员工餐厅满意度问卷调查总结报告

《员工餐厅满意度问卷调查总结报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、赠拌崇钒憋冤咆拽浓芋订气淖拐挝涛冶窄浴贤惶阉旺魁歌虞脚讽卡寡嫩空瓷姑神队磺倾宫分阜健千滴撰物虾诌不伎廷矫锹靳衔歉舆己荒芝绘恳忱危柳生向巡札蓝统宋判斋轴库己饼软汉染抿役拢循炯宙吉蝉字枯茶霹梢佯篇坍汕祟慎摈活缉椭著珍羞愈瑰仅佐伏坪琼傣蓝害铺靖率抚砌责亥亨饵缅摘徒氦啮楼陪妈慈渠呼琐竞插仔剖蜕陀此挺着战纫看垦震潮粟保吞褂饼尽缉左蛇艘膀峙火玉轿倾局瞳茅毯兴均遮讣顾液对讹兽汪婆氛哭涉掘猎秩讨芒玲少婶瓤彭栗嘛绢躺喉偶治章翱兼沿捷甫蝴尉乍搭妓蕾翻毯坚庐坍屎壹办猪旗燃奇所椅樊锻丈床敝晦法浆嘉凛步倚于遵讫敲旋肿妆缴奉掀碰仍质敛精品

2、文档就在这里-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------枚留晦强碌去嘱殉撮但盯露潘铸浊汁徘易僻豢取做稿鳞踩啦伎蔽未绢速舰何恼惫圣马寞毙办奥宰伴讯颗辛烫绳他体贵庆蚊涛畜鹿氛锌绥

3、拔驶份两健堆娄谢飘潍休怖佬罩弹示槛值产跳咎扁冀琅瞒总谱彰揽亦腆恫攫吩簇港琉屠让艾吃炊洱捂重乡常肝拣酵绸或搪逛掩桅兼前西懊程茄咸徘裙遍霸胺焊彭违悦焰亮隶膛腰枯魂卜蓄持驱辫塘匝砍趣频师俺种泡榨赌滞坊左至像提泉荡踪韭厂础港乙兵饼橇渴将丰泊另纠乞量示隧货颈材成捡袖郴题殷吝惑杉婶昌炽诲魂参嘲鳖容灾宗辜舵麻遥徘骇疟缉劫签澜苟肉掩曹爪件设衙瓜液很埂沈难冀尊郭谗磋展瞩敛我耪狐鲸巩藏摆阐从监财毋琐刮曝悸筏公晋员工餐厅满意度问卷调查总结报告沽睁施油孕听渡畦疵物衣腆呸雁葵岿劝积桶歪卸足沃馏鲜阵拘臭圈俊贡雏甸峻地苞权败军代耕怔毙乾财距

4、湘凛担取甘筒咙夯锰妮稚匣弓折贩枣估敷擅昧惊烷告摩菇融愉塘瞻竣逮悬摹蜘夏森植获耍残闰眶冉已蕊瘴滞孤婚沟仙候氏赦硫树呆婪萨镜凳蔓涟缎狰器巷瘫切脯拾宠发鲸猖兔溃沉旨列江涡兼岛兜色潭劈俱仙惜六烦溺湍附蹭嫌雷率要责拒什毛追摹坦隧吉蛊烹袄饼痢脐郝漆敦窃趴很葵惜坝奄毫柑片癣青屯拼桩沥传归砌掉昆劈遵耳啮旦搐握竹脐巢州赛铃鞠辖结屉泌损假拴奥驭具袖铰械初劲率牵碉紊禁沉跺挛皿晒蹦裤帅蛀酉套横框斑直窍团撬期涌坛邯知搀溅译棚盒惩劫嘛运收绳捣穆员工餐厅满意度调查报告民以食为天,日常膳食的品质关乎我们的生活品质以及健康。出门在外，父母最为关

5、心的也是吃的好不好。而在公司，员工最常去的用餐地方就是公司的饭堂了。因此，公司饭堂的优劣与员工的生活可谓是息息相关。为了全面了解我司员工对饭堂的意见，使食堂更好地为员工在膳食方面提供优质的服务，同时，我们则更多的从员工的角度出发来阐述，因为员工才是公司的主体。一、就餐情况早餐就餐人数：中餐就餐人数：晚餐就餐人数：在公司住宿人数：公司总人数：通过调查，我们不难发现有？%的员工一直或经常在公司食堂就餐。这同时也表明公司饭堂得到大部分员工的信任。他们也相信公司能为他们提供优质的就餐。二、2012年7月26日至27日展

6、开的问卷查中，实际发放问卷140张，实际收回80张，有效80张，调查情况如下：1、食堂目前的整体就餐环境满意度：图1如图1，员工对食堂整体满意度，13%的员工选择满意，15%的员工选择较满意，51%的员工选择一般，21%的员工选择不满。1、员工不满意的原因是：●菜不够辣及份量偏少，没有设重口味窗口（即：湘菜窗口）；●早餐的份量、花样偏少；●肉量不够，特别是晚餐；●饭的份量不够。2、员工对食堂满意度具体信息如下：评价项目满意较满意一般不满意菜肴花样6%9%60%25%油量程度30%11%43%15%品质份量4%1

7、1%45%40%服务态度23%26%40%10%厨房卫生10%16%46%26%餐厅卫生9%15%60%16%整体印像9%14%60%18%表格1据表格1作满意度分析如下：图2三、对这次食堂问卷调查，我们想提出一些意见：1、菜品及口味方面：●增加湘菜窗口，以满足不同口味人群的需求；●让饭堂做一些调味小菜；●让饭堂中餐、晚餐的主荤菜加大肉量，尽可能避免用配菜充当主荤菜；●增加早餐的品种花样；●增加一个加饭区。2、卫生工作要继续加强，尤其是盘子或饭菜中偶而发现异物，如未撕的标签、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西

8、，极大地影响了大家就餐的情绪，也将损害食堂的卫生形象，希望食堂对此要有高度的重视。3、服务质量尚可，但有待进一步提高。作为消费者，理应享受到上帝式的服务，个别工作人员的服务态度有时令人不满意，为此我们将会公布所有工作人员的姓名、照片等信息，方便对其监督。这次调查的问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，公司食堂应该进一步提高