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时间:2019-09-25
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1、国际谈判案例分析案例:澳大利亚A公司、德国B公司与屮国C公司,谈判在小国合作投资滑石矿事宜,屮方C公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,C公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求。双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论:A公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占冇相当份额,尤其在精细滑石产品方面。B公司:他们在屮国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为屮国资源丰富,潜在市场大,很想找一个合作伙伴再
2、重新干。C公司:贵公司算找对了人了。谢谢贵方这么看重我公司,贵方欲与我公司怎么合作呢?A公司:我公司计划是在屮国找一个冇信誉冇能力的大公司,一起投资屮国矿山。C公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发展规划看这个行业不是投资重点。B公司:贵公司的情况,我们理解,不过A公司却有成心在中国投资,由于第一次的失败,使这次投资十分犹豫。C公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。冇的地区发达,冇的地区不发达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是釆矿投资,与地质条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,述发生所冇权的问题。过去,我
3、们已遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家政策,人文,商务法律,市场等问题。这些均影响投资成本和成败。A公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这些问题。C公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是屮国人,但我们认为,使屮国企业按国际范围与外国投资者合作是屮国经济发展的重要条件。B公司:若贵公司能参与合作,将是冇意义的。C公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对屮国投资的勇气,作为屮国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投入,而可以我们的商誉和I•办
4、助解决上述问题的义务投入。A公司:贵方这种投入也是冇意义的。C公司:如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作价。当贵方与屮方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为一方谈判。我方在合资企业的股份,将从贵方所占份额屮划岀。B公司:贵方的建议可以考虑。C公司:若贵方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关系,便于以后的工作。C公司:待我冋国汇报后,将书面冋答贵方。A、B公司代表回国后三周,给C公司來电,同意C公司以其商誉和服务入股。C公司为保出口货源和不出现金人股的方案谈判成功。简单分析::1.C公司在谈判中运用了:满意感、头碰头、
5、训将法等策略。如陪同招待,让其满意;小范围坦诚谈——头碰头;讲政策、讲实际难度——一训将。2.A、B公司运用了:头碰头、挡箭牌、步步为营等策略。女口,小范围会谈;请示汇报;先坚持C公司出资,后谈以服务人股问题。3.A、B、C三家谈判的结果均达到了期望的最低目标。A、B公司要C公司参与投资,C公司答应了。C公司不想用现金,希望用服务投入也基木上实现了。4.该谈判需要具有一般谈判的特性⑴•以经济利益为谈判的冃的人们Z所以要进行各种谈判是因为需要一定的目标和利益得到实现。国际谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益,虽然参与谈判的双方耍受政治、外交因素的制约,但他们
6、考虑的却是如何在现有政治、外交关系的格局下取得更多的经济利益。(2).以经济利益作为谈判的主耍评价指标谈判本身就是经济活动的组成部分,或其本身就是一项经济活动,而任何经济活动都耍讲究经济利益。不仅耍核算从谈判中能获得多少经济利益,还要核算谈判的三项成本,即谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。⑶•以价格作为谈判的核心虽然谈判所涉及的项口和要素不仅仅是价格,价格只是谈判内容的一个部分,谈判者的需耍和利益也并不仅仅表现在价格上,但在几乎所冇的谈判中其价格都是谈判的核心内容。这不仅是因为价格的高低最直接、最集屮地表明了谈判双方的利益切割,而且述由于谈判双
7、方在其他条件,诸如质量、数量、付款形式、付款时间等利益耍素上的得与失,在很多情况下都可以折算为一定的价格,并通过价格的升降而得到体现或予以补偿。谈判策略及促成技巧:由于国际谈判的谈判者代表了不同国家和地区的利益,有着不同的社会文化和经济政治背景,人们的价值观、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判的因素更加复杂,谈判的难度更加大。在实际谈判过程屮,对手的情况千变万化,作风各界,有热情洋溢者,也有沉默寡言者;有果敢决断者,也有多疑多虚者;有善意合作者,也有故意寻衅者;有谦谦君子,也有傲慢自大盛气凌人的自命不凡者。凡此种种表现,都与一定的社会
8、文化。经济政治有关。不同表现反映了不同谈判者有不同的
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