奖罚制度文档 (2)

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1、精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------汇丰出租汽车计分奖惩细则为加强汇丰出租汽车的运营管理，提高服务质量，预防和减少违法，杜绝运

2、营事故，维护出租汽车的运营秩序。运营服务工作依本制度实施管理保障出租车运营有序，满足顾客和其他方面的需求实现其满意。公司车辆计分周期为1年每年的10月31日到下年的9月30日。每个的计分期为20分。一、本公司驾驶员及聘用的驾驶人员有下列情形之一的，扣（20）分1001、捡到乘客物品占为己有拒不归还的；1002、酒后驾驶车辆的；1003、酒后驾车肇事导致保险公司拒赔给公司造成经济损失的；1004、从事非法营运或套用其它营运车辆号牌进行营运；1005、聘用无驾驶证及上岗证的人员驾驶车辆的；1006、组织、煽动

3、、参与非法集会、上访、罢工、罢运的；1007、私自拆除安装在车辆上的卫星定位系统的；1008、未经公司同意，擅自将车辆转租、转卖他人的；1009拒出示证件 拒询问调查 拒受理处罚， 侮辱、谩骂或冲撞执法人员 ； 二、本公司驾驶员及聘用的驾驶人员有下列情形之一的，扣10分：2010、聘用驾驶人员未经公司审核同意的及没有到主管部门办理服务监督卡的；2011、拒载乘客一次经查证属实的；2012、捡到乘客物品随意翻动或破坏的，除赔偿损失外；2013、故意绕道、捎客、宰客、甩客一次的，除返还车费外；2014、累计三

4、次交通摄录违章拒不接受处理的；2015、卫星定位系统出现故障，被通知三次拒绝去调修的；2016、未经行管部门批准，擅自安装、使用电台的；2017、工作时参与斗殴，造成不良社会影响的；2018、在规定限速内超出50%以上的（含50%）；2019、与乘客发生口角或肢体冲突的。三、本公司车辆营运标准有下列情形之一的，扣5分3020、车身表面有明显刮痕，不修复，经查证属实的；3021、车辆未喷涂标识、顶灯不亮、计价器摆放位置不准确的；3022、一年内被乘客投诉到行管部门三次的（经确认事实）；3023、发生重大交通

5、事故且在事故中负主要责任的；---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------

6、---------------------------------------------------------------------------------------------------3024、疲劳或患病驾驶的；3025、携带管制刀具或危险品的；3026、驾驶过程中有吸烟，接打电话，利用电台聊天行为的。3027、不参加公司月检的四、本公司驾驶员及聘用的驾驶人员有下列情形之一的，扣3分：4028、车身不清洁，完好，有明显刮蹭，碰撞痕迹。4029、车门，车窗开闭不自如，锁止不可靠。4030、玻璃

7、不清洁，不透亮，有破损。4031、车辆不清洁平整。4032、轮胎，轮毂过度磨损，轮盖不齐全。4033、车辆仪表盘，仪表台不洁净有杂物。4034、车辆空调音响，车箱内照明设施不齐全无效的。4035、座椅，座垫及靠背有塌陷，有破损的。4036、安全带和卡扣不齐全无效的，有污渍的。4037、车辆后风挡窗台，车门内侧不清洁有杂物的。4038、车辆脚垫，地胶不齐全，不完好，铺垫不整洁不完好的。4039、车辆顶棚，遮阳板，后视镜不齐全，完好，不洁净的。4040、车辆后背箱除车辆必备用品和工具以及乘客行李外，不得摆放其

8、他物品。4041、车辆消防器具不齐全，无效的。4042、审验标示，运价标签有破损无效的，并张贴在不是规定位置的。4043、车座套和头套不符合城市公共客运管理职能机构规定的，并由公司统一规范，不齐全完好，不铺垫平整，不清洁有污渍的。4044、空车牌显示不清楚的，服务卡未按指定位置排放，显示不清楚的。4045、车辆内外乱贴乱挂饰品及营运无关的标示物。五、本公司驾驶员及聘用的驾驶人员有下列情形之一的，扣2分：5046、驾驶人员不使用