第12章 促销部量化考核全案

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1、第12章促销部量化考核全案12．1促销部量化考核图表、制度12．1．4促销活动量化考核办法设计Ø设计思路本办法在对考核内容的设计上，以整个活动过程为主线，以促销活动的策划、实施、控制为考核内容主体，从而对促销活动进行全程考核Ø解决问题1．规定了促销活动的考核时间，解决了考核时间随意拖延的问题2．规定了考核纪律，使得考核更加规范，增强了考核的客观性Ø编制要求由于不同的促销活动具有不同的促销目的、不同的侧重点，因此在编制考核办法时一定要寻找活动共同的、关键的考核项目和指标Ø应用范围1．本量化考核办法适用于促销活动的考核2．本

2、量化考核办法可作为促销活动管理的依据Ø修改与完善由于市场变动和竞争对手营销策略的变动，企业促销活动也要做相应的变动，因此考核办法也要适时地修改，一般每半年修改一次促销活动量化考核办法设计在了解公司营销战略及促销部职责之后，在上述设计思路的指引下，在与公司总经理、人力资源部、销售总监、促销部充分沟通后，进行了制度的编写，具体内容如下。制度名称促销活动量化考核办法编制部门执行部门一、考核目的1．增加促销活动的现场氛围，降低促销活动的成本，提高促销活动效果。2．对促销活动有一个客观的评价，对活动效果有一个公正的评估。二、考核原

3、则1．客观、公正的原则。2．注重提高促销活动的原则。3．从策划到实施，从人员、物品管理到现场控制的全面考核原则。三、考核时间促销活动的考核时间在每次促销活动结束后的10个工作日内完成。四、考核内容和标准对促销活动的考核内容主要有促销活动策划、促销活动实施、促销活动费用控制、促销活动效果评估及促销活动现场布置五个方面。具体考核内容及标准详见附表。五、考核组织1．人力资源部负责促销活动考核的组织与实施、结果统计与汇总等工作。2．促销部经理和主管负责对促销活动考核项目的评价、考核结果反馈等工作。3．销售总监负责考核结果的审核工

4、作。六、考核纪律1．凡是对促销活动资料弄虚作假者，公司将视情节严重程度给予处分。2．促销活动考核必须按照考核规范，遵守考核程序，严守考核纪律。七、考核所用表单附表促销活动量化考核表考核项目考核内容及标准减分项目及原因备注促销活动策划1．活动目的不明确，减____分2．活动促销方式选择不当，减____分3．活动方案提交每延迟1天，减____分4．活动方案未通过，减____分/次促销活动实施1．活动时间安排不合理，减____分2．与公司内各部门协调出现冲突的，减____分3．与公司外部单位协调不妥的，减____分4．因各种原

5、因导致活动不能按期实施的，减____分促销活动费用促销活动费用每超出预算____%，减____分促销活动效果评估1．活动前后销量提升率与目标值相差____%，减____分2．活动前后销售额增加率比目标值相差____%，减___分3．品牌提升程度未达到预期效果，减____分4．客户对活动的满意度评分低于____分，减____分促销活动现场布置1．活动现场人员每出现1次违规行为，减____分2．活动现场物品陈列每有1处不符合陈列规范，减__分3．活动现场出现断货，减____分4．活动现场氛围冷清，减____分编制日期审核日期

6、批准日期修改标记修改处数修改日期12．2促销部绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间12．2．1促销部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务促销费用节省率15%达到____%季度/年度财务部、促销部内部运营销售量完成率15%达到____%月度/季度/年度促销部销售额达成率15%达到____%月度/季度/年度促销部促销方案一次性通过率10%达到____%月度/季度/年度促销部客户市场占有率15%高于____%季度/年度市场部、促销部客户满意度评分10%达到_

7、___分年度促销部领导满意度评分10%高于____分年度上级领导学习发展促销培训计划完成率10%达到____%月度/季度/年度人力资源部量化考核得分合计指标说明1．促销费用节省率=2．市场占有率=权重说明对于促销部经理而言，最主要的任务是用较低的促销费用获得最大的促销量及市场占有率，因此赋予了促销费用、促销量及促销额、市场占有率较高的15%的权重考核结果核算说明1．对促销部经理的考核不仅涉及上述量化指标，还应加强对促销制度、促销管理规范、促销管理流程等定性指标的考核2．考核结果核算：考核得分=量化考核得分×80%+定性考

8、核得分×20%（可以调整）考核关键问题说明一般企业考核周期都是统一设定的，为便于协调，经常会出现考核周期一刀切的现象。但由于促销活动具有较大的弹性这一特点，因此对促销经理的考核周期应结合企业促销活动的时间设定被考核人签字：日期：考核人签字：日期：12．2．4促销专员绩效考核量表模板姓名部门岗位直接上级考核阶段____