程序文件qp-04人力资源管理控制程序

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1、文件类别和属性上层文件质量手册文件属性程序文件模块属性资源管理维护部门综合部文件编号QP-04版本人力资源管理控制程序拟制审核批准1」期1」期LI期文件修订履历修订状态修订内容概述修订人批准人修订口期发至□综合部□采购部□市场部□研发部□质量部□生产部由:综合部1目的通过对■员工不断培训，提高员工的工作技术能力，确保产胡质量符合规定要求及质量体系有效运行。2范围适合于工厂所冇从事生产，验证等影响产品质量的所冇员工。3职责3.1综合部负责调杏员工的培训需求，编制培训计划及组织实施。3.2综合部负责员工的入厂培训及管理人员培训。3.3各部门主管负责本部门员工的在职技术培训。4运作程序4.1岗位

2、能力需求4.1.1部门主管A具有三年以上同种工作经验，大专或本科以上相当文化程度。B对1S013485的理念有一•定的认识，并具有培训和指导下属工作的能力。0具冇良好的组织协调和沟通能力，能冇效的落实和布置上级交办的各项工作。4.1.2企管人员A具有一年以上同种工作经验，中专以上或相当文化程度。B明确所承担工作的作业流程，了解IS013485基础知识。C具有一定的组织，协调和沟通能力，能有效的执行和完成上级布置的各项工作。4.1.3工程技术人员A具有一年以上从事监护类产品研发，大专或以上学历，理工科背景，B了解设计开发的流程及IS013485对设计开发的要求；C有一定的创新能力，对工作认真

3、负责。4.1.4仓管、质检、生产助理A具有一年以上同种工作经验，高中以上或相当文化程度。B明确所承担工作的作业流程。C了解TS013485基础知识。4.1.5设备操作员A经相关上岗培训，且合格，并学握设备、工艺操作规程。4.1.6生产员工A经相关上岗前培训，并合格掌握所承担生产工序的作业方法。4.1.7内审员A具有木厂或同行业一年以上工作经验，并经内审课程培训合格。4.2人员招聘、试用、录用依据公司规定的《员工手册》而执行。4.3入厂培训4.3.1培训内容-一公司的质量方针和质量目标---厂纪、厂规---IS09000和IS013485基础知识公司简介-—安全纶产教育4.3.2综合部负责编

4、制培训资料,并于每月实施培训。4.3.3培训对象为所有新进厂之员工，以便使新员工能了解本公司的发展历程、管理规则、牛产安全及站质意识等方而的内容。4.4在职技术培训4.4.1培训内容——相关的作业指导书----岗位职责--一相关Z国家标准或法规相关之统计技术等4.4.2在职技术培训山综合部依据《岗位能力需求规定》拟定培训提纲，各部门负责按提纲要求收集资料进行培训。4.4.3培训对象为生产技术部机器操作工、仓库管理、技术、机修等。4.5管理类培训4.5.1管理层:主悸级以上竹理人员，培训内容可以是一一公司质量手册、程序文件一一其它管理类技术4.5.2基层管理：组长、文员、培训内容可以是一一程

5、序文件----岗位职责——其它管理类培训4.5.3悸理类培训由综合部负责组织及实丿施。4.6培训计划4.7每年年底，综合部根据各部门培训需求，制定下年度的《培训计划》，以有效的调控资源。4.5培训后的考核4.5.1如果培训后有考核要求的，入厂培训后的考核（如口试或笔试）由综合部主管负责，在职技术培训后的考核（现场操作考试）山部门主管负责，经考试合格貝有操作资格，记录于《培训记录及培训效果评估表》之“备注”栏里，管理类培训后的考核（口试）山管理者代表负责考核，考核方式可以是口试，即根据对方所接受的培训内容进行提问，确认对方是否能准确地表达出来，也可以是笔试，即根据对方所接受的培训内容制定考题

6、来进行考核；还可以是现场操作，即到现场考核对方实际作业的熟练程度，观察半个小时左右即可，相关的考核结果要记录在《培训记录及培训效果评估表》Z“备注”栏里。4.5.2接受在职技术培训的人员，只有经考试合格，具有操作资格后，才可担任其后的工作。4.5.3对于国家规定的特殊作业电工、焊工需要获収国家有关部门颁发的有效操作证，才可以作业；检验人员山综合部负责安排培训，考核合格上岗；内审员山工厂统一安排培训。4.6培训记录4.6.1每次培训后要将参加人员记录在《培训记录及培训效果评估表》Z“受训人”栏里，并交综合部存档。4.7计划外培训申请4.7.1厂内培训由部门主借申请，由综合部批准。4.7.2送

7、外培训或请外面机构来厂培训由综合部统筹并提出屮请，交总经理批准示实行。4.8各类培训教师的资榕要求，由综合部拟定，经总经理在《培训计划》中批准后实施。4.9培训效果评佔每次培训后由综合部组织相关部门对培训的实施效果进行评估，并将评估的结果及改善要求填写在《培训记录及培训效果评估表》上，以便更好地开展培训工作。5.参考文件《员工手册》6・表格6.1《培训计划》QR-QP-04-016.2《培训记录及培训效呆评估表》QR-Q