商务物流考试大纲

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1、十六、商务（物流）专业招聘考试大纲（一）笔试1.现代物流概论掌握现代物流理论与观念企业物流、第三方物流、城市物流、区域物流、国际物流、物流政策法律、现代物流发展趋势等现代物流的基本知识、基本理论、基本技术和组织管理原则。2.物流信息技术掌握信息技术基础知识（包括：计算机、网络及通信，物流信息，物流信息系统，物流公共信息平台，物流信息与网络安全）；物流管理过程中应用到的信息技术（包括：物流信息标识技术；物流信息采集技术；物流信息交换技术；空间数据管理技术等）；信息技术在物流中的应用（包括：自动化搬

2、运设备，自动化仓库，运输优化调度和车辆配载，仓库管理系统（WMS），物流仿真，MRP，ERP，VMI/CMI，CPFR等）；电子商务（包括电子商务下物流的内容和过程；电子商务环境下的物流模式案例分析）；物流信息技术标准化。3.库存管理掌握库存管理概述，需求预测，库存控制系统，库存控制的定量分析方法与模型，生产物料控制、生产计划，能力需求计划，综合生产计划，主生产计划，MRP及MRP系统中的库存管理，供应链中的库存管理与控制，库存管理绩效与标杆管理等。4.采购与供应管理掌握介绍采购战略、采购需求确

3、定、供应商选择与管理方法、采购价格确定、采购谈判、采购合同制订、采购质量保证与采购绩效评估等基本理论和方法。5.运输管理物流运输管理的基本概念、理论和运作方法。主要内容包括：绪论，物流运输概述，物流运输基础，物流运输组织，物流运输选择与决策，运输成本、绩效和价格管理以及物流运输商务管理。6.仓储管理仓储管理综述；仓储管理流程；仓储作业管理；仓储设备；仓库规划与布局；仓储作业成本管理；现代仓储管理技术；冷库库房管理；仓储法律法规。7.货运代理掌握对国际物流与国际货运代理相关知识的系统，国际货运代理

4、各个相关知识的综合运用能力，国际货运代理各项业务，在国际物流的大背景下灵活掌握综合的国际货运代理业务的能力。（二）专业技能测试1.物流案例与分析从行业的角度对物流运作实践进行了全面、系统的分析。分为四部分：制造业物流案例与分析、零售业物流案例与分析、第三方物流分析、其他行业（医药、图书、邮政）物流案例与分析。2.物流管理软件操作主要内容包括软件基础知识、物流管理信息系统、库存管理业务流程及相关软件操作、运输管理业务流程及相关软件操作、货代管理业务流程及相关软件操作等。