五维教练式辅导

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1、五维教练式辅导™课程概述1、什么是教练技术2、五维教练辅导矩阵学习状态我们的学习公约有容乃大三位老师学思结合第一模块PART1一、人的思维与心理特征二、教练技术是什么一、人的思维与心理特征教练事人人心思维1、人的思维特征观念（SEE）结果（GET）行为（DO）基本改变模式2.1人的心理特征—承受力希望承受力消极选择少逃离极端2.2人的心理特征—需求提升逻辑矩阵生存吃忙价值幸福精神2.2人的心理特征—参照值变化能力欲望自由教练技术是什么1、教练的起源2、教练的角色3、教练的对话1、教练的起源2、教练

2、的角色镜子引导者指南针催化剂破坏关系的沟通Communicationthatkillsrelationships3、教练的对话Q:你想多学习些什么？Whatdoyouliketoknowmore?Q:你都读过些什么书？Didyoureadanybooks?Q:还做过什么其它的事情？Whatelsedidyoudo?Q:起作用了吗？Diditwork?Q:照我说的做吧！DoasIsay!没有答案Noanswer不聪明的NotSmart感觉不好Bad被忽略Ignorable羞愧Shame你的感受是什么

3、？还想继续谈吗?Whatareyourfeelings?Doyouwanttotalkmorelikethis?重新聚焦:教练话题Refocus:CoachingTopic1你的目标是什么？Whatisyourgoal?2现实:关键问题Reality:Keyissue有什么困难吗？Doyouhaveanydifficulties?3资源:解决方法Resources:Solutions即便有困难，你的三种选择是什么？Evenifyouhavedifficulties,whatareyourthree

4、options?4责任：问责系统Responsibility:Accountabilitysystem选择一个？“Chooseone?”挽救关系的沟通Communicationthatsavesrelationships有答案HaveAnswer聪明的Smart尊重的Respectful感觉好Good自豪Pride和之前的沟通方式比起来，你的感受是什么？还想继续谈吗?Comparewithpreviousconversation,whatareyourfeelings?Doyouwanttotal

5、kmoreinthisway?你对教练的定义是什么？What’syourdefinitionofcoaching?通过一系列有方向性、有策略的沟通互动过程，洞察被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标教练第二模块PART2一、五维教练矩阵二、教练功法3F倾听Rapport目标资源责任现实聚焦Focus事实Fact感受Feel第二模块：五维教练领导力矩阵倾听关系干预式辅导：InterventionDirective（指挥、权威）Prescribing（提问式）通过提问

6、给予建议、指示，直接给予方向Informing（信息式）给予知识、含义及信息；简单明了的提供信息Confronting（质询式）描述观察到的行为，给予反馈；中止对方惯性思维，给予对证，直接的反问Facilitative（引导、促进）Cathartic（导泻式）辨识对方的思维及情绪：邀请对方重新回顾曾经的体验，反思Catalytic（催化式）引导对方发现新视角、思维新角度，促成采取行动Supportive（支持式）给予关注，认可，肯定；表达给对方的关心和关注；不带偏见的验证对方的意见;分享个人体验P

7、rescribing（提问式）给予方向、建议，推荐使用时机如果对方直接询问专业的意见如果需要给予指导问题类型你有没有。。。。？我是否可以建议你。。。。？负面影响给予错误的建议强加结论与coaching关系coaching过程中比较少采用这样的方式Informing（信息式）给予知识和信息使用时机指示对方如何可以获得必要的帮助给予对方必要的事实或数据问题类型我是否可以给你我的反馈，例如。。。。。我看到的一些原因是例如。。。。。负面影响给予太多的信息给予对方的信息没有逻辑性或框架与coaching关系

8、coaching过程中对方要求事实或数据时采用Confronting（质询式）提高自我认知，挑战对方的假定使用时机需要验证对方的假定需要对方从新的角度思考自己的认知问题类型是什么让你这样认为。。。。？其他人如何看待这个问题？你的看法/结论从何而来？负面影响尝试“教导”对方将对方引入绝对的输/赢选择对于无价值的内容进行质询与coaching关系coaching过程中谨慎采用这样的方式，因为容易通过问题暗示对方“存在正确/错误”的选择Cathartic（导泻式）释放对方阻碍其进步的情绪