急诊满意度调查内容

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1、护理工作满意度调查表（急诊科）（病人问卷）科室得分时间年月日漯河市中医院项目满意10较满意7一般5不满意0无此要求1.当您到急诊室急救时，护士是否及时采取急救措施？2.急诊室护士接待您时态度是否热情和蔼？3.病情危重者，护士是否护用平车或轮椅护送您检查？4.护士是否给您说明需做的检查、操作和用药的目的？5.护士给您治疗或操作时是否征求你的意见？6.抢救工作中护士是否讲与工作无关的话？7.在您急救过程中，护士是否与您交谈、安慰？8.住院时医护人员是否护送您到病房？9.急诊室的护士对您提出的问题是否及时答复

2、，并满足您正当需求？10.您对急诊室护士的工作感到满意放心吗？下面请打√教育程度：无小学中学大学职业：工农学商学生干部其他护理工作满意度调查表（急诊科）（临床科室问卷）科室得分时间年月日漯河市中医院项目满意10较满意7一般5不满意0无此要求1.送病人入病区前是否提前电话通知接收科室？2.送病人入病区后是否向值班护士交接病人的病情、用药、费用以及病人的特殊需求？3.病情危重者，医生护士是否共同护送病人入病区？4.病情危重者是否建立好静脉通路？5.送病人入病区的方式是否合适？6.是否让你签写病人交接登记本？

3、7.在病人交接本上是否写明病人的生命体征并口头交接简要病情？4.是否重视你给他们提出的问题，并及时反馈？9.交接过程中出现意外，是否和你一起积极想办法解决？10.你认为她们的工作态度怎样？你对急诊护理工作的建议：请在下面打√科室主任护士长临床医生医技护士实习学生护理∕医疗