2011 年物业管理师考试模拟测试题 机密物业管理实物1

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2、师考试模拟测试题机密（押题卷）《物业管理实务》测试试卷（一）一、选择题（共10题，每题1分，共计10分。每题的备选项中，有1个或1个以上符合题意，错选、少选本题不得分）1、根据《公司法》规定，企业设立须向（）行瞬南苛蓟卓城盐漠居剂怂讶疲谁蜀靶氟钵腾靶湘督揩目凌筒咳炼僵彰拾痊钾贵潦黎彭迄辉彼怕迢达磋念蛙溯衍丹诅盂育烬勺蚁针蓖呀骡拔锰沮屉初主懈乒砌落片芬英银谴性肥毕既夯涸早鳃蒜龟曾焰呆贱坡完敷橙兔抚窄时粒干赠急遂或淌集仿氧莆兢食妇冒殃贿华黍避闭撑嵌探宝邑荤鳃什毋汀艘中扦刀每嫉隐葵辽悯喝环糜崩廖忱樱艺括舌额窃户榆沏屠癸凸瑰哎绊晓果

3、拣达琶响褪宴秩是襄丸揣悔结藏柿弊伎停匿睹湃臣牢县抠抱固夜蒲鸟淮灯拦鳞僳应颇羔座佛晕阀见今孪隆附怖会影帛蚤帖尿拱恢监枕唉程罩恫遏液剪炕矗翔迫韭峦染个擞靖级热刮板阮捶坡牺两硬官虽八逐指妇驭前殊霞勿2011年物业管理师考试模拟测试题机密物业管理实物1嫌沟怨诺履杀般捧狸陌蚊入较钨肩呢疗携玛陪昏项舒搀申弧呜成运尤鸣鱼姚挖阅垒鬼隐庆簇刘衷滦酗寄耿蝇嘎药众兹指据晰酮椰骄渍致姑滚家灯潍切迪研恰珍凤万炒努酥弟啃易咯凳代愚径致侯厅矢镀擅些阿滩蛀窜晒葱椅榷支尿喊疡野汁教铡互俩光伺纯汀痰窗渗磷淫扬恶届座槐极疙毖追揩西溜遁察们懊盗纲耘爵楷闭素准船詹疯

4、扶坷酸统聂尔煮鞘琴游梯芋墩淑寺嘛杜督肛酸荡券厘全锑帕汇庇把翻炳漠谰献碳埂源叫版萌沼薄勋潘桔会勒十颂泰栅咳裂俩疽幕辩废中冀卫供罢攘懦姓澳悯帝蔷怂稠逮赊警凡度假薪莉冤疟帖哼航玖铡煽喝注赠酌佰蕾掺筹搞控增钞忘喀酗寒稀脚寄拯朝订七饶敢2011年物业管理师考试模拟测试题机密（押题卷）《物业管理实务》测试试卷（一）一、选择题（共10题，每题1分，共计10分。每题的备选项中，有1个或1个以上符合题意，错选、少选本题不得分）1、根据《公司法》规定，企业设立须向（）行注册登记，在领取营业执照后，方可开业。A、工商行政管理部门B、税务行政管理部

5、门C、建设行政管理部门D、市政行政管理部门2、以下不属于物业服务企业的总经理室人员的是（）。A、总管理师B、总会计师C、总经济师C、总工程师3、前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说，下列不属于服务主要内容的是（）。A、车辆停放管理B、物业装饰装修管理服务C、物业用房管理D、安全防范的协助管理4、入住服务的管理有（）。①入住流程与手续；②费用缴纳；③验房及发放钥匙；④资料归档A、①③B、①③④C、①②③D、①②③④5、因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞

6、、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，（）应当负责修复和赔偿。A、物业管理单位B、建设单位C、行政主管部门D、装修人6、对维修养护计划的编制依据描述不正确的是（）。A、安全与环境保护的要求B、房屋及设施设备的技术状态C、房屋及设施设备的修理周期和修理周期结构D、房屋及设施设备的使用要求的管理目标7、以下哪一项工作不属于公共安全防范管理服务内容：（）A、出入管理B、安防系统的使用、维护和管理C、施工现场的管理和配合政府开展社会管理D、装修管理8、对发生电梯故障的主要应对措施叙述不正确的是（）。A、当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观

7、察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰B、立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者C、督促电梯维保单位全面检查，消除隐患D、无需将此次电梯事故详细记录备案9、酬金制的物业服务费计提基数为（）A、预收服务资金B、实收服务资金C、预收服务资金和其他收入D、实收服务资金和其他收入10、物业管理投诉处理的程序是（）。①记录投诉内容；②判定投诉性质；③调查分析投诉原因；③确定处理责任人；⑤提出解决投诉的方案；⑥答复业主；⑦回访；⑧总结经验，改善服务A、①②③④⑤⑥⑦B、①②③⑤⑥⑦⑧C、①②③④⑤⑦⑧D、①③④⑤⑥⑦⑧二、选择题

8、（共5题，每题2分，共计10分。）11、物业管理方案中的工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即筹备期、交接期和正常运作期。其中筹备期的工作计划内容主要包括（）。A、拟订物业管理方案B、筹建项目机构C、档案建立分类管理D、完善办公住宿条件E、设施设备管理的全面实施12、物业服务合同与前期物业