人力资源管理指数(HRM Index)的应用

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5、、管理文化、领导者（尤其是总经理、CEO）和直线经理们的人力资源意识和水平直接相关。那么，如何来描述和衡量一个企业的人力资源管理水平呢？笔者引入“人力资源管理指数（HRMIndex）”的概念来说明这个问题。一、人力资源管理指数的三个维度如前所述，一个企业人力资源管理水平不仅与HR的水平相关，也与企业的经营理念、管理文化、领导者和直线经理的人力资源意识和水平直接相关，这是因为人力资源管理是关注于人的管理，而企业对人的管理则是通过各级管理者和HR来共同实现的。另外，人力资源管理与传统人事管理的区别在于，人力资源管理具有策略性、系统性和主动开发性，要充分发挥人力资源管理的作用，就必须根据人力

6、资源管理特点来开展工作。人力资源管理指数由三个主要的维度构成：其中，维度I是最为关键和核心的，它决定了企业整体的人力资源认知和管理高度；维度II和III是人力资源管理的基础，任何好的文化、思路和理念脱离了这两个维度，就会成为无源之水、无根之木。二、人力资源管理指数衡量量表根据人力资源管理指数的三个纬度，我们可以明确列出衡量企业人力资源管理水平的量表，由此判断和改进企业的人力资源管理工作。人力资源管理指数量表如下（举例）：1.表一：总经理量表（关键问题列表）2.表二：HR量表（关键问题列表）3.表三：直线经理量表（关键问题列表）在采取量表调查方式的同时，也可以采取关键人员访谈的方式，收集

7、信息并作为衡量相关情况的依据。三、人力资源管理指数的应用1.HR的新定位作为以往的定位，HR似乎既要有战略性的眼光和思路，又要有专业化的人力资源知识和完备的操作能力。但在实际工作中，HR往往受制于各种客观条件，HR经常遇到的突出问题就是：你有好的理念和想法，但它不是总经理的理念和想法；你有好的办法和工具，但它不是直线经理们的办法和工具。在这样的情况下，HR如何做好工作呢？根据人力资源管理指数的概念，HR首先要十分明确自己的定位，HR既不是战略伙