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时间:2019-09-25
《29、30、服务供方评价报告》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、服务供方评价报告NF/JL30—06供方名称供方地址电话联系人传真本公司主要采购的服务供方简介建厂时间企业性质厂区面积厂房面积职工总人数工人人数技术人员人数质检人员人数质管人员人数检测手段是否获得体系认证证书供方技术能力评价(依据供方调查资料):供方设备能力评价(依据供方调查资料):供方人员能力评价(依据供方调查资料人供方服务价格、规模评价(依据供方调查资料):总评价结论:(是否列入合格供方名单)销售部:年月曰管理者代表意见:管理者代表签字:年月曰编制:审批:年月曰服务供方业绩评定表址话真地电传NF/JL30—07供方名称电话供方地址联系人提供服务质量控制方
2、式(在括号内标注):现场验证()查看记录()抽查()前次评价的评定等级本次评价的评定等级前次评价日期本次评价日期提供服务记录日期履约情况服务及时性价格稳定性说明总计评价结果履约情况(占60%):服务及时性(占20%):价格稳定性(占20%):总评分评定等级处理建议是否要限期整改整改内容及期限是否取消供货资格部门经理意见:签字:年月日管理者代表意见:(总分100分,低于60分或服务质量得分低于48分时填写此栏)签字:年月日1.目的对分承包方进行评定考核,以确保分承包方能长期稳定提供质量上乘、价格合理的原辅材料及服务。2.适用范围本程序用于对本公司提供原辅材料、
3、服务的分承包方的评定与选定。3.职责3.1研发部进行原辅材料采购质量标准的制订。品管部负责对分承包方提供的产品进行全面测试,并已岀具检测报告。3.2物控部建立分承包方档案,收集、整理分承包方资料,对承包方进行评定。3.3厂长对分承包方产品质量、供货能力、服务水平等因索进行评定。4.工作程序与方法4・1制造商类分承包方的评定4.1.1分承包方初选4.1.1.1物控部根据木公司所用原辅材料情况结合市场供方信息,初步选择儿家信誉卓著的生产厂家作候选分承包方。4・1、1・2物控部向候选分承包方发出《分承包方调查表》,并请分承包方提供样品及价目表。4.1.I.3品管部
4、根据原辅材料采购质量标准对样品进行检测,并出具《进料检验报告》。4.1.2分承包方的调查物控部对候选分承包方进行实地调查、听取介绍等方式了解分承包方的经营理念、质量管理、技术水平、供货能力等情况,根据调查结果填写《分承包方调查表》。4.1.3试用跟踪检测4.1.3・1物控部联系分承包方,提供少量样品作检测与生产试用,并在样品包装k做好“试用”标识;4・1・3.2品管部对“试用”样品进行现场跟踪测试,测试结果填入《进料检验报告》,具体操作参照《进货检验和试验控制程序》、《过程检验和试验控制程序》、《质量记录控制程序》。4.1.3.3品管部根据原辅材料采购质量标
5、准对样品进行检测,并出具《进料检验报告》。4.1.4分承包方的调查物控部对候选分承包方进行实地调查、听取介绍等方式了解分承包方的经营理念、质量管理、技术水平、供货能力等清况,根据调查结果填写《分承包方调查表》。4.1.4・1物控部联系分承包方,提供少量样品作检测与生产试用,并在样品包装上做好“试用”标识。4.1.4.2品管部对“试用”样品进行现场跟踪测试,测试结果填入《进料检验报告》,具体操作参照《进货检验和试验控制程序》、《过程检验和试验控制程序》、《质量记录控制程序》。4.1.5分承包方的选定4.1.5・1厂长组织物控部依据《分承包方调查表》、《进料检验
6、报告》填写《合格分承包方评定表》确定合格分承包方,并将其纳入《合格分承包方名单》。4.2对供销方、市场经销商类分承包方的评定。4.2.1通过实地考察,听取介绍等方式了解基本情况并索取授权证明文件。4.2.2填写《分承包方调查表》。4.2.3在购买地点进行进货检验。必要时经过试用与检验由品管部填写《进料检验报告》并注明“样品试用”。4.2.4经过两次试用没有质量问题时根据《分承包方调查表》、《进料检验报告》。填写《分承包方评定表》与上述材料一并交厂长审批,合格后纳入《合格分承包方名单》。4.2.5由物控部进行质量跟踪,出现质量问题时,以书面形式抽其反馈并联络退
7、换,对经过三次反馈,没有改进的分承包方,取消其合格分承包方资格。4.3服务分承包方评定4.3.1服务类分承包方包括核准、运输、外部文件更新及检验和试验分承包方。4.3・2对于服务类分承包方首先应调查下述内容,并将调查结果填写分承包方调查评定表:A・服务范围、资格及其资质证明文件;B.服务价格;C.准时提供服务的能力;D.服务设施;E.对待客户的态度等。4.3.3对于服务类分承包方提供的服务,经过一次试用后,由采购部门填写《分承包方调查解定表》,经厂长审批后,确定为合格分承包方,并纳入《合格分承包方名单》。4.4合格分承包方档案的建立物控部保留分承包方历次供货
8、和提供服务的验证记录,并填入《历次供应质量记录衣》中
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