项目管理技术【项目风险管理】

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1、项目风险管理11.1风险管理规划RiskManagement决定如何对项目风险管理（风险管理程度、类型和可见度）活动的过Planning程，与项目风险程度和项目对组织的重要性相适应起着重要的作用1、事业环境因素Enterprise组织及参与项目的人员的风险态度和风承受度将影响项目管理计划。EnvironmentalFactors风险态度和风险承受度可通过政策说明书或行动反映出来4.1.1.32、组织过程资产Organizational组织既定的风险管理方法，如风险分类、概念和术语的通用定义、标ProcessAssets准模板、角色和职责、决策授权水平INPUTS3、项目范围说明书

2、ProjectScope5.2.3.1Statement4、项目管理计划Project4.3ManagementPlan界定风险管理活动的基本计划，确定风险费用因素和所需的进度计划1、规划会议和分析PlanningTOOL活动，并分别将其纳入项目预算和进度计划中。同时对风险职责进行MeetingsandAnalysis分配方法论：实施风险管理可使用的方法、工具及数据来源角色与职责：风险管理计划中每项活动的领导、支援与风险管理团队成员的组成。为这些角色分配人员并澄清其职责预算：分配资源，并估算风险管理所需费用，将之纳入项目费用基准1、风险管理计划RiskManagementOUTP

3、UT计时法：确定在项目整个生命期中实施风险管理过程的次数和频率，Plan并确定应纳入项目进度计划的风险管理活动风险类别：风险分解结构RBS风险概率和影响的定义：确保定性风险分析过程的质量和可信度，要求界定不同层次的风险概率和影响确定影响项目目标的风险，并将其特性记载成文。参加风险识别的人11.2风险识别RiskIdentification员通常为：PM、团队成员、风险管理团队、项目团队之外的相关领域专家、顾客、最终用户、其他PM、利害关系者和风险管理专家等1、事业环境因素Enterprise在风险识别过程中，公布的信息如：商业数据库、学术研究、基准参EnvironmentalFa

4、ctors照或其它行业研究可能非常有用2、组织过程资产Organizational历史项目的项目档案相关信息，包括实际数据和经验教训ProcessAssets3、项目范围说明书ProjectScopeINPUTS项目假设条件信息的不确定性，应作为项目风险的潜在成因进行评估Statement4、风险管理计划RiskManagement11.1.3.1Plan5、项目管理计划Project审查项目管理计划中的进度、费用和质量管理计划的成果，以确定跨ManagementPlan越整个项目的可能风险对项目文件（计划、假设、先前的项目文档和其它信息）进行系统和1、文件审核Documenta

5、tion结构性的审查。项目计划质量，所有计划之间的一致性及其项目需求Reviews和假设条件的符合程度，均可表现为项目中的风险指示器2、信息收集技术Information集思广益会、德尔菲技术、访谈、根本原因识别、优势、弱点、机会GatheringTechniques与威胁分析（SWOT分析、态势分析）TOOL核对表可根据历史资料、以往类似项目所积累的知识以及其它信息来3、核对表分析ChecklistAnalysis源制定。风险分解结构RBS最底层可作为风险核对表检验假设有效性的一种技术。它辨认不精确、不一致、不完整的假设4、假设分析AssumptionsAnalysis对项目所

6、造成的风险5、图解技术Diagramming因果图、系统或过程流程图、影响图Techniques包含下列信息：已识别风险清单、潜在应对措施清单、风险根本原因OUTPUT1、风险登记册RiskRegister、风险类别更新考虑风险发生的概率，风险发生后对项目目标的影响和其它因素（如11.3定性风险分析QualitativeRisk时间框架和四大制约条件，即费用、进度、范围和质量的风险承受度Analysis水平）对已识别风险的优先级进行排序1、组织过程资产Organizational历史项目的凤险数据库及经验教训知识库ProcessAssets2、项目范围说明书ProjectScop

7、e5.2.3.1INPUTSStatement3、风险管理计划RiskManagement风险管理角色和职责、风险管理预算和进度活动、风险类别、概率和Plan影响的定义，以及概率和影响矩阵与修改后的利害关系者承受度4、风险登记册RiskRegister11.2.3.11、风险概率与影响评估Risk调查风险对项目目标的潜在影响，既包括消极的影响，也包括积极的ProbabilityandImpactAssessment影响。针对识别的每项风险，确定风险的概率和影响2、概率和影响矩阵P