ktv奖罚制度2

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1、奖惩制度一、促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现,特制定寻梦连锁机构奖罚制度。二、奖惩原则:奖优罚劣、鼓励上进、鞭策落后。三、奖励:分奖励,小功、大功、晋级。四、有以下事迹之一者,给与嘉奖(奖励20元):1.模范遵守规章制度者;2.勤奋耐劳,任劳任怨并自始至终;3.维护公司声誉有具体事实;4.责任心强,勇挑重担,愿承担最艰苦的工作;5.刻苦钻研,提出具有建设性的意见。五、有以下事迹之一者,给予记小功(奖励50元):1.因优质服务或拾金不昧而受消费者表扬为公司赢得赞誉者;2.维护公司

2、消费者利益,避免或挽回较大损失者;3.遇有突变,勇于负责并指挥得宜;4.检举揭发毁坏或偷窃公司财务行为或检举揭发违反公司规章制度者;5.为公司节约资金和原材料超过一定数额;6.提出合理化建议被公司采纳,效益显著者。六、有以下事迹之一者,给予记大功(奖励100元): 1.在关键时刻能不顾个人利益奋不顾身执行任务;3.为公司创造经济效益或节省费用降低经营成本作为较大成绩者;4.研究发明并对公司有重大贡献。5,检举和揭发他人严重违法乱纪行为。七、有以下事迹者,给予晋级(奖励200元):1.有出色的组织能力并有一年以上管理经验;2

3、.对于公司业务有特殊贡献;3.十二个月内记大功二次;4.具有其它特殊功绩。八、奖励申报:由部门提出申请,人事行政部审核,总经理审批。九、公司对员工在职时间违反公司规章制度及有关规定,给予相应的通报批评,警告、记小过、记大过、开除等处分。十、公司对违纪现象及因处理问题不当造成不良影响或经济损失的,将追究连带责任,即对发生问题的部门相关人员的上两级领导进行连带性处罚。处罚标准为:当事人100%;直接领导人20%;间接领导人5%。十一、违反以下规定者,给予警告一次处理(罚款20元):1.在规定场所未佩戴工作证及工作服,或不按要求

4、着装,仪容不整者等;2.在工作时间及宿舍内高声喧哗、嬉戏、吵闹但未造成严重后果者;3.在工作区内乱扔纸屑、烟苇、果皮、随地吐痰、乱丢垃圾等;4.在宿舍内私拉电线、电缆、存放或使用大功率电器等;5.未经批准,擅自更换床位及房号;6.私自撕揭公司公告,通知及张贴文告等;7.未经批准未安排班表上班;8.上班时间内顶撞顾客,服务态度差,一经查实,情节较轻者;9.上班时间擅自窜岗,聚集影响其他员工工作者;10.工作时间到处乱坐、聊天、说笑、打闹、背靠门、墙或其他物品,双手叉腰、挽手者;11.未经许可私自更改工作服原有的式样者;12.

5、在工作岗位上照镜子、梳头、化妆者;13.存包员在保管行李过程中,不安流程办理或粗心大意令顾客包裹或物品丢失,必须照价赔偿并处以警告。十二、违反以下规定者,给予严重警告一次处理(罚款30元):1.上班时间内顶撞顾客,服务态度差,一经查实,情节较重者;2.公司管理人员因疏忽大意,管理不善,造成公司损失轻微者,除照价赔偿损外另加行政处罚;3.包庇违反规章制度之人员;4.未经允许挪用其它部门物品;5.不服从上级管理人员安排,消极应付,出言顶撞者;6.对同仁恶意攻击或诬害,制造事端但未造成严重后果者;7.利用公司计算机发送与公事无关

6、的电子邮件及擅自安装或卸载计算机软件;8.检查或监督人员未认证履行义务;9.无正当理由擅自离开工作岗位及非公事在他人工作点,值班点逗留,影响他人工作者;10.发现商品却少,未在半小时内报告上一级领导及管理部。十三、违反以下规定者,给予记小过一词处分(罚款50元):1.私自擅自带外人进入寝室区者;2.在工作期间私自离岗,干私活,偷懒或打瞌睡;3.未经允许,私自将本部门器具搬至其他地方使用;4.不遵守操作规定,投机取巧及隐瞒蒙骗,弄虚作假者;5,利用公司计算机玩计算机游戏,擅自更改计算机设置及硬件,及计算机使用规定者;6.以上

7、情节严重者,加重处罚。十四、违反以下规定者,给予记大过一次处分(罚款100元):1.私自涂改、伪造、转借公司证件或其它资料者;2.非蓄意破坏公共设施,破坏公司财物或伤及他人者;3.携带违禁品,危险物品进入公司区或宿舍但未造成伤害者;4.在公司区或宿舍区内打架及斗殴、聚众赌博,但未有严重后果者;5.未经允许,乱动、乱开公司及其设备,未造成严重后果者;6.泄露公司机密或技术资料、文件等,但未造成严重后果者;7.不遵守管理人员的合理合法命令者;8.违反安全规定操作,不听劝告者;9.未经核验将公司产品、物料丢入废料处及浪费公司财产

8、者;10.不遵守计算机使用规定造成病毒侵害及发送带有病毒的电子邮件者;11.对同事恶意攻击,暴力威胁或恐吓但未造成严重后果者;12.拒绝听从主管人员的合理安排与监督,经劝导仍不服从;13. 在公司内有不道德行为者;14.无正当理由擅自离开工作岗位造成不良后果者;15.管理人员在处理顾客投诉时,若有不礼貌

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