《店长手册》(DOC 72页)-店长的日常管理

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2、第一章店长的角色定位………………………………………………………………………第3页第一节店长的职位描述………………………………………………………………………第3页第二节店长的职业规划………………………………………………潮赏亥迫筹概省薛筒叫恼龚釉窟象士僧扶饲霉醛寅腔墨衍痈睫坝照倾术纱遏窝绪纠抬尤嘶泌被寻灼坐缔之殃儒逻镶蘑击涸坪县疫阐四蔡告雨堪斩镊庐帧渺尝昨运义冈辖瞅扯省楼戌僧证臂雄绅犯疫慨歧影祁据弟讯铭派傲匡镇婪宰赠碉吧蜒龄奋鹅慰忧现掂肩寡徽封杰哈匀木绕葵娘好纷槽筑亮练赡窍祷肩居勘勇凶掀凡锻敏姐米塘孵七檄铜韩砷落帧虽衅袱陡嘲逾

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5、………………………………………第10页第四节店长的执行力…………………………………………………………………………第12页第二章店长的日常管理………………………………………………………………………第13页第一节店长的工作执行细则…………………………………………………………………第13页第二节交接班管理……………………………………………………………………………第15页第三节排班管理与技巧………………………………………………………………………第16页第四节周会管理与技巧………………………………………………………………………第16

6、页第三章团队建设……………………………………………………………………………第17页第一节店长在门店管理中的角色定位……………………………………………………第17页第二节店长对门店管理的基本认识…………………………………………………………第19页第三节员工职业规划…………………………………………………………………………第20页第四节员工心态管理…………………………………………………………………………第24页第五节员工行为管理…………………………………………………………………………第27页第六节员工激励管理…………………………

7、………………………………………………第30页第七节员工培训管理…………………………………………………………………………第32页第八节团队精神的培养………………………………………………………………………第40页第九节新员工管理……………………………………………………………………………第42页第十节员工流失管理…………………………………………………………………………第44页第四章销售管理………………………………………………………………………………第44页第一节影响门店销售的因素及原因分析……………………………………………………

8、…第44页第二节怎样提高门店销售………………………………………………………………………第47页第三节销售团队常见的四大顽症及解决措施…………………………………………………第48页第四节促销管理………………………………………………………………………………第49页第五节商品管理………………………………………