第七章组织设计

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1、第七章组织设计［教学目的］:通过本章的学习使学牛理解组织、组织结构、管理幅度等概念；领会各种管理组织结构的特点、优缺点和适用范围以及垂直式结构和扁平式结构的特点，掌握组织结构的设计原则、纟R织运行中职责权限的确定及各种需要处理的关键关系，了解组织的变革与发展。［教学重难点］:各种管理组织结构的特点、优缺点和适用范围；垂直式结构和扁平式结构的特点及适用范围。［教学方法］:讲授，案例分析［教学时效：L6学时［教学内容:h织含义织理论织工作任务织工作步骤织工作内容织结构设计的内容织结构设计的原则织结构类型织的关系走

2、式组织与非正式组关系慄权与分权的关系%人领导与集体领导二织结构运行的含义二权的有关问题纭织结构运行的关键直线与参谋的关系图7・1本章结构框图第一节组织概述一、组织的含义在管理学中，组织有两方面含义：(一)作为实体(Entity)的组织(Organization)是指久们为了_定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体。(二)作为涉及活动过程(Process)的组织(Organizing)是指为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程。二、组织理论（一）占典组织理论>以工作为中心>特点：

3、封闭、集权、稳定（-）行为组织理论>以人为屮心>特点：开放、分权、参与（三）现代组织理论>以系统和环境为屮心>特点：动态、系统、权变三、组织工作的任务>明确完成目标所需的活动并加以分类>对实现目标的必要活动进行分组>把各组分派给有权力的管理人员领导A制定有关协调的规定>根据环境变化及组织发展进行组织变革四、组织工作的步骤组织工作的步骤如图7-2所示。明确冃标、计划和任务五、组织工作的内容>组织结构设计>组织结构运行>组织变革与发展第二节组织结构设计典型的组织结构如图7・3所示。（或参考P167图7・1）

4、总经

5、理

6、

7、研究与发展

8、

9、副总经理

10、

11、生产副总经理

12、

13、市场副总经理

14、

15、供应与财务

16、

17、副总经理

18、

19、研丨丨发

20、

21、究丨丨展

22、

23、工

24、

25、工

26、

27、工厂丨

28、工

29、

30、销爸I

31、策划丨H——IIH

32、厂

33、

34、厂

35、

36、厂长

37、

38、厂

39、部经

40、

41、部经

42、

43、供应

44、

45、财务

46、1—11—11—（―11——

47、理jj理

48、

49、部经

50、

51、部经

52、I11——11——1I理「理I

53、职能科室

54、

55、

56、职能科室

57、II

58、II

59、车间主任

60、车间主任

61、

62、车间主任

63、

64、职能组

65、

66、

67、职能组

68、

69、班组长

70、

71、班组长

72、

73、班组长

74、图7・3典型的组织结构图一、组织结构含义组织结构（OrganizationStruc

75、ture）是•个组织内构成要素之间确定的关系形式,或者•说是一个组织内各要素的排列组合方式。二、影响组织结构设计的因素（参见P168-170）＞组织战略◊不同战略-不同活动-不同的职务与机构◊战略重点-活动重点-机构间关系＞组织环境组织环境与组织结构之间的关系如图7-4所示。＞组织规模与所处的发展阶段组织规模不同，则以下诸多方面也会不同，从而影响组织结构的设计:◊规范化程度:工作程序及业绩考评◊复朵化程度◊集权化程度:小二集权;大=应分权，但集权的习惯或倾向；◊人员结构比率.美国学者提出的组织发展五阶段理论，

76、参见P169o◊A.创业阶段◊B.职能发展阶段◊C.分权阶段◊D.参谋阶段◊E.再集权阶段＞科学技术◊生产技术■生产组织■生产部门及其与其他部门的关系；◊管理技术（信息技术）■中层管理■扁平化三、组织结构设计的内容（参见P172）＞部门划分——横向◊是根据不同标准，将组织活动分解为不同的岗位和部门任务。◊按不同标志进行划分，其标志哲人数、时间、职能、工艺、产品、区域、用户等（三种常用）>管理层次确定——纵向分工（参见P164・166）◊是根据管理幅度的限制，确定管理层次，并规定各层次管理人员的职责和权限。◊管

77、理幅度的确定/管理幅度——定指•个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。也称为管理宽度。/管理邮度的确定：C=N（2n」+N・1）（参见补充材料：如何确定管理幅度）“影响管理幅度的因索：□管理组织规模与问题的复杂程度：若主管人员经常面临的任务较复杂，解决起来较困难，并对企业活动具有较大影响，则他直接管辖的人数不宜过多；反Z,可增大管理幅度。□领导与下属的能力：当管理人员的自身索质较强，管理经验丰富，在不降低效率的前提下，可适当增加其工作量，加大管理幅度；同样，下属人员训练有素，工作自觉性高，也可采用较大

78、的管理幅度，让他们在更大程度上实行自主管理，发挥创造性。□组织沟通渠道的状况：当企业沟通渠道畅通，通讯手段先进，信息传递及吋，可加大管理幅度。□计划制定的完善程度：事先有良好、完整的计划，工作人员都明确各自的目标和任务，清楚自己应从事的业务活动，则主管人员就不必花费过多的精力和时间从事指导和纠正偏差，那么主管人员的管辖幅度就可以大一些，管理幅度大，管理层次就相对少一些；反之，计划不明确不具体，就会限