05-王山《MTP管理才能发展培训》

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1、ManagementTrainingforDevelopmentProgramMTP管理才能发展培训长久以来，我们一直希望能够有一套适合小国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国共或是LI木，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合屮国企业的管理培训课程在哪里？课程背景：MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能发展培训,是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精

2、华，最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一啲培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。(请参考5TP课程特色打21世纪属于中国人的时代已经来临，产业坏境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『MTP管理才能发展培训』帮您摆脱旧冇模式

3、，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理肓点！课程收益：本课程是讲师专门屮层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和丰富咨询辅导背景，使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，强调运用技能来提升管理水平。培训目的：使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技

4、巧与认知观念，迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。课程目标：使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；培养管理人员做计划的能力、口标管理能丿J、高效会议能力、指导、控制和协调能力；学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权；知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧；认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境；学握出色的团队领导能力，因人因事而异，学习情境领导艺术，增强自己的领导魅力；了

5、解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；课程时数：MTP标准版：1-6天，标准版6天，6小时/天授课方式：上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。透过活动启发，让大家从「做」屮了解到口己的不足以及需要改善注意的地方。活动总结深入贴切，绝非做做游戏制造热闹氛围，结果船过水无痕。上课方式采用封闭式培训，学员住宿与培训均在同一地点，集小学习；每梯次学员人数不超过40人；企业培训负责人需在整个过程中协助全程跟进，并做好讲师与学员、学员主

6、管间的沟通窗口。课程架构:课程大纲:篇章与课时第一管理角色与原则第一章管理的角色认知与组织管理原则内容大纲1.管理人员的角色认知与职责2.管理人员的素质、能力、狎力、绩效结构是什么3.企业管理人员的责任与正向思考的态度4.管理者的个性要求与EQ5.组织的形成6.指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等1.制定有效计划的步骤及流程第二章计划与执行2.计划管理的过程3.制订计划的工具4•计划的实施与跟进5.案例：部门工作计划的制订与管理第二篇管理第三章目标管理第四章问题解决与改善1.目标设定的五人原则（SM

7、ART）及思考方向2.提高业绩型和开发能力型的冃标管理3.如何确保冃标的执行过程4.冃标跟踪检查要遵循的6个原则5.评估目标执行成果的3种方法1.问题分析与解决的系统思维法2.【物】的问题解决思维方法一PDCA3.工作改善的四阶段法4.案例：工作流程的改善第三篇有效的人员管理第五章命令与工作分配第六章控制与协调1•什么是命令2.分配工作时考虑的因素及原则3.命令的原则4.案例：张主管如何给不同个性和能力的部属下命令1.控制的原则和五种控制的方法2.企业常见的控制工具（工具硬件和软件工具）3.思考题：控制不足或控制过多对部属有何不

8、好4.协调的（准备、进行、结论）三个阶段5.协调准备的9要点6.协调进行的3要素7.结论阶段的5点要求8.协调的5种方法1.有效授权的6步骤第七章部属授权2.对部属授权的原则3.授权不足或授权太多各有什么危害4.研讨题：如何处理部属的推卸责任或反授权问题1.掌握