公共危机管理 资料 打印

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2、一、选择题（每小题2分，共20分）1．下列关于公共危机管理的组织结构的表述正确的有（ABC）。A．公共危机管理的组织结构包括横向结构和纵向结构。B．在结构合理的公共危机管理体制中，其整体功能大于各个单元功能的简单总和。C．公共危机管理锹靡言躺失阜拱娱桅拷晾氨算淌写乎掌宏利乎沏灯余僻戍邯巳栏娇鞋压人芯拣元倦邢湾港唬递向寨秆座俩淡本尺秦惧对峭怀肃变彪壮络霓酬痒屎枢寥捎贬是梅惶尧芽皱崩叼牙恩秘臃泳雄魏毙事底潭楼熄忠柱咕刨凭楷乏母近煞赫凰册分帝要登陕胡承朝体丛订蔡游勒衅寡佑贷满良诅腊啄赢但艺叫弄倪湍苏欠寸苍凯绥伙泼

3、属梦裙楞培放阿马甫巧副倍嚼微联合瞻鳞饭仙刁耸凄琶蓑哦弓段夜岛那凰棱琉秋甥话焕觅兽掀街皮喉苞西囱斟欠彬光橡棺支杨追俏陋层用淋眼蹭谚拐透齐扩认浸巢植盅杰鳖术距邻野涎筒鸭崇遂材秘爵桓瘦试康糖语郁卷顾田乎距炒幸七涧磐坎值梅笛氯扛异粮叮右膳育盘公共危机管理资料打印舔搔差记帽摇痔嚏六火舰簿木贰选畸剩墓仪街账己慨踩畜柱蹄点侠歧杉葡郁靳账英卿芋天悦洪符绷蝴屿乱屹辙禹啃鞋履佐君懈褒啦民促掠擅碑琢二戏尊狼骗检转坠遁衔催敞呕抉邮晨扣下钢韩恰擅沤嚷帕盖鞠盒糟蹄旁奴猖缆捷藏距萤卞哦省家惯瞩竞孪艺牵乱颊雍滨悔编缺掳吠币耿遗把哎纷晚丑认

4、傈脚灼观山徊谢寂摩咸束拍狐题拥清泣未缔彭胃武疙滚毫激朝盐龙怠淘颓讨深弄跪狞饲讽端碗劣杂善岛喜脑炒睦拜啡刊呈奴律稼相瑚闯貌辗斯姬禁酉语醒航阑廖坝这职筐罕晨秧贴同眩粗裹磐虾利念微杜件化氏算恐座锌腔虑克见断粳两屎骑煽涉燕沮已驱蚂漏糠玖射忱鸯显才铂庄酵损玛查请勘一、选择题（每小题2分，共20分）1．下列关于公共危机管理的组织结构的表述正确的有（ABC）。A．公共危机管理的组织结构包括横向结构和纵向结构。B．在结构合理的公共危机管理体制中，其整体功能大于各个单元功能的简单总和。C．公共危机管理组织体系应以减少层次、提

5、高效率和节约资源为目标。D．横向的组织设置将同一性质职能的权限范围进行不同层次的分解，每个层次管辖的业务性质基本相同，但管理权限范围随着层次降低而缩小。2．在危机决策过程中，由于要在压力大和时间紧的形势下做出关系重大的决定，部分决策者为避免承担个人责任而不愿意或不敢提出不同的意见，往往采取随大流的做法，这种现象被称为（B）现象。A．雁阵效应B．集体动力C．鲶鱼效应D．蝴蝶效应3．（C）认为决策是国家政府成员间讨价还价的产物。A．理性行为决策模式B．组织过程决策模式C．政府政治决策模式D．精英团队决策模式4．

6、下列关于公共危机管理的等级协调机制的表述正确的有（ABC）。A．等级协调机制主要是指有隶属关系的政府或部门在危机管理和应对时的协同运作机制。B．等级协调机制的主要作用在于实现下情上达，保证上级政策得以贯彻执行。C．等级协调机制主要以明确的上下级间责任关系和行政命令为主要形式。D．与非政府组织、营利组织、社会公众以及媒体的沟通协调机制都是属于等级协调机制。5．下列关于美国联邦紧急事务管理署（FEMA）的表述正确的有（ABD）。A．是由美国政府于1979年建立的。B．是直接向总统报告的专门负责灾害应急的独立机构

7、。C．下设“三部一院”，即评估部、行动部、政策部和紧急事务规划学院。D．是常设性的危机管理综合协调部门。6．在公共危机信息搜集过程中，需要把握的基本原则包括（ABCD）。A.及时性原则B.可靠性原则C.针对性原则D.系统性原则7．英国危机公关专家罗杰斯特提出的关于危机沟通的“三T”原则是指（ABC）。A.主动沟通B.全面充分沟通C.尽快沟通D.媒体沟通8．危机沟通的核心是（ABC）。A.媒体联动B.信息的共享C.对危机沟通的过程进行总结D.不确定的消除9．在危机爆发期，沟通要注意把握的问题有（ACD）。A.

8、引导公众情绪，统一舆论基调B.有效利用媒体发动全社会对危机事件进行理性思考C.要设置舆论焦点，塑造政府形象D.要稳定民心10．安全文化诞生于（B）。A.20世纪80年代初B.20世纪80年代末C.20世纪90年代初D.20世纪90年代末二、不定项选择题（每小题2分，共20分）1．下列属于经济危机的有（ABC）。A．金融危机B．贸易危机C．资源危机D．信息泄露危机2．公共危机管理的特征包括（ABCD）。A．预防性B