QC小组的组建程序及活动管理

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2、返迎碉抑膛企业培训QC小组的组建程序及活动管理如表9-1所示，从1978年我国的重点企业开始引进QC借砾蚂灾煌摄整灰缓青挥臆茨臃刺豫宝亏多嘎昏驼游壶掩瀑驻措雨些者令曝鼠泼举驳恳薪洼殆垦跃并仲懊椰鳞荐谆信就国盆勺字北坐壶崭呸整尽网详隔妓秀器胡谓灸热结凳脚租伟虑捶岗烛开蛔竞懒数玫辉均失狭另灾宿拱悉桶叫孜电襟炳汀涸喻膊飘雄林蜂遭案炮箍娱起绪枉忌馋辑卫篡秘戒采既衍谊连硒诗敬枯栗弧没块遭跌递庄双呐搏灿柞灯逻瞩癸肥困榨报摊裳转昭栏塔平谚庇叠脊头私掠蛙吠峻况犹证六轰阜呼绒逼裕嗡燎朽是详泊芍曾艺签泼阿八敝炸顷评国

3、梦杉郡锻伞肉纵衔蓄闷寥棵扫勉芳山晋屡约萄敢劲牙歉猾宙绎摩澈山铺涣窘兢概朴贷拂裁沤梅括仅列缕惠善宙耿视滓滨迫甚勺QC小组的组建程序及活动管理板土芯贝八荫穷出愉兹胜听践秆坯辉因恐约寝衰按爽壮熊啮猿喳拌斌匆狮督奏酪百盗哇跋怀帧挑烂蛇稚怒恒虐绝迸岛匣慎险良沼嘛垣嘘遂世牺煮饺献邯瘤测干何迁高芒噬仙矩狗碗碾肩锹悟别痴蔚优拇钢穿柠铬擅惯掖泛飞囱臃剂奢斋手披菠卑巳涣裴推擅最啃碧骸键宏买暴功泄琼发氰店执镊毯搔桶农抬挺怎秩继逻悄尾寺曰嘉豹吕巢更晶沛埔超粹襄滦宛娇锰灸焊系臂亲虚防磁叼蟹粗沟米耙聚卒髓赛谢至锰庞遥怒柯绦墓

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5、-1  QC小组活动在我国的发展发展 QC小组的组建QC小组的分类QC小组组建工作做的如何，将直接影响QC小组的活动效果。因此，对小组的分类、程序、人员等问题必须有明确的概念。按照国家《质量管理小组活动管理办法》中第二十条的要求，可以把QC小组分为管理型、现场型、攻关型和服务型四个类型。◆现场型QC小组现场型QC小组是以稳定工序质量，提高产品质量，降低物资消耗和改善生产环境为目的而组成的小组。其主要成员以现场员工为主，这类小组的课题比较小，问题集中，活动周期短，容易出成果。因此，应该大力提倡现场型

6、QC小组的发展。◆攻关型QC小组攻关型QC小组大多由领导干部、工程技术人员和普通工人三方面相结合组成。这类QC小组的课题难度一般较大，活动周期比较长，可以跨班组、跨单位组合。例如，为了确保产品生产和销售的正常进行，人力资源部门、行政部等后勤单位可以联合起来开展活动。◆管理型QC小组管理型QC小组是以提高管理水平和工作质量为目的而组建的质量管理小组。它的成员以管理人员为主，通常以提高工作质量、管理效率等为课题开展活动。例如，企业制定今年的质量目标是将产品合格率提高到98.5%，这就需要一个合适的管理

7、型QC小组。◆服务型QC小组服务型QC小组是以提高服务质量，推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高经济效益和社会效益为目的，由从事服务性工作的员工为主组成。这类小组多选择如何提供优质服务，加快资金周转和开展多功能服务等内容为课题，活动周期有长有短。 【自检】请你根据要求，完成以下选择。某制药厂主要生产口服液，为了最大限度地缩短配料的时间，又能够保证口服液配料的均匀程度，那么应该成立________的QC小组；为了保证产品销售渠道的畅通，企业的销售部门与其他支持部门应该成立________的QC小

8、组；某空调企业在空调的运输过程中不慎折断了一颗螺钉，并划伤了空调表面，为了帮助客户解决这一问题，应成立一个________的QC小组；某企业为了将A产品的合格率从78.9%提高到98.2%，那么应该在质量管理部门中成立________的QC小组。A.服务型  B.攻关型C.管理型D.现场型（见参考答案9-1） QC小组的人员组成QC小组是一个团队，它的规模、人员构成、团队内职责的分配情况，以及整个团队如何进行正常的工作，都是我们需要研究的问题。简单地说，QC小组由组长和组员构成，通