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时间:2019-09-23
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1、办公室上半年存在的问题办公室作为公司综合管理部门,起着:“上传下达,下传上报”的作用。正确认识综合办在企业中的位置,分析目前存在的问题,采取切实有效的措施,使综合办工作更好的为公司领导、职能部门和员工服务。现对综合办公室上半年存在的问题汇报如下:1、工作目标不明。一是综合办整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是综合办人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和冃标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。2
2、、服务对象不清。综合办人员服务对象不仅仅是单位领导,许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解。3、自身职责定位不准。综合办人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都做单方面决定,而不是基层征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。4、工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。
3、办公室没有根据吋间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。5、人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。6、个别重点岗位人员匮乏。公司财务、研发部等关键岗位有工作人员青黄不接的现象,在人
4、力资源上流失了对企业忠诚、专业知识强、业务素质高人员。7、执行力不强。执行力不强是制约企业发展的软肋,公司高管乃至基层员工均有对制度、对安排执行不到位的现象发生。8、人力资源设置不合理。企业经营费用或成本开支大,尤其是个别岗位有人浮于事的现象,造成了人力资源浪费和成本过高的情况。以上问题的存在,形成了目前综合办工作的按部就班和办事效率较低的宜接后果,直接影响了综合办工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是…个科
5、室,也是…个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。二是规章制度不严。规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人际关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人
6、的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。三是竞争激励机制缺乏。口前,公司对于员工工作积极性的调动失衡,除一些客观因素外,在很大程度上,源丁•员工岗位淘汰的竞争机制缺乏,这个问题也是办公室工作不能大步前进的重要影响因素。反止干好干坏都一样,干多干少一个样,如此,谁会愿意多干、苦干?假如,不能开拓思路,不能搞活工作,就将面临待遇和岗位危机,谁还会在上面睡大觉?综上所述,在今后的工作当中,办公室将加强业务学习,增强服务意识,为公司的发展奠定坚实的基础。
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