全面质量管理TQM与CI持续改善-贺礼

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5、改善【课程全国独家，中小班制，享受专属的学习体验，计划的开课时间】2016年03月25-26日广州05月27-28日广州06月24-25日深圳2016年08月26-27日广州09月23-24日深圳11月25-26日广州【参加对象】质量部主管及相关人员、SQE、生产副总、生产主管，车间主任、班组长、研发技术部与工程部的相关主管等。【学习费用】3400元/2天；(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)【课程背景】质量管理十分重要，它影响产品的市场/品牌/销售。国际间用「无质量，即无销售」（NoQ

6、uality，NoSales）做为口号。事实上，自1950-1990年近四十年来全球质量发展突飞猛进，30-40年以TQM活动来推动，它称「全面质量管理」，又称「全公司质量管控」（CWQC--Company-WideQualityControl），发明了许多质量强化优化的「观念/方法/技巧/步骤」，使当今世界级的产品质量维持高质量，并导引出如今电子行业与航空航天行业的快速发展。本课程设计为2天的授课模式，时间为12H，全面性的将与企业有关的质量改善技术，以简易模式与实际范例一一导入。使学员能对质量

7、改善强化优化技巧做全面性的认识，课后才能由行政作业中做决策逐步推展每季的质量强化工作，并以计划导向方式，改进提升现有质量水平由95分迈向99.99的六希格玛国际质量标准。【课程收益】1．建立完整性TQM与质量提升持续改善的正确观念与做法2．认清国内常用的「质量工具」，并一一说明介绍其中的使用技巧与成败范例3．深化介绍最新流行的质量改善工程学（Q. Improve Eng）其中的九项方法技巧4．学员在习修中自然的学会「问题分析解决策略」（PASS模式），它包括了Q7N7的问题分析与问题解决七手法5．

8、由于供应商的品质管理中使用CA/CP/CPK值，课中会详细说明清楚并包括计算方法6．整体式的资料「改善/强化/提升」的多元化行政手法与工程技术的结合【授课特点】启发式讲授+角色扮演+案例分析+互动式教学理论讲授实战演练案例分析互动答疑【课程大纲】模式效应分析)，它的功能与设计意义5.另二项MSA(量测系统分析)与PPAP(审批程序)的功能十、(演练)N1亲和图,Q1鱼骨图与N3关联图中的乌龟图十一、以范例深入式介绍FMEA飞马表的制作过程1.区分失效(Failure)与故障(Fau