银行业专业人员资格考试-公司信贷营销(六)

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1、公司信贷营销（六）一、单选题丄、信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的因素。A.经济技术环境B.社会与文化环境C.宏观环境D•微观环境2、市场定位的步骤屮，首先是。A.制作定位图B.识别重要属性C.定位选择D.执行定位3、是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。A.产品策略B.市场环境分析C.市场细分策略D.市场定位策略4、是指贷款定价中的一些非货币性内容。A.贷款利率B.补偿余额C・隐含价格D.贷款承诺费5、银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列不屈于产品广

2、告的差异化策略的是oA.在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣B.同类产品中，尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别C.利用人无我有的创新产品，大做广告D.利用产品品质上的优势，突出宣传产品以及形彖的差异6、按照五层次理论，银行各种硬件和软件的集合，包括营业网点和各类业务属于公司信贷产品中的A.核心严品B.基础产品C.期望严品D.延伸产品7、银行进行信贷市场细分的根本依据为。A.客户需求的共通性B.客户需求的差异性C.信贷产品的共同性D.信贷产品的差异性8、根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取

3、的客户群为oA.工业企业B.大型、特大型企业C.中小企业D.国有企业9、是指具有高度相关性的一组银行产品。A.产品线B.产品组合C.产品类型D.产品项目10、产品组合的宽度极小，深度不大，但关联性极强。有这种特点的产品组合策略的形式是A.全线全面型B.市场专业型C.产品线专业D.特殊产品专业型11＞银行的促销方式不含oA・广告B.人员促销C.公共宣传和公共关系D・销售联盟12、招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于OA.产品定位B.形象定位C.利益定位D.竞争对手定

4、位13、商业银行的产品组合策略中的市场专业型策略强调的是oA.产品组合的广度和关联性B.产品组合的广度和深度C.产品组合的深度和关联度D.产品组合的深度14、在成本加成定价法中，贷款利率不包括oA.筹集可贷资金的成本B・银行非资金性的营业成本C・银行对贷款违约风险所要求的补偿D.大额贷款借款人支付的期限风险溢价15、银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取。A・薄利多销定价策略B.高额定价策略C.关系定价策略D.渗透定价策略16、下列不属于组合营销渠道策略的是oA.营销渠道与促销相结合B.营销渠道与产品生产相结

5、合C.营销渠道与营销理论相结合D.营销渠道与销售环节相结合17、商业银行向客户提供的全部公司信贷产品的有机组合称为。A.产品项目B.产品类型C.产品线D.产品组合18、下列各项不属于客户经理的工作内容的是oA.为客户服务B.风险防范C.营销控制D.刺激市场需求二、多选题19、与其他产品一样，银行的信贷产品也会经历生命周期，下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有oA・在介绍期，研制费用可以减少A.在衰退期，银行利润日益减少B.在成熟期，银行的利润较稳定C.在成熟期，销售量的增长出现下降趋势D.在成长期，银行要花

6、费大量资金来做广告宣传20、下列关于影响贷款价格的因素的说法，正确的有。A.当贷款供大于求时，银行贷款价格应该提高B.对银行职员的亲属可以给予适当低于一般贷款的价格C.借款人的信用越好，贷款风险越小，贷款价格也应越低D.在贷款定价时，银行必须考虑能否在总体上实现银行的贷款收益率目标E.贷款期限越长，各种变动出现的可能性就越大，银行承担的风险也越大2K公司贷款定价原则包括oA.利润最大化原则B.扩大市场份额原则C.保证贷款流动性原则D.客户利益最大化原则A.维护金融秩序稳定原则22、成本加成定价法中，在考虑成木的

7、基础上，对贷款作出客户可以接受、银行有利可图的价格，那么贷款利率的组成部分包括。A.筹集可贷资金的成本B.银行对市场风险所要求的补偿C.银行对战略风险所要求的补偿D.银行对贷款违约风险所要求的补偿E.每笔贷款的预期利润23、一般的，银行制定一个较完整的公司信贷营销计划应包括的板块有等。A.行动方案B.计划概要C.损益预算表D.机会与问题分析E.营销战略与策略24、下列关于银行营销机构组织形式的说法，正确的有oA•矩阵制的缺点是成员不固定，有临时观念B・事业部制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理C.事业部制

8、保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用D.矩阵制是指在事业部制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统E.事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作，出现矛盾时银行领导协调起来比较困难25、在营销计划实施过程中不可避免会岀现意外情况，为了实现营销目标，银行经常采用的市场营销控制方法包括oA.成本控制B.战略控制C.风险控制D.营运能力控制E.发