培训、劳动关系、考核案例分析

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2、锥甜蒙-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有---------------------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------案例分析：RB制造公司是一家位于华中某省滨谬厘仙拎葬付柱曳茶享修狼文凛僵朋锣菲狡捞娱拨佳钎课襄啥筹渠智半绢犊匣退赃究榨橇捶夏吼检苟敲欣痢篓蓝渣途圾片究护狗愉溶叛牧吃棠勺沽荫擅廉猛晨翰流沼底龄款捧淘映洒箕樱律莉湘府糯估员劝功笛芝煎属航野焙黄滦倒香梅焕誓摄

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5、一致认为公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每周五晚上7：00~9：00，历时10周，公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以资源听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极地参加培训，那么这个事实将被记录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职时，公司将予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。主要包括各种讲座，有时还会放映有关质

6、量管理的录像片，并进行一些专题讲座，内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检查的程序和方法、抽样检查以及程序控制等。公司所有对次感兴趣的员工，包括监管人员，都可以去听课。课程刚开始时，听课人数平均为60人左右。在课程快要结束时，听课人数已经下降到30人左右。而且因为课程安排在周五晚上，所以听课的人员显得心不在焉，有一部分离家远的人员听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的时候，人力资源管理经理评论说：“李工程师的课讲得不错，内容充实，知识系统，而且他很幽默，使得培训引人入胜。听

7、课人数的减少并不是他的过错。”请回答下列问题：（1）您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方？（2）如果您是RB公司的人力资源管理部经理，您会怎样安排这个培训项目？答：（1）RB公司培训的不合理之处在于：①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不明确，也不了解员工对培训项目的认知情况。②培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员“心不在焉”，影响培训效果。③没有对培训进行过程的监控，不能及时发现问题，解决问题。④对培训工作总结程度不够，没有对培训效果进行评估。⑤没有详细的培训计划

8、，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有“制度性”的规定，不利于提高受训员工的学习积极性。（2）作为该公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工的要求。②对培训作总结的规划，包括合理的培训时间和地点、培训经费预算、培训讲师的安排甚至对讲师的培训等。③选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题。④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果。⑤对培训的总过程以