第八章 应聘礼仪

《第八章 应聘礼仪》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、XIANDAISHANGWULIYISHANGWULIYI第八章应聘礼仪练习题第三节求职信函求职电话和笔试礼仪第一节应聘准备工作第二节面试礼仪本章学习目标与要求应聘礼仪了解应聘准备工作的内容。掌握面试的礼仪要求，能够在面试中具体运用。掌握求职信函的写作要求，能够撰写符合应聘岗位要求的求职信。了解求职电话的礼仪要求，掌握应打求职电话的技巧。本章学习目标与要求个人形象准备物件准备自我定位第一节应聘准备工作搜集信息一二三四应聘准备工作搜集信息一般而论，对应聘者有效的信息大致包括三个方面：有关用人单位的信息；有关用人条件的信息；有关用人待遇的信息。在获得有效信息后，要对其进

2、行鉴别、整理、筛选，然后根据自己的个性特征、能力特点、专业背景进行客观分析，分析时，应该考虑下列因素：用人单位的地域特点、行业特点、单位性质、规模、产品、效益、信誉、内部组织关系、机构设置、主要领导和部门负责人的情况。用人单位需要什么样的人，他们用人的标准、聘用程序、对年龄、性别、学历、专业、资历、技能证书的要求。所求职业的性质、特点、工作内容、工作环境、职业前途、工作待遇等。自我定位所谓自我定位，实际上是指在客观把握自身条件的前提下，依据一定的标准，确定出最适合于本人的职业和职位。通常认为：求职前的自我定位，必须客观、科学、准确。在一段期间里，它往往相对不变。在进行自

3、我定位时，首先要对自身的条件进行客观的评价。在自我评价时，既要敢于发现自己的所长，又要善于发现自己的不足。不能够妄自尊大，自以为是，也不应当妄自菲薄，自轻自贱。物件准备公文包；笔记本；应聘材料：为求职而预备的材料，主要应当完备充实，扬长避短：完备充实；扬长避短。个人形象准备男性面试时的服饰礼仪：西装；衬衫；皮鞋；领带；袜子；头发。女性面试时的服饰礼仪：套装；化妆；皮鞋；皮包；手表。第二节面试礼仪面试是成功求职的临门一脚。所谓面试，即对于应聘者所进行的当面考查与测试。一般认为，面试是求职的具有决定性的一关。只要通过了面试，求职成功就已经在望。参加面试，务必

4、要精心准备，认真对待。在临场发挥中，亦有一些有助于人的技巧可言。仪表：整洁；庄重；正规。举止：自然；大方；文明；优雅。谈吐：礼貌；标准；连贯；简洁。模拟：预演；探路。面试结束时的礼仪。第三节求职信函、求职电话和笔试礼仪求职信函礼仪求职电话礼仪笔试礼仪求职信函礼仪撰写求职信的基本要求：书写规范；谦恭有礼；情真意切；言简意赅。求职信的内容；中文求职信的格式：最好用白话文写；应用文有很多习惯用语，要弄请楚才好使用，以免搞出笑话；求职信是表现个人语文能力和想象力的机会，但却不是卖弄文艺创作的能力，所以务求文辞，精简达意，切忌矫揉造作；字体端正非常重要，标点也务须正确，直到找不出错别字，才

5、好寄出；在信里尽量表现自已对该机构和整个行业都不佰生，并表示对该行业的前景充满信心；多参考几种可靠的应用文指导书籍，如有怀疑，应请教中文老师或有文学修养的人士。求职信常见的毛病：过分自信；不够自信；推销有问题；语气不庄重；消极的工作态度；措辞不当。附“中文求职信的范例”中文求职信的范例（XXX日报）X社长：刚从贵报X月X日的招聘广告中获悉您处征聘外语翻译员，我一直对新闻翻译工作深感兴趣，又具备了合适资历，所以特地写信来应聘。我XX年XX中学毕业后，考进了XX大学XX系，今年夏天将要毕业，并将获得XX文凭。这四年来，我一直练习英文和翻译课程，在理论与实践方面都受过相当严格的训练，考

6、试的成绩很理想。去年暑假期间，我有机会在（XX报）做翻译员，得到不少实际经验，我近几个月有幸曾替两份杂志编译一些特约稿件，日后面试时会呈上给你审阅。我相信自己只要很短的时间熟悉环境，就能胜任在贵报国际新闻编辑部的工作，你若能给予面试的机会，则感激不尽。XXX敬上XX年XX月XX日求职电话礼仪电话自荐是指通过电话推荐自己的一种求职方式。怎样充分利用电话充分展示自己的优势，这是每一位应聘者应该掌握的基本技能。应聘者在求职过程中，应注意以下礼仪要求：选择好通话时间，一般宜在上午或下午的工作时间打。临下班前半小时不宜打电话，午休、晚上10点半以后，早上7点钟之前，三餐时间不宜打电话。接

7、通后，应礼貌地问对方单位、姓名，提出要找人的姓名，对方去找人或表示转告应致谢。应简明扼要地叙述，不要罗嗦，应记清楚与对方约好见面的时间、地点。语速不急不缓，语气、声调不要太大或大小，语言顺畅打完电话应致谢并说再见，轻轻放下话筒。笔试礼仪笔试的类型：一是知识面的考核；二是智力测试；三是技能测验；四是性格测试。笔试的准备；笔试的方法和技巧：克服自卑；有备无患；科学答卷。（XXX公司）X经理：刚从某报X月X日的招聘广告中获悉您处征聘办公室秘书一职，我向来对秘书工作深感兴趣，又具备