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时间:2019-09-16
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1、如何制订岗位说明书(JD)?岗位说明书(简称JD)不仅对招聘工作有指导意义,对薪酬、绩效、人员任用及配置等方面都有指导意义,岗位说明书的编制是人力资源工作的核心和基础。一、岗位说明书编制责任者一般情况,岗位说明书的编制要求HR或专家与对应岗位上级人员来共同完成,并经上级的上级批准生效。二、岗位说明书包含内容岗位说明书重点有两大方面的内容,即岗位描述和任职资格,详细内容则可分为:岗位基本信息、岗位设置目的、岗位关系图、岗位职责、工作衔接关系、岗位权限、工作要求、任职资格、工作环境及所使用设备等。要全面回答这些内容,可归结为对8个因素(6W1H1Q)的认识与理解:6W即责任人(WHO)、
2、做什么(WHAT)、为谁做(WHOM)、何时(WHEN)、何地(WHERE)、为何做(WHY),1H即如何做(HOW),1Q即具备何种资格(QUALIFICATIONS)。这8个因素的答案的获得,需要通过工作分析来达成,所以说岗位说明书的编制,重点工作是做好工作分析。三、岗位说明书的编制重点要做好岗位说明书编制的前期宣传、培训工作,使得员工明白岗位说明书的重要性,进而促进员工参与该项工作,做好配合;与此同时,要对各部门管理人员尤其是负责人进行相关知识和方法的培训,以促进后续工作取得实效;在此阶段还要讨论形成统一的岗位说明书编制工具库,主要是对相关行为等的标准描述以及其它规范性内容。岗
3、位说明书的编制关键是进行工作分析,这也是信息收集阶段的主要工作。工作分析常用的方法有3种:观察法、问卷调查法、访谈法。我们采取的是访谈法,首先安排各部门针对各岗位实际情况填写好下表,然后再针对职位描述和任职资格与各部门负责人进行访谈,就岗位说明书所需信息达成一致。序号职责具体工作事项工作频度工作方法工作输出目标资源其他职责XXXXXX职XXX责XXX信息收集以后,由HR针对岗位说明书编制工具中的相关专业术语,对岗位说明书的规范性进行统一,并结合实际工作情况形成岗位说明书。四、注意事项做好宣传,促使全员尤其是管理层认识该项工作的重要性,以便编制工作的顺利开展,也为促进岗位说明书在实际工
4、作中的应用能够落实,而非摆设。岗位说明书的编制应该是针对岗位进行分析的,过程中可以参考该岗位表现突出的员工所应具备的素质,但总体而言是对岗不对人的。岗位说明书的编制要充分沟通,确保组织的各项工作都落实到每个岗位上,尽量减少一些职责不明的灰色地带。岗位说明书体现的是规范,其表述要统一,如设为哪几种权限、哪几种劳动强度等,都要统一。企业是不断发展的,内外部情况也在不断变化,岗位说明书要结合组织实际架构、工作分工调整等因素适时进行更新。附:岗位说明书模板一、基本信息岗位名称所屈部门职类职等二、岗位目的(阐述岗位存在的价值及岗位使命,确定岗位核心职责)三、岗位关系图由于格式限制不能显示(根据
5、各单位具体不同)四、岗位职资1.1.1.1.2.2.2.1.2.2.3.3.1.3.2.(阐述岗位的核心职责,按照输入、转换和输出、工作标准四要素描述,同时按照职责的优先次序排列)五、工作关系(联系对象)(联系事项概述)六、岗位权限1•财务权限(权限名称)(定义及描述)2.人事权限(权限名称)(定义及描述)3•业务(技术)管理权限(权限名称)(定义及描述)4.信息管理权限(权限名称)(定义及描述)七、工作保密范围和要求(保密范围和事项)(保密等级)八、任职资格基本任职资格受教育年限XXX资质和资格证书XXX岗位准备时间(行业经历)(专业经历)(管理经历)生理要求(视力)(听力)(其它
6、)智力及心理要求(智力)(其它)知识能力素质知识(项目)(等级)(项目)(等级)XXX1XXX5等技能XXX5等XXX2wXXX3等核心能力XXX1等XXX4等XXX1等职业素养XXX5等XXX5等XXX2等九、工作环境工作地点和环境工作地点温度湿度噪声震动危险空气劳动强度工作班制劳动强度劳动姿势十、设备与工具(工作中会使用到哪些设备与工具)十一、编制、审批和生效编制人审核人批准人编制时间审核时间批准时间冇效期间如需要具体岗位的说明可与我联系。
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