浙江省2012年4月高等教育自学考试 危机公关试题 课程代

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1、浙江省2012年4月高等教育自学考试危机公关试题课程代码：01950一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.根据公共危机发生的领域不同，可以将公共危机分为______、公共经济危机、公共卫生危机(　　　)A.公共政治危机B.自然性公共危机C.人为性公共危机D.地区性公共危机2.按照潜在的损失形态分，风险可以分为财产风险、人身风险、责任风险和(　　　)A.自然风险B.财产风险C.人身风险D.信用风险3.20世纪80年代以

2、后，西方发达国家兴起的以市场导向和顾客满意为主要特征的______，使得预警管理被视为衡量政府有效性的一个主要指标。(　　　)A.社会改良运动B.企业政府运动C.福利国家运动D.新公共管理运动4.2006年1月9日，国务院发布了______，对预防和治理公共危机起到了极为重要的作用。(　　　)A.《中华人民共和国突发事件应对法》B.《国家突发公共事件总体应急预案》C.《国家安全法》D.《全国紧急状态法》5.根据我国《国家突发公共卫生事件应急预案》规定，在国务院统一领导下，______负责组织、协调全国突发公共卫生事件应急处理工作。(　　　)A

3、.国家安全局B.国家工商局C.卫生部D.公安部6.根据《国家突发重大动物疫情应急预案》规定，在国务院统一领导下，______负责组织、协调全国突发重大动物疫情应急处理工作。(　　　)A.农业部B.卫生部C.林业部D.国家工商局01950#危机公关试题　第5页　(共5页)7.危机新闻发布要坚持______的原则。(　　　)A.及时、准确、适度B.开放、透明、公开C.保密、谨慎、小心D.简单、明了、随意8.美国于20世纪70年代建立以______为核心的危机管理机制。(　　　)A.国会B.总统C.国家安全委员会D.参议院9.1994年联合国提出_

4、_____概念之后，非传统安全正在成为一门显学。(　　　)A.信息安全B.“人的安全”C.经济安全D.环境安全10.环境政治学将______引入了非传统安全研究领域，还呼吁重新定义国家安全的概念。(　　　)A.信息问题B.“人的安全”C.经济问题D.环境问题二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.根据公共危机的定义及其形成的主要原因，可以将公共危机的类型分为以下几类(　　　　　)A.自然灾害B.事故灾难C.公

5、共卫生危机D.社会安全危机E.经济危机12.风险评估的一般程序主要有(　　　　　)A.采集信息B.处理信息C.分析结果D.评价结果E.付诸实施13.公共危机应急管理的不同主体主要有(　　　　　)A.政府责任部门B.社会组织C.专家与学者D.社会公众E.媒体01950#危机公关试题　第5页　(共5页)14.公共危机应急管理的不同主体主要有(　　　　　)A.政府责任部门B.社会组织C.专家与学者D.社会公众E.媒体15.公共危机应急管理的物质重建主要包括以下内容(　　　　　)A.灾民住宅的重建B.社会公益设施重建C.基础设施的恢复D.公民生命安全

6、的关注E.公民财产补偿、恢复和重建16.公共危机管理体制建设的原则包括(　　　　　)A.以人为本、以防为主的原则B.权责明确、依法行政的原则C.指挥统一、运转协调的原则D.资源整合、信息共享原则E.坚持循序渐进的原则17.公共危机执行系统的构成组织分为以下几类(　　　　　)A.专职的危机执行机构B.临时的危机执行机构C.专门职能机构中的危机执行机构D.中央执行机构E.地方执行机构18.公共危机信息管理系统分为______几个功能模块。(　　　　　)A.信息监控子系统B.信息评估子系统C.信息收集子系统D.信息加工子系统E.信息发布子系统19.

7、新闻媒介在突发事件信息沟通中的积极作用主要有(　　　　　)A.舆论监督B.警示教育C.社会沟通D.引导激励E.信息传播20.危机爆发期的沟通要义包括(　　　　　)A.处理好政府与媒体的关系B.处理好政府与媒体的关系C.引导公众情绪，统一舆论基调D.设置舆论焦点，塑造政府形象E.稳定民心21.大众媒体在危机管理中的地位及功能包括(　　　　　)01950#危机公关试题　第5页　(共5页)A.危机管理的“智库”B.危机管理的“向心棒”C.危机管理的“动员器”D.危机管理的“减震器”E.危机管理的“扩音器”22.公共危机管理系统的功能包括(　　　　　

8、)A.预防和监控功能B.应急反应功能C.模拟培训演习D.系统数据分析E.预案的制定23.公共危机管理绩效评估的4E评价标准是指(　　　　　)A.经济性B.效率C.效