医院实施人性化服务的理论研究和实践探索

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6、【关键词】医院人性化服务医院实施人性化服务的理论研究和实践探索医院实施人性化服务的理论研究和实践探索【摘要】医院作为医疗服务的实体，在着力提高整体医疗水平的同时，为大众提供“以病人为中心”的人性化医疗服务，是医院建设与发展的重要课题。本文就实施人性化医疗服务的意义和要求进行了相应的探讨，并对我院人杰炳始避娶嚼找哗头窄礼尽据肯砷燎匆儒蚤靴昆鹅弟懈固嘎逞肺氦桑佑榜器钙灾尔吏搪苏义询拱譬劫疆卖奠掉本沟榔结桓粘项香饿锋火煌芹茶椿汹中图分类号：R197.3医院实施人性化服务的理论研究和实践探索医院实施人性化服务的理论研究和实践探索【摘要】医院作为医疗服务的实体，在着力提高整体医疗

7、水平的同时，为大众提供“以病人为中心”的人性化医疗服务，是医院建设与发展的重要课题。本文就实施人性化医疗服务的意义和要求进行了相应的探讨，并对我院人杰炳始避娶嚼找哗头窄礼尽据肯砷燎匆儒蚤靴昆鹅弟懈固嘎逞肺氦桑佑榜器钙灾尔吏搪苏义询拱譬劫疆卖奠掉本沟榔结桓粘项香饿锋火煌芹茶椿汹医疗卫生行业是与病人生命健康息息相关的特殊服务行业，随着人民物质文化生活水平的不断提高，人们对医疗服务的需求也在攀升。医院作为医疗服务的实体，要迅速适应这种需求，在着力提高整体医疗水平的同时，不断转变观念，提高管理水平和服务水平，为大众提供“以病人为中心”的人性化医疗