北京市物业项目负责人物业管理实务

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1、北京市物业项目负责人物业管理实务(模拟例题)—*、单选题:1、某物业服务企业管理了10万平方米的别報,该物业服务金业可以申报的资质等级为:(C)A.—级B.二级C.三级D.暂定资质2、二级资质物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员具有中级以上职称的人员不少于(D)人A.50人B.30人C.20人D.10人3、公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之FI起至投标人提交投标文件截止之F1止,最短不得少于(B)A.30FIB.20HC.15HD.10FI4、物业管理招标时评标委员会人数为(B)人以上单数。A.3B.5C.7D.95、以下属

2、于要约行为的是(B)A.招标B.投标C.标价D.扌

3、'

4、卖6、当事人通过电话达成意思一致表示为(A)A.口头合同B.事实合同C.W面合同D.无效合同7、早期介入主要是从(C)的角度对开发建设项口提出合理化建议。A.监督监理B.甜牌提高C.物业管理D.降低成本8、物业承接查验通过运用仪器、仪表、工具等进行测量的方法是(D)A.经验查验B.使用杳验C.试验杳验D.检测查验9、计划性预防维修具有(A)特点。A.周期性B.间隔性C.简单性D.可靠性1()、消防加压水泵、正压送风、排烟风机应(D)试启动一次A.每年B.每半年C.每季D.每刀11、在操作人员参加下,由技术人

5、员按计划定期对设备进行的检查(C)A.日常检查B.修前预检C.定期检查D.巡视检查12、利用鼠笼、鼠夹、粘鼠板灭鼠的方法是(B)A.化学灭鼠B.器械灭鼠C.生物灭鼠D.防鼠13、属于动火过程的耍求是(D)A.清理周围的易燃朵物B.检查并彻底清理现场火种C.排除易燃、易爆物品D.动火人员要严格执行安全操作规程14、物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由(C)承担的意外损失。A.建设单位业主、物业使用人C.物业服务企业D.施工单位15、物业服务费用包干制的特点是(C)A.物业服务费为预收资金B.业主支付物业服务费C.

6、费用包干,自负盈亏D.盈亏由业主承担16、前期物业承接查验期档案索取对象是(A)A.建设单位业主委员会C.施工单位D.物业服务企业17、房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案保存期不低于设备使用年限的(C)A.5倍B.3倍02倍。・1倍18、冇利于加强培训的针对性、适应性、及时性的是(D)A.公司一级培训体系B.项目一级培训休系C.公司二级培训体系D.项目二级培训体系19、物业管理投诉处理的要求说法正确的是(A)A.谁受理、谁跟进、谁冋复B.暂时无法解决,向业主说明即可C.投诉要有记录,无须总结D.要完全满足投诉要求20、在物业管理适用的各类文书中

7、(A)的规范性最强A.行政公文B.事务公文C.制度公文D.决定二、多选题:1、可以颁发二级物业服务企业资质证书的政府部门冇(ACD)A.省级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.自治区人民政府建设主管部门2、以下符合一级资质条件的有(ABCD)A.注册资本为人民币500万元B.具冇中级以上职称人员不少于20人C.管理多层住宅100万和高层住宅50万平方米D.冇优良的经营管理业绩3、以下属于物业管理方案实质性内容的有(ACD)A.管理制度的制订B.组织架构与人员的配置C.工作计划D.人员培训及管理4、投标时测算物业管理成本的

8、依据有(ABCD)A.设备设施技术参数B.人员配置情况C.市场信息D.管理经验5、合同签订和履行的基本原则冇(ABCD)A.主体平等B.权利义务对等C.诚实信用D.维护社会公益6、合同承诺的构成要件有(ABC)A.承诺必须与要约的内容一致B.承诺必须传达给要约人C.承诺必须在要约的有效吋间内作出D.要约一•经承诺,合同即告成立7、早期介入参与竣工验收主要包括(ABC)A.各项单项工程完工后,参与单项工程竣工验收;氏分期建设的工程完工后,参与分期竣工验收;C.工程全面竣工后,参与综合竣工验收D.配合设备安装,确保安装质量8、物业承接查验的资料包括(ABCD)A・物

9、业质量保修文件B.设施设备出厂随机资料C.消防验收、地下管网工程竣工图等竣工验收资料D•有资质、资格的机构出具的各种检验、检测报告9、物业服务企业在物业装饰装修中应检查(AECD)A.有无拆除连接阳台的砖、混凝土墙体B.有无损坏房屋原有节能设施C.有无未经同意改变住宅外立面D.有无任意刨凿楼地面、穿凿梁柱10、物业服务企业对业主提出的装饰装修项目审核时要(ABCD)A.物业管理工作人员应要求和指导业主逐项填写装饰装修屮报登记表B.审核各项屮请明确无误C.涉及专业部门(如水、电、气等)要求写明地点、位置D.要求写明改变的程度及尺寸11、房屋的基木组成部分有(ABD

10、)A.结构部分氏装修部分

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