市场员工管理及奖罚办法

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5、员工必须服从市场的各项管理制度，履行各项应尽义务和职责。第二条总经理负责制。本公司实行总经理负责制，总经理统筹市场的经营和管理工作，同时对董事会负责。副总经理协助总经理工作。各部门负责人在总经理领导下负责日常运营。第三条服务。所有员工都应本着为顾客服务的理念，学习现代服务业基本礼仪和技巧，学习本行业基本知识。第二章员工管理制度第一条员工必须服从分配，听从指挥，忠于职守，敬业爱岗，按时到岗，积极做好本职工作，按时保质完成上级交代的任务。第二条必须树立企业主人翁思想，爱市场如爱家，爱护市场财产，节约用水用电。严禁以各种方式

6、把公司财产据为己有。第三条员工必须遵守法规，遵守劳动纪律不迟到不早退。夜间保安要开启红外线报警器并及时巡逻，做好记录。第四条请假。法定婚丧假、病假、事假都必须办理书面请假手续。确因特殊情况，事后应补办。员工请假由部门负责人审批，请假三天以上或部门负责人请假由总经理审批。第五条加班。因工作需要需加班的，必须服从部门或公司的安排。第六条员工须准时参加部门或公司组织的会议和培训。员工如遇到工作问题和安全隐患都必须做好记录，并及时解决或报告主管领导。员工应不定期向主管领导汇报工作，年初写工作计划和报告，做到实事求是，注重落实，

7、年终写总结报告，作为公司考核员工的依据。第三章岗位责任制第一条总经理。总经理负责美家居的全部工作，总经理向董事会负责并定期汇报工作，部门负责人向总经理负责。副总经理协助总经理工作，根据董事会和总经理的授权在总经理外出时代行总经理职权。第二条经理。各部门经理负责本部门日常经营运转，管理所属员工，协调与其他部门工作联系。如实完成公司所布置任务。第三条办公室。负责日常的接待、内勤、采购、人员招聘、培训、人事档案管理、文件书写打印等。第四条招商部负责客户信息统计分析、品牌引进、品牌整合等。第五条营销部负责网络维护更新、对外宣传

8、、媒体和设计师联络、开拓市场等。第六条管理部负责建立业主和品牌档案、价格管理档案、处理售后投诉、建立售后服务档案，管理总台、楼管、电工、消防、保安、清洁等工作。第七条财务部负责日常收支、账目、工商税务事宜等。各部门在详细分工各尽其职完成本职工作的基础上，应当做好部门之间的协调配合工作。第四章奖励、罚则第一条员工违反劳动合同的约定和