第19章人力资源部量化考核全案

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1、第19章人力资源部量化考核全案19・2人力资源部绩效考核量表模板19.2.1人力资源部经理绩效考核量表模板被考核人姓名:考核人：將示维度量化指标权重绩效目标值考核频率原考核得分财务人力资源成本控制率15%100%年度财务部部门费用控制率10%100%月度/年度人力资源部内部绩效考核计划完成率15%100%月度/季度/年人力资源部运营度招聘计划完成率10%100%年度用人部门员工工资与奖金发放出错次数10%0次月度/季度/年度人力资源部人员编制控制率10%100%月度/年度人力资源部客户部门满意度评分10%85分以上月度/年度合作部门学习发展核心员工流失率10%个咼十%月度/年度人力资源部

2、培训计划完成率10%100%季度/年度人力资源部量化考核得分合计指标说明部门满意度是指与人力资源部合作的各部门对人力资源部提供支持的满意度评价状况权重说明核算说明在对人力资源部经理的考核指标中，部门员工管理、员工对企业文化的认同度等也是其工作内容的一部分,应纳入考核指标体系,在与量化指标的权重分配上,企业根据自身实际进行合理的设置考核关键问题说明对员工就企业文化认同度指标的考核,可以从以下方面进行分析:一是从结果导入，即员工流失率、劳动效率等指标都可以反映该指标的情况；二是从行动导入，即人力资源部可通过培训或发行企业内刊等方式来强化该指标被考核人签字：日期：考核人签字：日期：19・2.5

3、考核专员绩效考核量表模板姓名：部门：人力资源部岗位：考核专员直接上级：考核阶段：年月日~年月日序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1绩效考核计划按时完瞬25%每低％，减分人力资源部2绩效考核琳准确率30%每有1处错误，减分各考核部门3绩效申诉处理及时率15%未及时处理，每次减分人力资源部4绩效刚SB告提交及时率10%未及时提交，每次减分总经理办公寧5考核资料归档率10%未及时整理归档,每次减分人力资源部6部门协作满意度评分10%每低于目标值分，减分各部门量化考核得分指标说明绩效考核数据准确率是指实查无误数据占考核数据总数的百分比权重说明考竣果核算说明在对考核专员的绩效进行全面评估时，

4、需将考核表设计的完整性与合理性、KPI词条更新的及时性及考核工作完成的有效性等定性指标（占考核总权重的20%左右）与上述量化考核得分进行加权计分，得出考核结果考核关键问题说明被考核人签字:考核人签字:序号量化考核扌詬评分标准数据来源得分1职位描述更新及时率15%每低于目标值%,减分人力资源部2招聘计划完成率10%每低于目标值%，减分人力资源部3考核申诉处理及时率15%每低于目标值%,减分人力资源部4工资、奖金计算出错次数15%每出现一次错误，扣分；造成严重后果的,该项不得分人力资源部5员工保险、福利10%每岀现一次错误，扣分；人力资源部考核日期：日期：19・2.7人事专员绩效考核量表模板

5、计算岀错次数造成严重后果的，该项不得分6人事档案归档率20%每低于目标值%,减分人力资源部7劳动争议处理及时率15%每低于目标值％,减分人力资源部量化考核得分指标说明职位描述更新及时率=及m豐1豐&00%应更新的职位描述权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明人事专员的工作内容丰富，考核指标较多，在选取人事专员的考核指标时，要注意做到用尽量少的指标测量人事专员的主要工作绩效被考核人签字：考核日期：考核人签字:日期：19・3人力资源部量化考核方案模板19・3.1人力资源部量化考核方案模板部门负责人：直属上级:指标量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务招聘费用预算达成率10%达到

6、%月度/季度/年度财务部、人力资源部培训费用预算达成率10%达到%月度/季度/年度财务部、人力资源部人力资源成本控制率10%达到%月度/季度/年度财务部、人力资源部内部运营招聘计划完成率15%达到%季度/年度人力资源部绩效考核数据准确率15%达到%月度/季度/年度人力资源部招聘人员适岗率10%达到%季度/年度人力资源部薪酬核发出错次数10%不次季度/年度人力资源部学习发展人员流失率5%低于％年度人力资源部核心员工流失率10%低于％年度人力资源部培训参与率5%达到%月度/季度/年度人力资源部量化考核得分合计指标说明人力资源妬控制率权重说明人员流失率这个指标可以从一个侧面反映招聘工作的质量，

7、但是人员流失的因素是多方面的，是随客观条件而改变的,因此本表中对人员流失率设置权重较小，仅占5%考核结果核算说明在对人力资源部考核时,定性指标如人力资源制度的规范性和有效性、人力资源管理体系的完整性、员工劳动争议处理情况、协作部门满意度等都应纳入考核体系,对这部分定性指标设置合理的权重与上述量化考核得分进行加权计算考核关键问题说明在选择指标时,要注意到该指标责任度大小，如果无法对相关工作职责进行量化考核,可以采取定性指标进行分级描述