JYFJ银行个人黄金业务营销策略转型研究

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4、＂？、ｉ一遵守学术行为规范承诺本人己熟知并愿意自觉遵守《闽江学院加强学术风气建设实施细则》和《闽江学院学位论文作假’，不存在学术不端行为行为处理办法（试行）》的所有内容，承诺所提交的毕业和学位论文是终稿一致且论文的纸质版与电子版内容完全。二独创性声明本人声明所提交的论文是我个人在导师指导下进行的研宂工作及取得的研宄成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得闽江学院或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研宂所做的任何贡献均已在论文中

5、作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。三关于论文使用授权的说明本人完全了解闽江学院有关保留使用学位论文的规定：，，即学校有权保留送交论文的复印件允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）“”“”Ｖ一本学位论文属于（必须在以下相应方框内打，否则律按非保密论文处理）：１、保密论文：□本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。２、非保密论文：Ｍ学位论文不属于保密范围，适用本授权书。研究生本人签名研：签字日期：２０

6、ｉ究生导师签名签字日期：２〇／年ｆ月日彳＃JYFJ银行个人黄金业务营销策略转型研究中文摘要现如今，受到贸易摩擦加剧、战争等因素的影响，全球政治、经济环境的不确定加大，凸显了黄金的避险及保值增值的功能。黄金在世界的大舞台上依然扮演着重要的角色。在中国，政府出台了一系列的政策，支持黄金市场的发展。同时，政府鼓励“藏金于民”，一方面不断增持黄金外汇储备，另一方面支持居民进行黄金的投资和消费。中国已连续11年成为全球最大的黄金生产国，连续5年成为全球最大的黄金消费国。在此情况下，黄金市场的快速发展迎来了利好的环境。国内黄金市场的快速发展，为商业银行黄金业务的发展

7、带来契机。个人黄金业务已成为商业银行转型发展的重要业务之一，是各大商业银行争夺的热点业务。交通银行股份有限公司福建省分行（以下简称“JYFJ”银行）自2011年开办黄金业务，但个人黄金业务还处于初步发展的阶段。因此，开展个人黄金业务营销策略转型研究是必须的。首先，本文对JYFJ银行个人黄金业务展开介绍，并在详细分析了分行所处的战略环境及当前的STP后，阐述了分行营销策略现状。随后，本文运用问卷调查调研分行个人黄金业务营销策略存在的问题，使用SEM模型建模得出问题的关键，并总结现有营销策略存在的问题。最后，本文提出JYFJ银行从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

8、四个方面做