管理热潮及其教训

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1、管理热潮及其教训管理热潮及其教训管理热潮管理热潮是怎么开始的管理热潮的扩展管理热潮的结束我们学到了什么管理是一种普遍性的职能管理是一门学科但并非技术主义管理以文化为基础管理是多元的改变了的管理世界管理的根源及历史可以肯定地预言本世纪余下时期的管理口号将是管理热潮过去了而管理取得成效的时候来到了从第二次世界大战结束到六十年代末的二十五年中一股管理热潮席卷着整个世界管理已成为全世界都关心的事而在第二次世界大战以前只有极少数人稍感兴趣管理热潮遍及于世界中的每一个国家也许只有共产党中国是例外管理热潮长期地改变着社会和经济而首先是改变着管理本身管理热潮使人们意识到管理及其

2、作用职能和工作而这种意识将跟随我们保持下去但是管理热潮也对管理提出了新的挑战提出了新的任务和新的问题管理热潮止如任何热潮一样都有一个结束而它留下的任务却摆在我们的面前所以目前正是提出下列问题的时候管理热潮的成就是什么其教训是什么在第二次世界大战以前只有极少数相信真理的人绝大多数是管理咨询人员和教授才关心管理学从事实践工作的管理人员很少关心管理学虽然其中有一些出色的例外人物如通用汽车公司的艾尔弗雷德•P•斯隆AlfredP.Sloan西尔罗贝克公司的罗伯特•E•伍德RobertE.Wood以及美国电话公司的切斯特•巴纳德ChesterBarnard这是几位有名的美

3、国人[1]可是即使是巴纳德在电话公司中的同事也只认为研究管理是巴纳徳的个人爱好他们并不对之感兴趣当吋的管理人员其至很少意识到他们是在从事管理工作并不把管理看成是一种研究领域一门学科一种社会职能在第二次世界大战以前收藏管理学图书最全的是美国的咨询人员和管理学者哈里•霍普夫HarryHopfl8821949这批图书现在保存在克劳顿威尔的通用电气公司高级管理研究所中包括数千册书霍普夫自己的兴趣虽然在管理学方面但其藏书中真正属于管理学方面的只不过六十或七十册其余的都是会计税收工程等方面的书籍但是霍普夫的藏书包括了到四十年代为止以任何一种语言除了口语写的所有有关管理学的书

4、籍当哈佛大学已开始讲授管理学吋美国和欧洲的其它绝大多数工商业院校或者仍是商业学校或者象纽约大学那样较为进步和复杂的学校只是一些会计银行和财政的学校它们只是工商技术的学校管理学或者完全没有被教授或者只是以生产工程或人事的形式来教授管理热潮是怎么开始的从忽视管理转变为意识到管理以后乂变为重视管理是第二次世界大战的一种结果它首先是市于美国制造工业在战争期间的成就吸引了人们对管理的注意虽然英国管理人员在战争期间的成就远超过它所受到的注意其结果是管理作为一种实践一门学科同时也作为一种社会经济和伦理关系的中心在美国H益引起人们的兴趣但是管理热潮却是由一个非美国人引起的战后英

5、国第一届工党政府财政部长斯塔福•克里浦斯StaffordCrippsl8891952爵士是一位坚定的社会主义者但正是克里浦斯认识到管理是可以使英国经济恢复并能促进其发展和取得成就的一种力量正是克里浦斯组织了由英国实业家和管理人员组成的生产率考察团赴美学习管理的秘密止是由于克里浦斯这样做了他就使全世界其中包括许多美国人相信管理是美国人发明的在英美之间开始互派生产率考察团的儿年之后马歇尔计划开始了而管理在其中占有中心地位马歇尔计划着手动员管理人士来从事经济和社会复兴马歇尔计划的成功使得管理成为一种热门货突然之间人人谈论管理人人研究管理不久之后日本也步西方的后尘日本人

6、首次谈到管理热潮是在1950年以后当吋在经过美国的长期占领以后H本政府和日木工商界重新获得自主权开始系统地重建日本的经济他们抓住管理作为中心动力和关键因素对管理的关心很快就扩展到发展屮国家屮在印度和巴西在非洲的新独立国家中在东南亚各国成立了各种管理协会建立了各种管理学校管理开始成为政府和工商界关心的中心管理热潮最终也进入了共产党世界一个接一个的欧洲共产党国家从异端的南斯拉夫开始接着是波兰匈牙利和捷克建立起了管理学校和管理研究所开始翻译西方的特别是美国的管理学书籍并开始把管理学作为解决经济停滞的一种手段來讲授最后连苏联也屈服了它在19691970年期间建立了两所高

7、级管理学院同时并开始虽然带有很人的犹豫讨论在重要的工业和商业企业中进行自治管理发展中国家中的管理管理热潮对发展中国家的影响其至可能比对发达国家的影响还要大经济发展和社会发展首先就意味着管理第二次世界大战以后的早期就明显地显示出在经济和社会的发展中管理是决定性的因素显然经济学家认为发展是储蓄和资本投资的传统看法已经不适用了事实上储蓄和资木投资并不能导致管理和经济发展相反的管理却能导致经济和社会的发展从而导致储蓄和资本投资的发展显然正如拉丁美洲流行的一句话所讲的发展中国家并不是在发展上落后而是在管理上落后各个发展中国家很快都对管理发生了兴趣在孟买墨西哥西非土耳其和伊

8、朗等地都建立了管理学校管

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