万科交楼流程及相关事项

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时间:2019-09-22

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1、万科运河东1号·交楼分享1.【交楼流程】步骤内容1.核验资料(物业)交楼通知书;商品房买卖合同;业主的身份证及复印件;业主照片;2.验房(工程+物业)工程及物业配套看房,现场记录相关问题,物业记录初始水电表度数3.资料填写(物业)填写业主卡,为入住后提供相关服务做准备4.费用交纳(物业)交纳前3个月物业管理费5.领取钥匙(物业)以上流程完成后,若无问题则领取钥匙,若有问题需要返修则留一把备用钥匙,其他钥匙领走。不收楼则不领钥匙。2.【额外流程】步骤内容1.签署水电费代收协议(银行)物业公司确定的以后代收相关费用的银行,到

2、现场办理委托协议2.房产证办理委托协议(律师事务所)律师事务所代理办理房产证3.抽奖(客服中心)抽取1-3个月物业管理费3.【包装展示】以“回家”为主题,温馨感人每户人家的入户门入户大堂以“回家”为主题,温馨感人物业团队——社区文化——维修管理业主住进来就是与物业沟通了,所以物业及周边服务是展示的重点。服务指南物业品牌宣传4.【特殊物料】钥匙板(方便取各户钥匙)户型CAD图(方便业主装修使用)门禁卡(红包包装,大吉大利)独立文件袋(装住宅使用说明书+相关保修卡+相关资料)5.【人员配置】工程师(陪客户看房,当场解决工程方

3、面的问题)物业管理人员(抄水电表)6.【危机小组】工程+物业高层领导(处理可能出现的危机情况)7.【工程质量】消防楼梯电梯前室大堂入口房屋墙面良好的展示及工程质量,保证顺利交楼装修公司(提供相关装修的事宜咨询,可热闹场地)8.【装修公司】万科运河东1号本次交楼单位为项目历史最高价部分,但是由于工程质量良好,现场氛围温馨,交楼顺利;现场接待客户多为自己亲自收楼。部分带有风水师,验楼师;验收过程都相对简单,只看是否通水通电,门窗的质量。部分客户带铁锤、水桶等检查是否中空、渗水。由于工程质量及现场展示好,同时有万科品牌在,收楼

4、顺利;共计2批客户因房价高,以工程质量不过关闹退房。谢谢观看!

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