提高进店率试穿率成交率等方法集锦资料

《提高进店率试穿率成交率等方法集锦资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、提升进店率：1.橱窗吸引2.模拟销售3.人模展示4.门口派发礼品5海报POP6.感召客户7.电话预约8.店招预约9.营造活动气氛10.特色化迎宾11.时间的舞蹈12.特色化迎宾13.商家联谊14.全员动起来15.门口摆放免费饮料16.广告，媒介17.店内高架陈列18.灯光，卫生19.门口设立休息区20.门口设置温馨提示牌提升试穿率：1.试穿有礼品2.描述场景3.模特（店员试穿）4.肢体引导5.明星效应6.新品引导7.语言赞美8.FAB讲解9.精准选款（了解需求，投其所好）10.建立诚信度11.激励法12.激将法13.促销活动14.异性鼓励，朋友鼓励15.陈列吸引眼球16

2、.海报，杂志展示17.拜访试穿18.对比试穿19.陪衬推广20.品牌效应21.影像试穿22.寻找顾客漏洞23.店外寻找客源24.传单发放，市场调查25.天气变化试穿26.建议顾客尝试不同风格27.情侣试穿28.搞怪试穿29.休闲试穿30.分担顾客后顾之忧31.亲情试穿32.饰品引诱33.时间段试穿（积分）34.搭配试穿35.游戏试穿36.帮忙试穿（主动帮客户试穿）37.贵宾享受式试穿提高成交率：1.赠送附品2.当顾客犹豫时，引导顾客决定3.服务好陪同4.导购亲身试款5.提高导购专业销售能力6.早上给VIP打电话7.赞美顾客8.设置VIP专享日9.提升连带率10.畅销款陈

3、列11.员工形象，精神状态12.制造卖场气氛13.积极推销高价位商品14.导购配合度15.清晰的目标16.店铺装修17.让顾客感觉到我们商品物超所值18.宣传广告19.配饰的搭配20.了解顾客的需求21.临镜微笑22.热情优质的服务23.换位思考24.与顾客成为朋友，家人25.讲故事26.要有良好的淡场与旺场管理27.有充足的货品28.对货品的熟悉度29.扮托30.提高顾客的购买欲望31.给顾客带来愉悦的购物体验32.采用：是……还是的语言技巧33.细节决定成败34.送货上门服务35.网络式销售36.做市场调查37.顾客转介绍率38.了解顾客的消费实力39.分时间断，跟

4、进，销售40捆绑式销售41.特殊庆典的邀请42.走秀式销售（现场拍卖）43收银速度要快提高客单价：1.提高连带率（A.十件套的搭配B.133的服饰搭配法）2.提高件单价（A.调整陈列B.橱窗陈列的调整C.增强导购对自己商品自信度D.掌握处理购买高价位的货品的异议E.主推高价位货品F.导购是否掌握高价货品FAB）3.给顾客引导着装概念，营造场景及感觉4.控制折扣5.VIP卡的办理与跟进，品质型VIP顾客的维护6.赠品（小礼物）的运用7.给客户单价最高的导购奖励8.采取分享式的营销模式9.通过时段会不断跟进客单价10.采取坚持式销售模式11.采取带爱式销售模式12.采用故事

5、成交法13.采用深入引导式销售14.团队配合力15.收银员的附加推销16.团购提高回头率：一．提升专业知识：1.货品了解2.货品搭配3.情景演练4.顾客类型了解5.时尚咨询了解6.色彩的了解7.对不同身形，肤色顾客了解8.不同面料的了解9.掌握品牌文化10.洗涤方式了解二．VIP维护方法：1.完善VIP客户资料2.对VIP进行分类3.根据VIP分类对客户进行时间管理定期短信，电话维护4.收集客户VIP邮箱定期发送品牌咨询，发送客户搭配图片5.邀约VIP客户某时做充分准备，准备5套以上适合的衣服，尽量选好时间段6.VIP客户每一次试穿反应做详细记录7.VIP如果没有购买一

6、定寻找原因一周之内电话回访一．提升服务：1.点头，微笑，问候，一杯水2.服务部曲细节3.试衣环节营造轻松氛围4.电话回访，温馨提示5.目送每位顾客20米之外6.记录顾客详细资料7.休息区服务8.照顾陪同的感觉9.朋友式销售10.特殊日子真情回馈11.捕捉客户细微表情12.换位思考13.独特的附加服务14.赞美客户（明星效应）15.短信告知洗涤方式16.提升导购素质17.收集客户兴趣18.了解客户性格，熟记顾客购买过的货品二．品牌推广宣传及形象塑造，维护：1.加大平面，媒体广告投入，提高品牌知晓率2.客户转介绍激励方法3.做好店铺形象升级和维护4.推出独特的附加服务延伸消

7、费附加值5.妥善处理顾客投诉，营运品牌良好口碑