美容院顾问驻店的基本工作职责

《美容院顾问驻店的基本工作职责》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、美容导师是美容公司在市场拓展后的销售延伸者，其主要工作就是下店服务，这也是美容公司对加盟丿占支持的重要组成部分。对于下丿占服务，很多美容公司的老板都有“成也美导，败也美导"的感受。“能力不行"、“下店以后不做事"、“不能卖产品”、“搞不好培训'，等等，加盟店这样的投诉不胜数举，更有“几个人辛苦几个月开发一家店，一个美导下店几天就能把它搞得面目全非"的故事发生。1、下丿占沟通：沟通是公司与加盟丿占Z间、人与人之间的润滑剂，下丿占后的沟通耍把握沟通的人、时间、地点、方式等技巧。2、清点并整理库存加盟店的库存货品包括：陈列样品、主销货品、季节性产品、促销品、滞销品、

2、赠品、临近过期货品、宣传物料品等。美导清点库存的时候，不仅要了解库存总量、总价值，更要统计以上分类货品的数量和价值。3、陈列：陈列柜是店内销售的窗口，是产品日常销售的风向标，是促销活动的主战场。“顾客的眼光是需要引导的二但很多加盟店并不谙此道。我们经常在美容院中可以看到一年四季都一成不变的展柜，厚厚的灰尘和展品的“阴阳脸，，。所以美导下丿占要指导加盟丿占的相关人员学会陈列货品。4^宣传：美导是企业形象、产品文化的代言人和传播者，所以下店后的宣传工作是不可或缺的一部分。美导卜•店后要把握三个宣传的原则：无处不在的影响、不厌其烦的渗透、言传身教的感染。5、培训：培

3、训是美导下店的核心部分，它应当随时随地、无处不在，主要表现在指导与规范两个方面：指导不仅仅是传授产品的知识、技术，更重要的是方法与经验的分享。“授以鱼，不如授Z以渔雹如前述几方面的工作，美导不但耍去作，示范给加盟丿占的人员看，更要培训她们为什么要这样做、怎样才能做得更好。余世维说：“注意你的思想，它们会变成你的言语;注意你的言语，它们会变成你的行动;注意你的行动，它们会变成你的习惯;注意你的习惯，它们会变成你的性格;注意你的性格，它会决定你的命运J所以规范就是深植企业和品牌的文化与优势，给加盟丿占人员“洗脑”规范其思想、用统一的活术去规范其言语、用一整套行动标

4、准去规范其行为，从而让她们情绪饱满、斗志昂扬，最终改变品牌在加盟店屮的命运，同吋，培训要有前期沟通，以便制订有针对性的培训内容，美导也要有详细的培训提纲和教案。6、考核:考核、培训、激励三者之间相辅相成。考核是对培训工作的检验与监督，与激励机制挂钩的考核是对下店培训工作的保障和落实。美导下店的考核应不少于二次，分别在培训前后。培训前的考核是为了修正下店前准备的培训教案，培训后的考核是为了检查培训效果，同吋查漏补缺。美导下店时需要冇几套标准的考核试题，不光是试卷类的，还应有技术实操类的，应答】I试类的，情景模拟类的。7、促销：“美导下店后能不能卖货"，是加盟店老

5、板最关心的问题，也是对美导能力的重要评判标准。卜•店促销工作包括：促销目的明确，促销方案的设计与实施以及对加盟店人员促销行为的示范、指导、监督。好卖的多卖、推动不好卖的，卖给顾客并不一定是最需要的，是下店促销的三大要义。好的促销活动加上优秀的美导，不仅仅可以大幅提升加盟店的销量，还可以把加盟店的产品销售思路拓宽、拓深，直至长久影响品牌在该店的命运。8、订单与回款：“是好强诲，就不要走空路二订单与回款是美导下丿占辛勤工作的回报，是美容公司评判美导下店工作效果的首要指标。当然天上不会白掉馅饼，如果美导能较好的完成上面的工作，就肯定可以吃到大馅饼。一个能让加盟店信服

6、、接受并愿意回款的订单，就必须要冇充分理由，要用文字和数字计算來增加说服力，要兼顾各类货品的搭配。9、建议:给人忠告是智者的美德。优秀的美导既要是技术专家、销售高手，还要是店务管理人才。管理不是指手眩脚，而是制度的建立与完善。美导在驻店屮应积极协助加盟店的经营者去建立完善院内各项管理制度。对于店内存在的问题和不足，要用口头和书面的形式给予各级人员以诚恳的建议，并口己备案。加盟就选雅致轩雅致轩品牌定位：中国问题皮肤解决专家，专业做面部问题皮肤的治疗和解决方案。雅致轩国际集团十一年来一肓致力于屮医药美容治疗和护肤领域，雅致轩定位于中国问题皮肪治疗专家，为中高端顾客

7、提供而部问题肌肤有效解决方案。解决包括面部美白、祛斑、除皱、祛痘、祛印、祛胎记、红血丝、敏感肤质等方案，同时针对眼部除皱、鼻子黑头、面部脱毛祛痣等提供技术、产品和解决方案。雅致轩运用中医药辩证施治，内调+外治的综合治疗方法为顾客打造一张最为引人注冃的而部名片。11年的疗效品质，让雅致轩成为一个靠口碑做起来的一线屮高端品牌。顾客的口碑和产品疗效证明雅致轩小药产品的实力，数以万计祛斑患者见证雅致轩的祛斑疗效!。雅致轩美容院加盟优势：★纯中药美容项冃；★11年疗效品质；★全国近900家加盟店；★屮医药辨症施治，内调外治；★靠口碑作起来的一线屮高端品牌。雅致轩经典中医

8、药疗效项目：中药祛黄褐斑项目、中药祛雀