物业供应商员工行为规范检查处罚程序

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1、物业供应商员工行为规范检查处罚程序的：为了更系统的对物业供应商进行监管,督促物业供应商改进自身的不足,严格要求员工的言行举止,共同努力营造零投诉的办公环境,提升满意度,特制订本检查处罚程序。适用于：物业供应商承接的所有北京趣拿软件科技有限公司在京的各个楼宇办公区:1.行政部员工对物业人员进行不定期巡视检查,检查对象包括：保安人员、保洁人员、信件收发室人员的工作纪律，行为规范等。2.发现问题后根据实际情况开具《违纪处罚单》,写明违纪级别及情况描述,并联系楼宇行政经理及物业主管确认。3.《违纪处罚单》一式两联，存根单由楼宇行政经理收存，接收单交楼宇物业主管接收并执行处罚。4.每周一

2、行政例会时各楼宇行政经理将收集的《违纪处罚单》交行政部供应商监管负责人汇总并跟踪处罚情况。5.每月底由行政供应商监管负责人汇总后输出当月《物业供应商违纪处罚通知书》，由行政部负责人签批后下发给物业供应商，责令在10日内缴纳罚款。6.违纪行为分为五类：A类（一般过失）处罚20元/次；B类（严重过失）处罚30元/次；C类（严重过失）40元/次；0类（严重违纪）50元/次；E类给予辞退；附件表格：1.《物业供应商员工违纪处罚单》2.《物业供应商违纪检查及处罚标准》3.《物业供应商违纪处罚通知书》《物业供应商员工违纪处罚单》楼宇名称：行政存根单1J1J1B•日期：时间：检杳人：违纪当事

3、人：违纪等级/标准：处罚金额：违纪事件描述：楼宇行政经理确认：日期：违纪当事人确认：日期：物业楼宇主管确认：日期：《物业供应商员工违纪处罚单》楼宇名称：物业接收单日期：时间：检杳人：违纪当事人：违纪等级/项目：处罚金额：违规事件描述：楼宇行政经理确认：日期：违纪当事人确认：日期：物业楼宇主管确认：日期：违纪等级违纪情况处罚标准A画早退；20元/次A工作时间衣冠不整，为佩戴铭牌或为按要求着装；20元/次A上班时间聊天、看书籍、报纸、接打私人电话或做与工作无关的事；20元/次A下班后或休假期间非因工作需要在工作场所超过1小时无故逗留；20元/次A未获批准乘用客梯或使用甲方设施；20

4、元/次A上班时间行走路上吃东西；20元/次A其他类似于以上条款内容的过失行为；20元/次B不服从甲方的工作安排，工作拖沓、屡出疏漏，不符合岗位工作规范标准；30元/次B上班前或当班是饮酒；30元/次B擅自食用甲方之食物；30元/次B未按时完成甲方安排的工作任务；30元/次B擅自透露甲方未经发布的任何信息；30元/次B其他类似于以上条款内容的过失行为；30元/次C工作时间睡觉；40元/次C发现甲方公刁设备、设施或物品丢失或损坏而未上报或谎报；40元/次c违反甲方要求的操作流程（未酿成事故）；40元/次c不服从甲方的合理工作安排；40元/次c与甲方顶撞或争吵；40元/次c其他类似于

5、以上条款内容的过失行为；40元/次D违抗甲方指令，消极怠工，甚至拒绝或借故不完成指派的工作；50元/次D严重玩忽职守，导致公刁，客户或冋事名誉及利益受损；50元/次D未经甲方许可带领亲朋好友进入工作场所；50元/次D非工作需要，擅自动用客户物品；50元/次D违反甲方要求的操作流程（酿成事故）；50元/次D消极怠工或工作不努力重复出错，屡教不改；50元/次D上班时间脱岗；50元/次D拾遗财务超12小时未上缴；50元/次D其他类似于以上条款内容的违纪行为；50元/次D上班时间串岗；50元/次E偷取甲方的财务；辞退E对甲方公司内的员工进行攻击、恐吓、威胁或伤害；辞退E畜意损耗、毁坏甲

6、方财严或财物；辞退E在工作场所内打架斗殴，或挑，挑拨他人打架斗殴，影响正常的工作秩序；辞退E向任何机构透漏甲方公司机密文件、资料、数据等，令甲方公司受损；辞退E因严重失职或违反操作程序，致使甲方公刁人员人身受到伤害,甲方公刁财严受到损失；辞退E在公司的任何场所进行任何形式的赌博；辞退E其他类似于以上条款内容的违纪行为；辞退《物业供应商违纪处罚通知书》违纪统计周期：年月日至年月日违纪单总数量:张扣款总金额（元）：人民币元行政负责人审批/日期：物业负责人确认/日期：整改措施：责任人确认/日期：备注：请物业供应商于开具处罚通知书之日起10天之内缴纳罚款。