第十一章领导行为理论

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1、第十一章领导行为理论要么领导，要么服从，别无它径。——泰德·特勒LeadershipStudiesTimeLineTo19301940-mid1960sMid1960s-1980s1990sonTraitTheories------LeaderselectionBehavioralTheories------LeadertrainingContingencyTheories------Leader-situationmatchingNewerTheories------CharissmaAndbeyond一、领导理论性格理论（特质理论）——研究有

2、效领导者应具有的个人品质、特性行为理论——研究领导者行为对领导有效性的影响权变理论（环境理论）——研究不同的情况下，采用何种领导行为（或领导方式）为佳1性格理论——侧重于研究领导者的性格、素质、品质等方面的特征，把个人的品质和特点作为区别一个成功的领导者与不成功的领导者的标志。2、性格理论中涉及的主要性格特征：A身体特征——指领导者的精力、体重、身高、年龄和仪表等。表明有效的领导者与体格因素二者之间有一定的联系。一般认为领导者的身高﹥员工的平均身高B个性特征——领导者的自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作中的协调、灵活性、感情的自我平衡

3、、正义感、独立性、责任心、幽默感等。研究结论之一：敢于展示个人特征的领导者是有效的领导者。问题的关键在于：找到度量个性的方法。（一）性格理论——（特质论）（Traittheory)C才智特征（能力特征）——包括管理才能、智商、判断力、知识水平、精通专业的程度、以及评议表达的流畅程度等。研究结论之一：管理才能与职位高低正相关。研究结论二：领导者的智商比下属高。3、区分领导者与非领导者的七项特质：研究者发现领导者有七项特质不同于非领导者——进取心、领导愿望、诚实与正直、自信、智慧、工作相关的知识、外向性4、评价A它忽略了管理环境，如被领导者的地位和影响

4、。B领导者的性格特征内容过于复杂，且随不同情况而变化，难以寻求由此获得成功的真正因素。C难以探索领导者所有性格特性彼此的相对重要性。具备恰当的特质只能使个体更有可能成为有效的领导者，但他还必须采取正确的领导行为，然而在一定的领导环境中正确的领导行为，在另一环境下却未必正确。（二）行为理论（Behavioraltheory)1三种领导方式理论代表人物：怀特李皮特领导类型：权威式（专权式、独裁式）民主式放任式结论：民主式的领导方式效果较好。2密歇根大学的研究——”工作中心“与“员工中心”理论代表人物：伦西斯·利克特研究目的：确定领导者的行为特点，以及与

5、工作绩效的关系。研究对象：对企业、医院和政府各种组织机构的领导者进行详细的研究，通过问卷、面谈等方式进行。领导方式的类型：（1）工作导向型——以工作为中心的领导方式强调工作任务的完成、强调技术、规范、严格监督，主要关心任务的完成，视下属为达到目标的工具，缺乏人情味，以工作为重。（2）员工导向型——以员工为中心的领导方式重视人际关系、关心下属的需要（满意度），注重调动人员的主观能动性去实现组织的目标。结论：（1）两种领导方式比较，员工导向型为优（2）认为以工作为中心的领导方式和以员工为中心的领导方式不能兼容（当然这为我们所不能接受）3、俄亥俄州立大学

6、——二元构面理论（四分图理论）代表人物：拉尔夫·斯托格迪尔卡罗尔·沙特尔研究目的：与前相似（探讨领导行为与绩效的关系），但有所发展（将两种领导方式进行了组合，更合理。将领导行为用两个构面来描述：（1）关怀维度——领导者对于下属所给予的尊重、信任和相互了解的程度。（2）定规维度——领导者对下属的地位、角色和工作方式，是否都制定有规章或工作程序。高关怀低高“关怀”低“定规”低“关怀”低“定规”高“关怀”高“定规”低“关怀”高“定规”低定规高领导行为四分图（二元理论）结论：有效的领导方式：高定规、高关怀高定规、低关怀的领导方式效果最差管理方格理论在领导行

7、为四分图理论基础上，1964年布莱克和莫顿提出的。领导行为归结于两类：对人的关心（纵轴）对生产成果(或任务)的关心（横轴9.11.15.59.91.9对人的关心对生产的关心低低高高管理方格图贫乏型任务型团队型乡村俱乐部型中庸之道型(1)1.1方式为贫乏型（放任型）管理,对职工和生产任务都不太关心，领导者对职工漠不关心,领导本人也只以最低限度来完成必须做的工作。(2)1.9方式为乡村俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,但对任务的完成则很少关心（不重视指挥、监督、规章制度）。(3)9.1方式为权威型（任务型）管理,领导者只注重

8、任务的完成,但不注重人的因素,对下属的士气和发展很少注意（重任务轻人）。(4)9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关