认识媒介:品牌传播的战略起点

认识媒介:品牌传播的战略起点

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时间:2019-09-23

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1、从品牌传播的角度说,媒介作为传播载体的璽要性不必多言。但是,对于媒介,并不是所冇品牌传播的实施者都能完全认识并理解的。近些年,随着传播技术的发展,也随着经济社会文化形态的变化,媒介正在发牛著深刻的变化。各类媒介以及山其构成的品牌传播的媒介环境,已经今非昔比。媒介的载体功能、传播价值、效果体现,都具有了明显的新趋势。正是在此意义上,我们说,认识并真正读懂媒介,无疑是品牌传播重要的战略起点。一些基本视角认识并读懂媒介,从理论层面作一些梳理,是非常必要的。或者说,我们需要熟悉媒介研究的诸多理论性框架。媒介生态首先是一个垂要的方

2、面。媒介因其不同的传播方式、传播手段、传播技术,以及相应的内容制作方面的差异,客观上分成不同的媒介。众多的媒介集小在一起,就构成了“媒介场”。在这样一个“媒介场”里而,同类媒介之间存在着竞争与合作,不同类媒介之间也存在着竞争与合作。如此,就会导致媒介生态结构的持续变化。以媒介本身为中心关注媒介牛•态,我们就会明了不同媒介与其牛存发展环境的关系,以及媒介本身的相关问题。诸如,媒介是什么,媒介的工作原理如何,媒介能做什么,等等;还可以明了一种媒介与另一种媒介的差异,包括哪些人会选择哪种媒介,哪种媒介的使用费用会更高,哪种媒介

3、提高内容价值的路径更好,等等;还可以明了,在大的媒介场里,哪种媒介是增长性的,哪种媒介是下降性的。以人类为中心关注媒介生态,则可以明了人与媒介坏境的相关问题。诸如,人对媒介的依赖程度有多高,人如何选择并接受媒介的影响,人选择媒介的目的,等等。媒介受众,是另一个重要的媒介关注领域。这种关注,核心内容集中在两个方面,一是媒介受众木身,垂点包括受众的形成与构成、受众类别、受众接受、受众到达、媒介使用、受众反馈等方面;二是媒介与受众间传播与接受、支配与反支配等等关系。在对媒介受众的关注与研究领域,曾出现过两个璽要的历史性概念。第

4、一个是马尔库塞提出的“单向度”的概念,这个概念所指的状况,是传播过程中的“单向传播”,传者在整个传播实现过程中,具有绝対的统治力量,所以,会导致单向度的社会和单向度的个人。笫二个概念是尼葛洛庞帝捉出的“分众化”,具背景是,信息时代与后信息时代的到來,信息的碎片化与受众需求的碎片化,导致传播从以往单纯的大众传播向分众传播过渡。现在,“分众化”已经与“数字化”的概念紧密相联。对媒介效果关注,是媒介领域的另一个重点。媒介效果,实则是媒介功能及功能实现的一种体现。媒介传播效果的由来,取决于众多的因素影响,包括人们花多少时间在某一

5、种媒介上,人们接触媒介及使用媒介的方式,社会、心理及生理层面对媒介内容的不同反应,等等。在这方面,曾经冇过两个重要的分析模型,一个是市场模型,一个是公共领域模型,前者看重的是媒介带来的商业价值,后者看重的则是媒介带来的社会价值和公众价值。两个基本判断认识并读懂媒介,除了掌握一些理论角度和视野之外,还需要对媒介现状及运行有一些基本的判断。就现状而言,有两个重要的概念,可以帮助我们很好地理解媒介及媒介环境。这两个概念就是“数字化”与“媒介化”。前者是一•个媒介系统的概念,技术因索的影响占主要的位置;后者则是一个社会系统的概念

6、,媒介、社会与人,在这个概念里实现着一体化。这两个概念,实际上代表着当今时代重要的媒介特征。♦关于数字化数字化是基于传播技术的创新所带来的一个概念,作为对新媒介形态的-•种表述,包含着许多与以往不同的变化。首先,我们会看到,数字化已深刻地改变着媒介的结构与生态。当人们对■耳•联网的媒介特征是否完全具备还进行着讨论时,手机媒体却早已成为媒介产业的新宠。数字技术所带来的传播方式的变化,使得不同媒介之间的边缘变得模糊不清,“多媒介”、“巨媒介”、“融合媒介”等等新的创意与实践,不断岀现。通过各类媒体综合的数字化平台,多次传播成

7、为可能。在新的传播链条屮,包括着与以往不同的四个角色,即内容的提供者、内容的再加工与再传播者、传播平台的提供者和终端用户。而且,数字化还导致媒介结构的多元化,传播信源结构、媒介组织结构、作为信息载体的功能等等,都变得更加多元和丰富。数字化也深刻地改变着传受二者的关系。在技术的层面上,个性化的传播需求可以通过有效的个性化制作与传播得以实现,“分众化”的趋势更加明显。対于受众來说,一方血他们接受信息的冃的更加口我,除了信息Z外,不同的受众还希望获得不同的价值与观念;另一方而,他们对于接受渠道即媒介的选择,自主性更强,“差异性

8、受众的选择行为”使得媒介产品的销售,真正成为卖方市场。更为重要的是,受众已不再是“单向度”的信息或价值的接受者,而是可以参•媒介产品的制作,因此,“互动与反馈”便成为媒体运行的常态。♦关于媒介化媒介化,是从媒介的视角,对于媒介与社会、媒介与人的关系的一种表述。从这里,我们会看到一些重要的特征。泛媒介。今犬,就算是媒介

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