问卷分析模版

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1、目录第一章绪论错误!未定义书签。第一节论文研究的意义错误!未定义书签。一、研究背景错误!未定义书签。二、研究目的错误!未定义书签。第二节论文研究的思路错误!未定义书签。一、研究方法错误!未定义书签。二、论文基本梔架错误!未定义书签。第二章理论综述错误!未定义书签。第一节冃标市场营销理论错误!未定义书签。一、人量营销一目标营销的发展过程错误!未定义书签。二、目标市场营销的含义错误!未定义书签。三、1=1标市场营销的步骤错误!未定义书签。第二节市场细分化是实现tl标市场营销的基础错误!未定义书签。一、市场细分化的作用错误!

2、未定义书签。二、消费差异的客观存在决定市场细分化的必然性错误!未定义书签。三、消费需求的同质性使市场细分化变成现实错误!未定义书签。第三节市场细分化的一般标准错误!未定义书签。一、按地理因索细分市场错误!未定义书签。二、按人口因素细分市场错误!未定义书签。三、按心理因素细分市场错误!未定义书签。四、按行为因素细分市场。错误!未定义书签。五、其他细分标准错误!未定义书签。第三章挪威船级社质量体系认证市场细分体系调整必要性错误!未定义书签。第一节挪威船级社的发展概况错误!未定义书签。一、行业背景错误!未定义书签。二、公司发

3、展历程错误!未定义书签。三、目标市场营销对挪威船级社质量体系认证的继续发展意义重人错误!未定义书签。第二节市场细分是挪威船级社质量体系认证目标市场营销基础错误!未定义书签。一、市场细分的原则错误!未定义书签。二、市场细分的程序25第三节挪威船级社质量体系认证现有市场细分标准的有效性错误!未定义书签。一、按价格标准进行山场细分错误!未定义书签。二、按服务标准进行市场细分错误!未定义书签。三、按地理位置进行市场细分错误!未定义书签。第四节挪威船级社质量体系认证现有市场细分体系调整的必要性错误!未定义书签。一、市场细分的标准

4、应该是动态的错误!未定义书签。二、不同的企业在市场细分时应采用不同标准错误!未定义书签。三、忽略了客户购买态度和使川习惯等重要细分因索错误!未定义书签。笫四章挪威船级社质量体系认证新市场细分体系形成研究4第一节分析思路的确定4一、主要彩响因素4二、分析方法的选择4第二节问卷设计与实施32一、问卷设计原则32二、问卷调研阶段32三、调查结果分析33第五章挪威船级社质量休系认证新市场细分休系错误!未定义书签。第一节挪威船级社质量体系认证新市场细分依据……错误!未定义书签。一、动态的按照使用者为细分标准。47二、动态的地理变

5、量为细分的标准。错误!未定义书签。三、情感性因素为细分标准。错误!未定义书签。第二节挪威船级社质量体系认证主要H标市场描述错误!未定义书签。一、挪威船级社质量体系认证细分市场结构错误!未定义书签。二、挪威船级社质量体系认证主要客户类型的特征错误!未定义书签。三、挪威船级社质量体系认证新主要H标市场55第三节挪威船级社质量体系认证新市场定位57第六章结束语59第一节本文主要结论59一、实施目标市场营销意义59二、对挪威船级社质量体系认证的市场细分体系的针对研究59第二节有待近一步研究的问题59一、挪威船级社质量体系认证目

6、标市场营销实施的必要条件59二、市场细分研究在质量体系认证行业的运川60参考文献61附录63致谢65第四章挪威船级社质量体系认证新市场细分体系形成研第一节分析思路的确定—、主要影响因素针对挪威船级社质量体系认证市场细分过程中,所面对的客户的购买态度和使用习惯方面、地理位置、服务标准、市场的变化,竞争者的情况等不同标准进行分析,寻求新的市场细分体系。客户的购买态度和使用习惯方面主耍考量方向有:寻求认证的原因、现阶段是否打算进行质量管理体系认证、选择认证机构的因素。服务标准、价格方面主要考量方向有:选择认证机构的因素、客户

7、对认证公司的要求、不同行业会选择的国际认证公司市场的变化方面主耍考量方向有:考虑要推行的质量管理体系和产品认证、有兴趣参加的培训课程竞争者的情况方面主要考量方向有:近阶段日标、市场战略、日标客户、市场细分、营销方法、促销手段、市场人员,平均单价、服务网点、与客户的关系等。地理位置方面主要考量方向有:客户基本所处的地理位置。二、分析方法的选择挪威船级社质量体系认证进行各因素分析时,主要是采用调查法。调查法是以询问被调查者问题的方式来收集资料的一种方法,通过散发书面问卷或是通过访谈的方式,来获得所需收集的信息资料。2006

8、年〜2007年的市场调查我们主要是分四部分进行:现有客户、潜在客户、竞争着和合作伙伴。通过向他们发放调研问卷,可以得到一个调查统计结果。第二节问卷设计与实施一、问卷设计原则1、现有客户问卷包括了6大类,分别为寻求认证的原因(4小问)、选择认证机构的因素(6小问)、客户对挪威船级社认证的要求(3小问)、考虑要推行的质量管理体系和产品

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