香奈儿网络营销案例分析

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1、香奈儿网络营销案例分析创始人:GabrielleChanel 【加布瑞拉.香奈尔】发源地:法国巴黎成立年份:1913年产品线：服装、鞋帽、香水、珠宝饰品、化妆品、眼镜等设计理念：高雅、简洁、精美CHANEL简介香奈儿的时尚里充满了哲学精神。“简约就是美”“我的时尚永远不会过时，因为自由不会过时”“解放身体”品牌定位和品牌风格：简约、舒适、自由、高雅，精美，倡导简约的华贵和隐藏的奢华。品牌文化奢侈品网络销售的问题第一，真正消费得起奢侈品的消费者通常是不会在网上购买奢侈品的；第二，网上购物的特点在于包罗万象、方便快捷，这与奢侈品的珍贵、

2、稀缺等特点相违背；第三，奢侈品不仅仅销售的是产品本身，还有其尊贵和奢华的体验，这些并不能从网上得到。香奈儿网络营销背景过去，网络媒体一直是奢侈品的禁区，因为网络很容易滋生仿冒品，且价格低廉，这些都会严重破坏奢侈品的形象。但是，近年来，众多的奢侈品都开始尝试网络媒体，包括自身的官网，各类门户网站的奢侈品新闻，以及奢侈品网站，如龙兮网、佳品网、一号奢侈品网、贵人网等等。奢侈品应用网络媒体最重要的是不能忘记自己作为奢侈品的身价，仍然要做到精致、稀缺。因此，在这种背景下，香奈儿也开始了自己的网络营销。网络品牌的建设利用传统媒体投放广告借助专业的

3、品牌管理策划人借助原有的品牌优势保持自己的经营特色定价策略Chanel这个国际知名大品牌，其定价策略，完全以它的高品质的形象为背景，采取的也是高价策略，在网络上，为保持其原有奢侈品特点，依旧选用全球性定价。其价格策略大致如下：时尚精品中高价位眼镜中高价位腕表与高级珠宝高价位香水与化妆品中价位另外，针对网络上的活动，也会有打折策略，集体砍价和免费策略。渠道策略属于网络直销类型具有：网上支付功能配送功能网上订货功能企业内部配套的柔性生产和后勤系统促销策略服装秀书面杂志名人代言入口网站服装秀为配合其高雅时尚的产品风格，在各国举办之香奈儿服装秀

4、，皆以高贵典雅之展场达配知名模特儿，来为各季的服装展出，由其所举办的服装秀，亦可看出香奈儿的诉求，为其完美的产品搭配完美的场景，完全展现了它完美的素质，优雅高尚的品味。书面杂志香奈儿产品通常会在介绍奢侈品品牌的杂志中出现，杂志中除了介绍当季的产品外，也会介绍产品的特色，最后还会附有买者如何辨识真假香奈儿的说明，这样的介绍方式，不但让消费者认识了香奈儿，同时也让消费者对香奈儿产生一种信任感。名人代言香奈儿经典套装的优雅风范，更吸引了英国黛安娜王妃、贾桂琳甘乃迪与摩洛哥卡洛琳公主等气质出众的名媛，经常在公开场合看到她们身着香奈儿服饰亮相。其

5、他如伊莉沙白泰勒、英格丽褒曼也经常订制Chanel简约而高雅的服装，这也大大的提升了香奈儿经典优雅的形象。其中最出名的是玛丽莲梦露，她曾在接受媒体访问，被记者问到穿什么睡衣时，她的回答令人十分难忘：‘只有几滴ChanelNO.5而已。’ChanelNO.5（香奈儿五号香水）也成为全世界最畅销的一瓶香水。一贯都以时尚高雅为诉求的香奈儿，近期又与莱坞女星妮可基嫚签约为其代言。入口网站Chanel为一国际大品牌，其入口网站有12种语言可共选择，网站除了介绍其产品资讯外，亦可观看近期所举办的服装秀。此外对Chanel香水有兴趣者，亦可在其网站上

6、选取香水样品。香奈儿官网基本结构chanelnews卡尔专区、香奈儿女士专区、收藏家、明星面对面、广告大片制作花絮、时装发布会花絮、访谈与配乐、经典回顾等；时尚精品、配饰时装发布会2011/12秋冬高级成衣系列、2011春夏高级订制服系列等；windowworld动画模拟橱窗展示；高级成衣2011春夏系列、2010/11早春度假系列；配饰系列皮件、鞋类、服饰珠宝、眼镜、其他、运动系列香水、彩妆、护肤品香水本月主打、男士香水、女士香水、珍藏系列；彩妆本月主打、脸部、眼部、唇部、甲油、套刷及工具、2011夏季彩妆系列；护肤品本月主打、净颜系

7、列、润泽活力系列、美白护肤系列、青春光彩系列、身体护理等；高级珠宝、腕表最新信息J12CHROMATIC、J1229MM等；高级珠宝HIGHJEWELRYCOLLECTION、COCO系列等；腕表J12系列、J12EDITIONSEXCLUSIVES等；起源与历史历史、创作的灵感源泉；前卫与技术腕表、珠宝；除官网外，香奈儿以网络为依托的新媒体应用1、B2C和C2C类交易型网站2、团购网站3、二手网站4、博客和微博5、贴吧6、综合门户网站的相关板块7、垂直行业门户网站8、传统媒体的数字（1）电子报纸（2）电子杂志（3）网上展厅化9、电影「

8、双C」已经成为一种时尚界的骄傲，也是这个地球上女人最想拥有的品牌！永远的香奈儿，已经成为全球最知名的品牌；双C的经典LOGO将永远袭卷时尚流行、永不缺席。女人的时尚，女人的香奈儿精神，让世界缤纷。网络，将提