中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试名词解释题库

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1、中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试名词解释题库（2007年1月至2012年1月试题）说明：试卷号：2902适用专业及学历层次：电子商务、工商管理（市场营销方向）；专科考试：形考（纸考、比例30%；终考：纸考、比例70%）2012年1月试题及答案1•成本控制成本控制是指以成本作为控制的手段，通过制定和执行成本总水平指标值、可比产品成本减低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的一系列管理活动与过程。2.市场细分市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性需

2、求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辩别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。2011年7月试题及答案1.计划评审技术：计划评审技术（PERT）把网络理论应用于工程项目的计划与控制之中，根据各项活动的先后顺序和所需时间，找出关键路线和关键活动，合理安排人力、财力和物力，力求用最短的时间实现目标的一种计划方法。2.现场控制：当工作正在进行时在现场进行的控制叫做现场控制，现场控制主要有监督和指导两项职能。现场控制可以在重大损失发生Z前及时纠正问题。2011年1月试题及

3、答案1.成本控制：成本控制是指以成本作为控制的手段，通过制定和执行成本总水平指标值、可比产品成本减低率以及成本中心控制成本的责任等，达到对经济活动实施有效控制的一系列管理活动与过程。2•市场细分：市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差界性，把具有界质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辩别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。2010年1月试题及答案1.计划：计划有广义和狭义Z分。广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划三个环节在内的工作过程。狭义

4、的计划工作是指制定计划，即根据企业的内外部环境，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一段时期内所应达到的具体目标以及实现目标的措施、手段。2.创新管理：创新管理是指以企业为主体，以市场为导向，为获取经济和社会效益，对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。是未来组织（包括企业）生存和发展的根基，是一个企业赢得竞争胜利和保持竞争优势的可靠保证。2009年1月试题及答案1•价值工程：简称VE,通过对研究对象的功能、成木分析，用最经济的

5、寿命周期成木实现产品必要功能的定量分析方法。价值工程中的价值用公式表达就是：V二F/C,其中V是产品价值，F是产品功能，C是产品寿命周期成本。1.市场细分：市场细分是根据消费者和用户需求及购买行为的差异性，把具有异质性需求的整体市场划分为若干需求大体相同的消费者群的小市场，它是一个辨别不同需求和不同需求消费者并加以分类组合的过程。2008年7月试题及答案1.管理：在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达成既定的组织目标的活动或过程。2•反馈控制：反馈控制又称事后控制，

6、是在工作结束之后进行的控制。反馈控制把注意力主要集屮于工作结果上，通过对工作结果进行测量、比较和分析采取措施，进而矫正今后的行动。2008年1月试题及答案1.经营决策:是指企业决策者在拥有人量信息和个人丰富经验的基础上，对未来行为确定目标，并借助一定的手段、方法和技巧，对影响决策的因素进行经营分析，依据客观规律和实际情况，对企业发展和各项重要话动目标、经营方针、策略做出止确抉择的过程。1.SWOT分析矩阵：是指通过进行企业外部环境和内部条件分析，寻找二者最佳战略组合的一种分析工具。其中，〃S〃表示

7、企业所拥有的优势，〃W〃表示企业的劣势；〃0〃表示外部环境中的机会，〃T〃表示外部环境对企业的威胁。在SWOT矩阵屮共有四种组合，即劣势-威胁(WT)组合、劣势-机会(W0)组合、优势-威胁(ST)组合和优势-机会(SO)组合。其中，SO组合是企业的最佳选择，即通过发挥自身优势，最大限度地利用外部环境所提供的机会，实现企业的快速发展。2.股票期权：股票期权是对企业领导者或核心员工实行的…种有具有长期激励作用的物质激励方式。它是指经营者享有在企业资产所有者约定的期限内(如3-5年内)以某一预先确定的

8、价格购买一定数量本企业股票的权利。行使本企业股票期权的经营者，在约定期限内，按照预先确定的价格购买本公司股票，如该股票价格届吋上涨，那么，经营者在他认为合适的价位上抛出股票，就能赚得买进股价与卖出股价之间的差价。3.债券：债券是各经济主体为筹集资金而向债权人出具的，承诺按一定利率定期支付利息，到期偿还本金的债券债务凭证。其中，由企业按照法定程序发行，约定在一定期限内还木付息的有价证券称为企业债券或公司债券。2007年7月试题及答案1.例外管理原则：上级管理者将H常事务授权给下级处理