项目管理支撑技术-风险管理

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1、第12讲项目风险管理项目管理支撑技术(2)§1概述§2项目风险因素分析§3风险评价§4风险控制§1概述一、项目风险的概念风险——事先不能确定的内部和外部的干扰因素。二、项目风险的特点：1．风险的多样性。政治风险、经济风险、法律风险、自然风险、合同风险、合作者风险等。它们之间有复杂的内在联系。2．风险在整个项目生命期中都存在。3．风险影响常常不是局部的，而是全局的。4．风险有一定的规律性，是可以进行预测的。三、全面风险管理1、概念——用系统的、动态的方法进行风险控制，减少项目过程中的不确定性，使各层次的项目管理者建立风险意识，重视风险问题，防患于未然，并且在各阶段、

2、各个方面实施有效的风险控制，形成一个前后连贯的管理过程。2、要点：（1）全过程风险管理；（2）对全部风险的管理；（3）全方位风险管理；（4）全员参与。(1)全过程的风险管理1）强调事前的识别、评价和预防措施。在项目目标设计阶段，应对影响项目目标的重大风险进行预测，寻找目标实现的风险和可能的困难。2）项目论证阶段，对风险的分析细化，进一步预测风险发生的可能性和规律性，同时研究各风险状况对项目目标的影响程度，即项目的敏感性分析。3）项目设计阶段，风险分析应细化到各项目结构单元直到最低层次的工作包。要考虑对风险的防范措施和应急措施。4）在项目实施中加强风险的控制。包括：

3、(1)建立风险监控系统，能及早地发现风险，及早作出反应。(2)及早采取预定的措施，控制风险的影响范围和影响程度，以减少项目的损失。(3)在风险状态下，采取有效措施保证项目正常实施，及时修改方案、调整计划，以恢复正常的实施状态，减少损失。(4)在阶段性计划调整过程中，需加强对近期风险的预测，并纳入近期计划中，同时要考虑到计划的调整和修改会带来新的问题和风险。5）风险评价。项目结束后，应对整个项目的风险，风险管理进行评价，以作为以后进行同类项目的经验和教训。(2)对全部风险的管理在每一阶段进行风险管理都要罗列各种可能的风险，并将它们作为管理对象，不能有遗漏和疏忽。(3

4、)全方位的管理1）对风险要分析它对各方面的影响，例如对整个项目、对项目的各个方面，如进度、成本、实施过程、合同、技术、计划的影响。2）采用的对策措施也必须考虑综合手段，从合同、经济、组织、技术、管理等各个方面确定解决方法。3）风险管理包括风险分析、风险辨别、风险文档管理、风险评价、风险控制等全过程。(4)全员风险管理全面落实风险控制责任，建立风险控制体系，将风险管理作为项目各层次管理人员的任务之一。让每一个人都有风险意识，都做风险的监控工作。四、风险管理的特点1．风险管理应与项目的特点相联系。(1)风险管理方法应考虑项目复杂性、系统性、规模、新颖性、工艺的成熟程度

5、。(2)风险管理应结合项目的类型及所在的领域。不同领域的项目有不同的风险，有不同风险的规律性、行业性特点。例如计算机开发项目与建筑工程项目就有截然不同的风险。(3)考虑项目所处的地域，如国度、环境条件。2．充分了解项目条件风险管理需要大量地占有信息，了解情况，要对项目系统以及系统的环境有深入的了解，并要进行预测，不熟悉情况不可能进行有效的风险管理的。3．重视专家经验和教训的调查分析4．风险管理的综合性涉及企业管理和项目管理的各个阶段、各个方面、各个子系统。所以必须与合同管理、成本管理、工期管理、质量管理联成一体。5．风险管理的目的减少风险的损失，而不是消灭风险§2

6、风险因素分析一、按项目系统要素进行分析（一）项目环境风险要素1．政治风险。2．法律风险。3．经济风险4．自然条件。5．社会风险。(二)项目系统结构风险以项目结构图上项目单元作为分析对象，分析其在实施过程中可能遇到的技术问题，资源消耗的增加，在实施过程中可能的各种障碍、异常情况。(三)行为主体产生的风险1．业主和投资者。如：①支付能力，经营状况，资信，企业倒闭，融瓷能力，项目目标；②业主违约、苛求、刁难、随便变更、瞎指挥；③业主不履行合同责任。(三)行为主体产生的风险2．承包商(分包商、供应商)。如：技术、管理能力不足；进度，安全和质量措施不到位；财务状况恶化；工作

7、人员罢工、抗议或软抵抗；方案错误，计划失误。3．项目管理者(如监理工程师)。如：项目管理者的管理能力、组织能力、工作热情和积极性、职业道德、公正性差；他的管理风格、文化偏见，导致他不正确地执行合同，苛刻要求；起草错误的招标文件、合同条件，下达错误的指令。4．其它方面。如中介人的资信、可靠性差；政府机关工作人员、城市公共供应部门的干预、苛求和个人需求；项目周边或涉及到的居民或单位的干预、抗议或苛刻的要求等。二、按风险对目标的影响分析1．工期风险。局部的或整个项目的工期延长。2．费用风险。包括：财务风险、成本超支、投资追加、报价风险、收入减少、投资回收期延长或无法收回

8、、回报率降