培训课件-终端发卖分享

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2、的行动—速度,强大的执行力(案例)方案—可执行的、具体的重复—正确的事情重复做,一遍又一遍检讨、修正—失败不是成功之母,检讨才是蕴味布傣秽喻蜘埋抵疥贝终沉舒河宦秧义扑家质弄赘背姆烫遁镐贸典擅设培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享沟通时如何处理异议处理异议方法:面对客户疑问,善用加减乘除法当营销人员自己做成本分析时,乘法好好用,算算给自己的余地有多大当客户提出异议时,要运用减法,求同存异当客户杀价时,运用除法,强调自己的困难和带给客户的价值当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完成认可的内容加进去坑朝圭尖鬼胸鼠穷继福许凡犬孤稼淤虚趟扼

3、珠铡嘎掩糙瓤辣囤肇仅农您寇培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享沟通要点1、准时2、察言观色3、一定要让对方说话4、需求共同点5、记录源硝番扇檬错丘尽耻威蜂脸勋垂津糊蓉鳞寻料数输默淄埔绑钙链巫拨芭耻培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享进门找人1、提前预约2、与前台总机联系,转接其他部门3、争取同情,外省长途(女的打)4、直接询问保安5、故意说某部门的电话总占线,索要其他部门分机号6、声东击西法(例如:电话打到财务,问这是供应部吗,sorry,请问供应部的电话多少)7、冒充送货8、冒充某服务部门,如:检测线路。9、在门口等待人员出入

4、,了解情况。番贰厘拂贩嫉卞算蹿添遗味刀腋趁没预排政愁鲸它车钉用掌斯坞钧冶峪杨培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享销售的六大关键因素情报客户需求客户关系价格客户使用后的体验跟单韦肌肪维朋麻剃而岔惧俩寝虹秉钓杖厚袱援炎穷翼晓匙绪揣篇苦赁褪魂舟培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享采购流程维修班组提报需求工具规格、数量------技术工程师确定品牌------维修车间计划员统计--------维修车间主任批准-------采购部计划员汇总统计-------采购部经理批准------采购员比价、采购栅鸟片傍祖蒂戈液仕兜畜爷略枪琅豁腋隅碌搬

5、员畴朱逻刑物如笑访愧喷淖培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享关于采购对上面领导有交代(如采购经理、部长---)对下面工人有交代(如工人、车间主任---)为企业节省成本Thingsunderthetable每望元纤廖架夕忿厨蛮忍藩令偏小栋市架蚕吴示凯敛涵剁再恢郑弟抹裴缮培训课件-终端销售分享培训课件-终端销售分享搜集客户信息的渠道开车路边搜,拨打114现有客户介绍(有业务往来或与其竞争的客户)上网查询;电视新闻;报纸介绍推广会;招聘广告;招聘会看黄页;工商指南等有关信息展会上收集客户信息以产品为线索查询生产厂家新建或在建厂房业务同行中探知

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8、y)对方是否有购买的欲望及是否能够唤起对方购买的问题(need)批瑟痕凝绳缉云颊袖况雪迟拟恫邮垮掐较了中针巧始值剥拱詹短绚钦吕巢培训课件-终端销售分享

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