《物业管理实务Ⅰ》

《《物业管理实务Ⅰ》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、《物业管理实务I》多种媒体教学资源一体化设计方案课程基本说明1.主持教师中央电大“物业管理实务I”课程主持教师：黄安心地址：广州市：广州市麓景西路41号，广州电大管理学院（3号教学楼4楼）联系电话：020-83481375E—mail：hax@ougz.com.cn2.课程的对象、学吋、学分和开设情况《物业管理实务I》是开放教冇试点物业管理专业专科的必修课和其他相关方向的选修课。本课程4学分。总学时72学时。3.课程的特点（1）木课程属专业基础和主干课程，授课时注重理解基本概念，皐木原理和掌握皋木规程和操作方法。特别注重动手等应用能力的培养。（2）本课程属比较新的知识领域，理论上有待完善和发

2、展，因此，授课时在注重实际操作的同时，还要注意理论的系统化结构体系的完整，力争做到理论与实践的有机结合。4.所需先修课程学习本课程应具备管理学基础理论知识，应先修《管理学基础》，同时作为物业管理专业的专业基础和主干课程又是物业管理专业是其它专业课种的基础。二、课程教学资源内容体系及多种媒体教学资源一体化设计的要求1.课程的内容体系《物业管理实务I》是《物业管理实务》（I）（II）课程的基础理论部分。《物业管理实务II》是分类管理和实习部分，应先学习《物业管理实务I》，后学习《物业管理实务II》。《物业管理实务I》是基础理论篇主要讲授物业管理的某木概念、基木原理、基本环节，主要是围绕物业管理工

3、作的基本要素与环节展开的。主要内容有可分为四个单元：（1）物业管理的基木原理，包括物业的任务和内容、物业管理企业的纽织、物业管理团体和管理规约。（2）物业管理服务业务内容，包括前期物业管理服务、物业综合管理服务和物业经营管理。（3）物业管理主要工作领域，包括物业管理的招标与投标、物业管理经费与财务管理、物业管理企业的人力资源管理。（4）其他为物业管理相关的車要范畴，包括物业管理服务质量、物业管理小区的社区文化建设和物业管理现代化。1.课程多种媒体教学资源一体化设计的要求：《物业管理实务I》作为《物业管理实务》（I）（U）课程的基础理论部分。在设计时的要求是：（1）注意物业管理实务I的理论性要

4、求和实务性要求的结合，注巫理论的系统性，实际操作的规范性与环节性要求。（2）根据远程教育的特点和学生自主学习的需要编排相应的教学媒体资源形式。（3）考虑学习的系统性、渐进性的要求由浅入深地安排学习的进程。（4）考虑学生学习的不同需求，安排知识拓展内容，满足求学者的个性化需要。（5）注意知识内容设计的内在逻辑性，学习不同模块知识能相互促进，增加学习的功效。（6）注意网上学习的互动性、实吋性、趣味性和吸引力，让学生喜爱网上学习模式。（7）注意知识要点的少而精和知识拓展的丰富多彩，从不同的要求和层次上，纟II织、安排学习知识栏目和内容。三、课程多种媒体教学资源说明《物业管理实务I》课程多种媒体教学

5、资源有：1•文字教材《物业管理实务I》由宋建阳主编，广东高等教育出版社出版，03年秋季，为木课程的主文字教材。《物业管理实务I》是《物业管理实务》（I）（II）的基础理论篇，共12章，主要讲授物业管理基础理论知识。全面、系统、具体地讲解物业管理基本概念、基本原理、基本规程与方法、岗位工作技能要求筹课程内容。教学层次要求熟练掌握或应用的部分是讲授的重点，约占全部知识的50%o《物业管理实务I》为合一式教材，学习指导采用章前导学、旁批、章小结、案例分析、测验题。书后含教学大纲（含考纲），导学、旁批、章小结等学习指导形式是主文字教材内容的浓缩、提炼和必要说明，解释，目的是便于学生把握所学知识的要点

6、、重点和难点。每章所附的测验题有助于对本章知识内容深入理解与强化。编写《物业管理实务I期末复习指导书》在考前均提供期末复习指导。内容包括课程考核说明、内容和要求、考试题型和重点复习题等，供教师辅导和学生自主学习及考前复习参考。2.音像教材（1）《物业管理实务I》制作13讲，13课时IP课，对课程内容进行重点地讲授。（2）《物业管理实务I》制作8个小时的录像课，介绍物业管理的主要坏节。（3）为方便不能上网的学生的学习需要，本课程将根据《物业管理实务I》《物业管理实务II》的主要内容设计粘讲VCD光盘。2.网络课程《物业管理实务I》课程将制作网络课程，用于满足学牛进行远程口主学习的需要。主要内容

7、有：（1）课程介绍：介绍学牛学习过程应知的相关知识。如主持教师介绍，教师队伍，课程描述，教学内容特色（2）学习指导：介绍学生学习木课程的方法、思路。如使用方法;教学大纲；多种媒体一体化设计方案；教学设计方案；考核说明；模拟试卷等（3）课程学习：进入具体章节进行学习。分章进行，内容应有系统学习；本章概述；学习目标；川文字、动画、图片、视频、声音形式表现的具体章节的粘简片电子教材；木章总结；精讲复习——提供老师的