九阳年度培训计划

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1、如何制定年度培训计划1人力行政部·培训部2009-6-18第一部分关于培训第二部分培训计划制定过程与技巧第三部分制定培训计划第一部分：关于培训1、培训的目的和作用2、培训体系1.1培训的目的和作用传递公司文化和企业价值观传达公司方针、战略目标在变革期改变员工观念协助新项目推广、解决眼前问题提高员工岗位工作技能推广新的观念、知识和技能提高团队整体素质水平个人职业生涯发展1.2从经营者角度看人才培训要求（一）创新改善维持‧解决问题‧提升效率‧团队合作‧品质改善‧产品创新‧激发创意‧突破瓶颈‧勇于冒险‧专业知识‧企业文化‧品质水准‧激励士气20%

2、30%50%1.2从经营者角度看人才培训要求（二）增进人才的专业能力‧知识‧技能‧态度强化组织的核心能力‧团队合作‧企业文化1.3企业内部培训的作用组织面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全降低流动率与缺勤率培养员工核心专长2.培训体系人力资源发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系内部培训师培养体系培训机构与讲师筛选体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与跟踪辅导体系培训预算控制体系第一部分关于培训第二

3、部分培训计划制定过程与技巧第三部分制定培训计划第二部分：培训计划制定过程与技巧1、培训需求调查与调查结果统计分析2、年度培训规划与课程体系设计3、培训师资筛选与安排4、培训设施与行政安排5、培训效果评估与跟踪6、培训费用预算1.1、培训需求分析的一般方法（一）业务分析组织分析工作分析调查分析绩效考评评价中心自我申请群体讨论1.1、培训需求分析的一般方法（二）以工作为主：岗位职责以组织为主：策略发展以个人为主：绩效考核国际化、学习性组织、服务第一、企业文化差距分析、职业规划、能力评估工作必备知识、能力、态度1.2、培训需求调查方法需求调查参加

4、公司会议与高层经理直接面谈公司方针、会议纪要问卷调查小组访谈工作跟踪直接面谈问卷调查绩效考评培训是为了满足管理者的需要和工作任务的需要，而不是单纯满足员工的需要。部门工作内容/目标需加强能力项目需求课程名称形式预定时间训练单位或讲师培训时间训练对象预计人数费用预算开发新产品确保上市，并有效掌握开发项目管理知识产品需求策划项目管理１项目管理实务外训2/6~2/12顾问公司36工程師1$２产品需求内训3/18~3/21研发一部16工程師20$3例表：1.3、有效评定培训需求12345经营目标与方针专长能力之要求管理问题之解决个人生涯之发展未来机

5、会之掌握区分培训问题和管理问题2.1、年度培训规划与课程体系设计维持性目标‧确保员工具备公司要求之能力：知识、技能、态度‧确保员工能符合公司企业文化及纪律要求改善性目标‧提高效率要求下，学习新技能‧提升解决问题能力创新性目标‧从业人员心态及思维转变‧增进主管的管理创新能力策略思维可实现的方法‧找对讲师‧课程设计‧善用顾问公司‧加强核心专业技能‧运用外界场地‧部门加强OJT1.培训质量2.符合需求3.资源运用4.核心能力5.减少干扰6.经验传承2.2、重新思考：培训策略（一）策略思维可实现的方法‧增加专项培训‧培训内部讲师‧加强团队训练‧导入

6、行动学习‧注重问题解决7.关键技能提升8.扩大培训分享9.强化团队10.要求效果11.绩效导向2.2、重新思考：培训策略（二）上级指示方向重点资源限制质量要求自我优/缺分析内部讲师外聘讲师时间选择机会/风险点分享：年度教育训练计划的规划原则应重点考量的因素员工的参与管理者的参与时间成本内部培训师培养计划培训机构筛选培训师资背景调查3、培训师资筛选与安排培训报名资格、流程与表格内训项目场地安排与相关情况说明选派外训项目介绍培训部人员职责介绍招聘人员计划新增设备计划4、培训设施与行政安排为什么训练没有效果？需求未掌握目标定位讲师教材组织／主管管

7、理1.未真正掌握重点2.方法不对3.未作诊断需求1.未与业务联系2.未与人事结合3.缺乏追踪改善1.课程目标不明确2.为上课而上课3.目标未配合政策1.公司文化、风格2.主管排斥训练3.工作压力大1.教学表达不足2.专业实务不足3.不生动，欠互动1.欠缺实务內容2.表现方式单调3.內容不符需求5、培训效果评估与跟踪5.1、效果评估层级Level1反应ReactionLevel2学习LearningLevel3行为BehaviorLevel4绩效Result学习过程应用过程训练之运作训练之转化绩效反应绩效、安全、成本行为学习的知识是否在工作中

8、运用学习与课程相关的知识、技能、态度时间安排课程主题及目标讲师表达及教学技巧课程内容及教材质量场地设备及服务质量5.2、效果评估核心内容分享：高效能训练(IMPACT)IMPAC