浅谈工程项目质量管理 (2)

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5、市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目。因此抓工程质量必须从施工项目抓起。而项目质量管理是公司质量管理的基础，也是公司深化管理的一项重要内容。关键词：项目质量管理；质量体系；质量目标一、项目质量管理概述1.1项目质量管理的定义质量管理是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。在现代企业管理中,质量管理体系最新版本

6、的标准是ISO9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。项目质量管理作为一项新兴的学科和行业，它为组织提供了有力的工具，帮助组织提高进行计划、实施和控制各种活动的能力，同时也为组织提供了合理使用自身人员和资源的方法。项目管理的主要目标包括：质量、时间和成本，保证项目的质量是项目管理的主要目标之一。项目的质量管理指的是保证项目满足其目标要求所需要的过程，它包括编制质量计划、质量控制、质量提高等过程。SO9001:2008标准是由ISOTC176制定的质量管理系列标准之一。现代质量管理的基本宗旨是：“质量出自

7、计划，而非出自检查”。只有做出精准的质量计划，才能指导项目的实施、做好质量控制。编制项目的质量计划，首先必须确定项目的范围、中间产品和最终产品，然后明确关于中间产品和最终产品的有关规定、标准，确定可能影响产品质量的技术要点，并找出能够确保高效满足相关规定、标准的过程方法。按照质量计划实施有效的质量控制质量计划确定后，按照其建立的质量管理体系，各责任单位就必须按照PDCA质量环的要求，实施有效的质量控制。质量控制应贯穿于项目的整个过程它可分为监测和控制两个阶段：监测的目的就是收集、记录和汇报有关项目质量的数据信息；

8、控制就是使用质量监测提供的数据，进行控制，确保项目质量与计划保持一致。1.2项目质量管理的原则为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，使组织获得成功。组织为实现质量目标，应遵循以下八项质量管理原则。1.2.1以顾客为中心。组织依存于其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客