绩效管理_解决方案_计划解决方案_实用文档

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1、绩效管理一、管理诠释二、绩效提升一、管理诠释1,概念标化2,追溯管理3,管理定义1,概念标化观点：任何表达的后面一定有至少一个假设支撑着。假设是人类一切行为的起点。结论：当人们从不同的角度、用不同的标准、内涵去衡量同一事物时，不可能达成共识。结论：在没有标准或标准不统一的情况下，只有争论而不可能有讨论，更不可能形成共识或结论。再次重述：以我观物，万物皆着我之色彩。思考：共识没有，行动可能一致吗？答案：不可能。行动一致的基本前提是认识一致；结果一致的基本要求是行动的标化与物化。观点：价值标准的统一过程。观点：要把讨论的焦点首先放在标准上，而不是各种现象或简单的结

2、论上。标准统一了，认识自然就趋于一致了。观点：标准不统一时，争论没有任何意义。观点：符号是人类精神的工具，思考的武器，传播的载体。有了它，人类精神能力才得以飞跃般地提高。观点：管理中内涵的标准化远比形式（如文字、声音）的标准化重要的多。观点：激烈的竞争必然导致低利化，低利化必然要求企业实现规模化，企业规模化的基本前提是标准化。这就要求诸生产要素标准化程度迅速提高。概念拿不准，要推出可以被验证的假说机会不大。——张五常先打通基本概念与理论的经脉。之后一动拳脚，潇洒利落，千变万化，得心应手，苦闷尽去。——张五常2,追溯“管理”观点：管者，必动笔而非只动口。管者，必

3、形成大量的制度。观点：变化、趋向于。总体上但决非全部。观点：一一文字化；一一企业文化。观点：管理本身强调“达”，衡量结果那就要看“到”！观点：目标管理的实质是围绕目标进行过程控制。观点：经理工作在市场，干部工作在现场。眼睛盯住市场，工作做到现场。让事实说话，用数据表达。建议：领导人要对管理层进行绩效考核（到），管理者要以绩效管理为核心（达）。观点：“管理就是通过文化来达到条理化”中不出现“使命、目标”并非使命、目标不重要，而是使命与目标重要到了不言自明的地步。使命、目标不仅是管理的前提，而且是管理的归宿。观点：优秀的管理者既要善于解决事，又要善于对待人。观点：

4、管理即通过改变或影响人而做成事（达成目标、完成使命）的活动过程。观点：企业不同于学校，“人”是手段而非目的；当然若能以两者兼顾为最佳。管一一组织目标、责任、效率，是为组织目标的有效达成行施职权；官一一个人意志、权利、兴趣，是为个人或局部利益控制他人。观点：各机构的第一把手是第一负责人而不仅仅是主管。建议将“部门主管”改为“部门负责人”或“部门主理”。观点：管理就是负责梳理。3,管理定义思考：你是如何理解“管理”一词的？定义1Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdonein

5、thebestandcheapestway.F.W.Taylor翻译：管理就是过程性地、确切地知道你要干什么，并让别人用最好、最有效的方法把事干成的艺术。观点：管理的“艺术”工艺术的“艺术”观点：艺术屮的“艺术”是指通过形象塑造反映社会生活，表现作者思想感情的一种社会意识形态。观点：艺术中的“艺术”展现的是自我，是主观的，属于感性世界范畴，属消费领域。观点：管理中的“艺术”是指管理者通过各种手段让其成员有效达成组织目标的能力与水平。观点：管理中的艺术本质上强调具体管理方法的变化性，但这种变化性决非管理者本人的随意性。观点：管理艺术本质上与管理者本人的情感无关，

6、展现的是如何使人们的行为符合事物变化发展的根本规律,属生产领域，是感性与理性的复合，并以理性为基础。观点：管理艺术具有对人的艺术与对事的艺术的双重性。观点：对人的“艺术”是指对不同的人，要采取不同的管理方法；即使是对相同的人，也会因时空的转换而需要用不同的方法。观点：对事的“艺术”是指在特定时空条件下，做任何一件具体的事情的方法必然是科学。观点：不同的事件需要有不同的方法，同一事件在不同吋空条件下也需要用不同的方法，决非任何事件的随心所欲。观点：管理艺术则强调适应性地区别对待——差别化；亦即具体问题具体分析，强调把“特别的爱给特别的你”。观点：管理追求组织理性

7、而非个体理性。天若有情天亦老。观点：优秀管理者要做到“冷血”。观点：电影是一个将“艺术”科学化，进而再将“科学”艺术化的过程。管理其实也是一个相类似的过程。启示：管理能力的提升是一个艺术f技术一工程f艺术的反复过程。观点：管理艺术二工科学观点：科学是方的，管理是要把方的做成园的；管理要求内方外园。观点：成功的方法不只有一个。观点：不同情况下需要走不同的路才能成功，但特定条件下通往罗马的最有效路径只有一条。观点：若你开口鲁老师说，闭口鲁老师说，鲁老师不仅不会开心，反而会感到相当的沮丧。真理分类：科学真理一一在一个假设条件下回答是什么，强调科学性。情境真理一一在现

8、实背景条件下回答是什么，强调艺术性。观