超市人事部门职能

《超市人事部门职能》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、超市人事部门职能总经理职能：1.规划公司长期奋斗目标以及经营战略；2.指导公司各职能部门按质按量完成公司的任务；3・思考用最优秀的人才安排最合适的岗位；4.监怦所有部门的工作流程；5.宏观调控、把握公司的大方向；6.正确评估分析各职能部门工作业绩；7.布暑、指导公司各阶段的工作计划；8.总结、分析各种反馈信息，对出现的问题捉出解决问题的思路；9.培养组织优秀营销团队，提高企业核心竞争力；10・监督各部门各项制度的执行情况；11・预测公司整体费用投入计划；12.对各领导层进行有效的任免；总经理助理职能：协助总经理完成以上的各项工作。商场部经理职责及权力：1・协调

2、商场各部门灵活有序的合作；2.对市场进行有效的调研工作；3.正确分析竞争对手的悄况，采取冇效的营销策略；4.做好每月的销竹计划表；5.协助商场各部按质按量完成毎月的销售任务量；6.组织职能；7.服务职能；8・负贵公司销售过程的总体控制，对采购、销售、维修的工作进行管理；9.批准《合格分承包方的清单》；10・负责批发业务和工程直供；11•根据实际工作需要确定下属部门的设置职权及人员编制；12・依质量体系要求制定总部的管理性文件；13・负责商务总部质量记录的管理，组织总部管理评审活动；14.负责公司各区域的市场规划、开拓及建立：15•总经理规定的其他职责和权限；1

3、6.具冇对商场的营销决策权力；17・具的对商场所有部门人员的任免权力；18.具有对商场各部人员的奖惩权力；工程部的职责：1.负责公司所有商品对外工稈直供和县城批发，市区大宗用户；2.拓展公司的业务范围，增加公司的业务销售量；3.建立稳定的客户资源以及客户档案；4.对经销商进行有效的管理；5・负责对经销商回款丁•作的督促管理；6.正确评估分析每个经销商的信誉及实力，对经销商做出正确的选择；7・及时收集各方面的工程业务信息；8.负责业务公关及外联职贵；行政部经理主要职责：1.负责质量记录的管理，公司的保密管理工作，组织管理评市活动；2.负责公司屮层或以下人员的聘任

4、、考核、培训、调动.资料建档，对外联络及内部信息传达，并检查规章制度执行情况，进行考核奖罚及建议；3.负责公司企业文化的建设、形象企划及簡业活动的策划；4.根据实际工作需要确定下属部门的设置职权及人员编制和档案管理；5.负资组织公司的重要会议及专题会议的召开主持，做会议记耍；6.负责整理公司各类总报表，为公司捉供决策依据；7.依质量体系要求审核同级总部制定的管理性文件；8.代表公司聘请法律顾问；1、负责公司日常事务的管理，主持行政事业部全而工作。2、认真学习国家政策、法律、法令，深入理解贯通地方的冇关法规；建立健全完善公司各项规章制度。3、掌握公司的人员编制、

5、组织机构以及员工的思想动态，及时做好各部门的协调、沟通工作，并处理好员工内部矛盾。4、贯彻落实董事会下达各项工作任务和指标，草拟公司行政文件及会议纪要。5、做好各部门人事调动和招聘工作，实施公司对员工的奖惩制度，做到奖罚分明，实事求是。6、做好员工薪资、调职的考核工作。7、做好公司的安全保卫、后勤保障工作。8、做好公司办公用品的申购及财产设备的维护保养工作。9、做好与地方政府及有关部门的联络工作，并负责召集公司的有关会议。10、带领并督促部属模范遵守公司的各项规章制度。售后部经理职责:1.负责公司所有商品的伟后服务及公司货物的运输；2.负责配合商场的销售服务工

6、作；3.根据信息员的冋访反馈信息，及时做好售后补充服务；4.合理安排售后部的维修人员的日常工作；5.统一负责安排商场货物运输及安装维修工作；6.协调与财务部结算员的工作；7.定期培训运输员的基木维修知识；8.合理分配售后部的抽成奖金；9.向总经理及时做好产品的维修反馈工作；10・配合其他部门一切以销售为屮心。维修人员的职责：1・服从售后部经理的统一指挥；2.及时向顾客提供维修服务；3.杜绝-切推卸责任的不良工作行为；4.汇报每位客户的维修情况及出现的问题,提出解决问题的方法；5.维修安装时一切以客户满意为屮心，尊重客户的意愿和逸择；6.遵守售后服务诺言，准时、

7、保质.保量完成答应客户的工作；7.登记每天的出入行程工作，填写好人员去向表；8.在维修时，对出现巫大的产品质量问题做好及时汇报及处理工作；9.注意安全工作，遵守公司规定的安全规范。安全规范如F：1、上门安装时需带齐工具，要严格实行安全措施。外出围墙前•需先检查安全带并系牢固，安装位置欠佳，需在安装机上系牢绳索。以免使安装物掉落，伤及行人或造成不必要的损失。要做到“安全第一”。2、安装位置应得到用户同意，方可定位。如其工作范围难于操作的情况下，应和用户协商，并要对用户进行建议，尽量做到为用户排忧解难，提供方便（如不影响邻居和维修方便，以免二次无效安装。）3、在安

8、装过程中，应认真仔细工作，动作轻捷，严