(QP-04)人力资源控制程序

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1、修订覆历表NO.更改章节更改日期更改后版本12345678910111213141516171819201・0目的为确保对本公司从事影响质量活动的人员进行培训和能力评定或考核，满足相关工作岗位的能力要求，特制定本程序。2.0适用范木程序适用木公司各部门从事与产品质量活动及质量管理体系有关人员等。3.0职责3.1.行政部：3.1.1.负责《岗位说明书》的归档整理。3.1.2.负责调查和汇总《年度培训计划表》并监督实施情况，以及培训资料和培训记录的收集。3.1.3.负责新进员工企业文化、公司制度等相关知识的培训、考核工作。3.1.4.负责本部门范围内的岗位技能

2、培训、考核。3.1.5•依需要组织特殊培训，计划经总经理批准后执行等。3.2.各部门负责制订本部门《岗位说明书》及部门范围内的岗位技能培训、考核等。4.0定义5.0工作程序5.1.人力需求：5.1.1.由各部门制定本部门各岗位的《岗位说明书》，明确各岗位职责及各岗位人员的学历、技能、工作经验、接受的专业培训和应取得的资格等具体要求和标准。5.1.2.各部门当有人员招聘需求时，填写《人员招聘需求申请表》经审核后，由行政部人事依《岗位说明书》规定的任职资格等进行人员招聘。5.1.3.办公室人员、主管级（含）以上人员招聘申请需经总经理批准；主管级以下人员招聘申请

3、需经部门负责人或经理批准。5.2.人员招聘：5.2.1.行政部接《人员招聘需求申请表》后依招聘岗位任职资格要求组织招聘工作，收集简历。5.2.2.将经初步筛选的简历交用人部门负责人，经用人部门再次筛选后，通知行政部人事安排拟面试者合适时间进行面试考核。5.2.3.人事将应聘者简历交用人单位，用人单位面试合格后，由人事安排填写《员工入职表》，办理相关入职手续。办公室人员、主管级（含）以上人员录用由总经理审批，主管级以下人员录用由经理审批。5.2.4.员工转正评价：新员工给予试用期限，试用期限根据劳动法的要求进行确定，试用期满，由行政部发出通知其人员到行政部领

4、取《转正申请表》并进行转正考试，转正人员填写《转正申请表》交部门主管，部门主管进行审批后交予行政部，领用时间与交回的时间间隔不超过3天；转正考核合格且资料填写完整的人员给予转正，并更换正式人员厂牌，并作为调薪或升职等的依据，试用不合格员工，给予延长试用期或解雇处理。5.3.培训计划制订：5.3.1.各部门于每年1月份依据《岗位说明书》和本部门实际培训需要编制本部门年度培训计划报给行政部。5.3.2.行政部汇总各部门上交来的培训计划进行分析/讨论，制定公司《年度培训计划》。5.3.3.《年度培训计划》经由管理者代表批准后，分发各部门执行。5.3.4.如需修订

5、《年度培训计划》需由更改部门提出更改要求，管理者代表核准后才执行。5.4.培训类型和培训内容：5.4.1.入职培训：5.4.1.1.公司规章制度（厂规厂纪、人事、福利等公司规章制度）；5.4.1.2.安全教育的培训（防火安全、牛产安全等）；5.4.1.3.公司质量方针和质量目标等。5.4.1.4.公司概况;5.4.2.上岗培训：新员工由其上级主管人员按照《岗位说明书》安排员工培训或实习，培训合格后方可上岗。5.4.3.在职培训：行政部和各部门按照《年度培训计划》的要求安排在职培训。5.4.4.特殊岗位人员培训：5.4.4.1.电气焊工、计量员、电工、锅炉工

6、、叉车工、驾驶员等需取得国家授权部门相应的培训合格证书；5.4.4.2.质量管理体系内审员应由质量认证培训机构培训合格、持证上岗。5.4.4.3.特殊工序、关键工序人员的培训，由该岗位技术负责人负责培训，培训合格后持证上岗，每年对这些人员还应进行培训和考核；5.5.培训方式5.5.1.公司内部培训：采用课堂授课、早会/会议、老员工带新员工、现场操作指导等形式，但需建立《培训及会议签到表》，培训教材根据需要可以编制，也可以不编制。5.5.2.委托外部人员来公司培训。5.5.3.组织员工参加外部专业（专题）培训。5.6.培训计划实施：5.6.1.行政部人事监督

7、跟进各部门按培训计划实施培训。5.6.2.每次培训由培训的组织部门填写《培训及会议签到表》包括培训时间、地点、讲师、内容及考核成绩等。培训结束后将有关记录、试卷、或操作考核记录等交行政部人事归入档案。5.6.3.《培训及会议签到表》由行政部人事保存。5.7.培训考核和有效性评估：5.7.1.行政部组织各部门通过理论考核、操作考核、业绩评定和观察等方法，评价培训的有效性,考察被培训人员是否具备了所需的能力。5.7.2.行政部人事依据考核结果，发给特殊岗位的员工上岗资格证。5.7.3.每次培训由“主讲人”或指定“考评人”负责对培训人员进行考核评价。考核方式可用

8、口试、笔试或现场操作，考核评价结果由主讲人/考评人记录于《培训及考