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《基层干部应具备之管理知识》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、基層干部應具備之管理知識作爲一個管理干部,必面熟知以的工作.一〉•熟知工作,內容干部在他熟知的工作範圍內,至少要熟諳的知識有七大項:a.必須熟知該項工作的手法與程序.要知道”如何做”,還要知道”爲什麼這樣做二凡缺乏工作必備的基本知識,就不算真正了解那項工作,甚至無法應用,更無法隨機應變.b.熟知工作所需要的工具、用具、機械等的種類與數量.干部沒有掌握作業所需的各種用具方面的知識,直接或間接都影響了工作效率.c.熟知工作不可缺的材料、原料的種類與數量.有多少材料才能制造多少東西?一個產品需要多少材料?要完成應完成工作
2、,需要多少材料?這些數字,必須立刻能夠計算出來.d.確實掌握工作標準量.例如:不了解每人每小時的平均效率是多少,就無法擬出工作計劃•任何工作場所的任何工作,必須算出基準效率,否則,定有了目標,也無法訓練與督促部e.熟知工作的目的.f.熟知有關的規則與規定.工作規則,安全規則,公司內部的通告,勞基法等,都必須熟知•工作性質上涉及的各種稅法,有關的法律也要熟知.g-熟知與哪些部門有關.了解與自已的部門最密切的部門,才能彼此協調,溝通,使工作順利進行.二〉•下最後的決定・做任何事情都要先有”決定",亦即,對即交做的事做個
3、判斷,下一個結論工作的指揮、計劃、管制,以于工作問題的處理,部屬的行動,都根據干部的決定而爲,所以說,工作的績效完全受它左右•干部下某種決定的時候,事先必須與部屬計論,或是聽取部屬的意見,不管采取何種方式,是要由干部做出最後的決定.三〉擬定工作計劃擬定工作計劃是干部最重要的工作之一.任何計劃必須根據正碓的科學數量而擬定,才不會浪費時間、人力、財力,甚至帶來風險.好的計劃,如果周密無縫,就等于成功了一半,它必須具備如下的條件:1>周密思考A.好好掌握下列事項•要做什麼事.•公司與上司期待的是什麼?•公司與上司要求的是
4、什麼結果?•制造什麼東西?•制造多少?•什麼時候完成(期限)?A.了解做該項工作的理由.B.在何種狀況下做該項工作?C.思考達成目的的方法.D.思考達到目的所需的條件.2>如何擬定計劃?A.計算出下列事項.•生產每一個制品所需的時間是多少?•在期限內完成工作所需的人數.B.思考必須的資材、原料、機械、器具的種類與數量.C.根據部門現狀,考慮可以在該項工作投入的人數,以及達到目的所需的幾個方案.(例如:加班完成案,求助其它部門案等).D.檢討上項各案後,采取你認爲最好的方案.E.進一步擬出更周密的執行計劃,將工作與人
5、、時間、物等組織化.F.向部屬說明計劃的內容,使其認同、接受.如有必要,也向上司、同事說明,取得他們的了解.G.預測必定出現的狀況變化或是障礙,事先擬定對策.3>計劃應注意的問題.A.明定各小組應做的事項.B.明告各小組該如何做.C.考慮各小組的性向、能力、希求,設法與之配合.D.目標必須明確.部屬反對的理由是:•對陌生的工作發生疑慮.•擔心地位改變,以及從事不利的工作.•對上司的不信任.克服這些反對的方法是:•使其參與工作計劃.•徹底溝通,使其了解新計劃的好處.•尋找適當的實行時機,避免激烈的變化,使新計劃與已有
6、的制度有所聯結.四〉擬定執行計劃計劃既定,就設法徹底執行,只抱著做了再說的觀念,就等于沒有計劃,執行計劃必須注意到下列細節.1>根據計劃,把必須做的工作,逐項列出,不能有任何遺漏,否則,作業屮途必定出現很多的麻煩.2>•將列出的每項工作,依其種類與難、易度分類.3>考慮做那些工作所需的作業員的質與量.4>與實際況比較之下,想出最理想的人員配置方式.5>決定從哪一種工作著手.6>注意工作時間的寬裕與否.7>向部屬詳盡說明各人工作的內容,作法,方針•內容復雜的就附以文字說明書,或是公告之.8>做好作業進度表,使全員了解
7、作業的進展狀況,並且,平時就對代你職位的人,做充分的說明,以使你不在的時候,也能順利進行預定的計劃.只要做好上列的準備,才開始工作,除非出現特別的突發事故,工作的進行都能一帆風順五〉•設法在期限內完成工作計劃與準備雖然很充分,臨著手的時候切莫放任.你必須注意到:1>.掌握每天的工作進行的狀況.2>不時與進度表對照,一發現進度慢了,就立刻追究原因,采取對策.不要只顧鞭策說小進度慢了加油啊严•這樣只會叫部屬做,不會教部屬怎麼做的干部,可說是差勁的干部•干部之所以成爲干部,最大的理想是找出問題,解決問題,促使團體的努力傑
8、屮于重點,如期完成上頭交代的任務.六〉預測完成日期•任何工作,不可能百分之百依照原定計劃進行.例如:作業員不測事故,而突然病假;材料屮途斷貨;停電;工作比預定還費時等,都會使工作進度到影響,這時候,你必須:1>預測依照目前狀況,會拖延幾天,然後,爲了如期完成,必須加班幾小時,或是要有多少人支援,這些事需要做個通盤的調整.2>千萬不要臨到期限時,才去動這個腦筋