供方选择、评价与管理控制程序

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1、供方选择.评价与管理控制程序时间:2009-10-1017:13來源:蜂巢网作者:木站整理点击：154次1目的与范围规范对供方的选择、评价和管理活动，确保所选定的供方能捉供满足合同要求的物资和服务。本程序规定了对供方的选择评价的途径、方式和管理的要求，适用于对物资供方和服务供方的评价与管理。2引用文件Q/PM0501-2006《管理手册》3术语和定义3.1木程序采用GB/T19000-2000标准的术语和定义。3.2供方评价：釆购前根据供方评定准则，评价供方提供满足耍求的产品和服务的能力，认定其资格的活动。3.3服务外包：亦称“白领外包”，指技术开发与支持其他

2、服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务，也称为“合同外包”；其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行，又称为“职能外包”，我公司目前多釆用此种形式。目前，服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、维保、客户服务、研发、产甜设计等众多领域，服务层次不断提高，服务附加值明显增大。4职责4.1不论物资还是服务，均由管理处、子公司对其管辖范围内的供方进行初步选择和评价。4.2总经办组织对物资供方的最终选择评价和年度评审（一年一次，不超过12个月），管理处、子公司、职能部门参与。4

3、.3各相关职能部门组织对服务供方的最终选择评价和年度评审（一年一次，不超过12个月）,管理处、子公司、财务稽核部参与。3.4管理者代表负责对合格供方资格的审核。4.5公司总经理负责批准合格供方和相关合同文件。4.6各部门负责汇总《合格供方一览表》，经总经理批准后下发，并保持其持续有效。4.7各部门、管理处、子公司在采购权限范围内实施采购，且须在合格供方范围内选择。4.8直接接受物资和服务的管理处、子公司负责对供方进行口常供货和服务工作的检杳、监督、管理、不合格项整改、综合评价。4.9公司职能部门对供方工作进行抽检、协调重大问题的处理或整改，主持对供方进行年度评

4、审。5工作程序5.1总经办主持、各职能部门参与，根据各类物资对服务质量的影响、重要程度编制《物资分类表》，确定对不同类型物资供方的控制程度与控制方式。5.2物资类供方的选择评价与管理5.2.1总经办根据质量可靠、品牌优良、业绩良好、价格合理、服务周到、就近采购、货比三家的原则，在管理处、子公司初步评审的基础上征求各部门意见，选择适量的候选供方，一般至少应有两家以上。5.2.1物资供方的首次评价应着垂丁•其基本资格要求，主要冇：小有有效营业执照和资质证书；b）有固定的营业场所；c）所供应的物资符合国家标准和我公司要求；d）有良好的信誉、品牌和供货业绩；5.2.2

5、初步评审应收集候选供方的相关信息和资料，包括：供方的营业资质证明、提供物资的种类、规格、执行标准、制造厂家、价格、质量状况、生产厂家管理体系认证证明（可行时），供方的供货业绩情况、行业内的信誉和口碑状况、供应商的信誉和售后服务情况等与商品和供应商有关的信息。5.2.3调查可以采取发放调查表，收集供方文件资料，现场访问，产品试用评价等方式进行，必要且可行时，可以组织到供货商家或生产厂家进行实地考察。5.2.4根据调查所获得的信息，管理处、子公司内部进行初步评审，资料报总经办。3.2.5对于供方首次评价，总经办组织相关部门经理进行审核，审核重点仍然执行5.2.2条

6、款基本资格要求。填写《供方首次评审记录表》，按规定报批后执行。5.2.6首次评审合格后，在3个刀之内应根据其业绩情况进行正式评审，办理相关手续，合格者及吋纳入《合格供方一览表》，不合格者予以除名。5.2.7对于年度评审，除了5.2.2条款外，总经办组织采购人员、专业工程师或主管、职能部门经理等对供方从以下几方而进行评价：3.2.7.1A类物资供方的评价：a）供方应具有相关产品的齐级认证证书，必要时应具有管理体系认证证书，并对其丿力史业绩和市场信誉进行评价；b）所提供的产詁必须是国际或合资的知名名牌产品；c）对长期合作的供方由总经办会同各职能部门对其产品在本公司

7、的历史使用情况及验证实绩进行评价，填写《供方质量丿力次信誉记录表》;d）具有持续稳定的合格产甜供货渠道，价格合理；c）服务良好，具有强大的技术支持能力；f）应适当评价供方的财务状况。5.2.7.2B类物资供方的评价：町产品必须有质保书或合格证；b）所提供的产品必须是国内冇一定声誉的品牌；c）具有稳定的合格产站供货渠道，价格合理；d）各单位通过对其产品的检验结果，统计近期3个月的质最记录，依据合格率情况进行评价；e）有专业售后服务队伍;°木公司与其以往的采购活动中未发生过质最问题纠纷。5.2.7.3C类物资供方的评价：a）同类产品比较；b）根据产品使用（或试用）

8、的情况；c）历次供货产品的实物质量状况